Osthofen
EDEKA Bruder in Osthofen. Bewertet mit 4,3/5 bei 491 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 08:00–21:00.
Backsteinweg 15, 67574 Osthofen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr schöner Edeka Markt, gut sortiert - auch viele lokale Produkte. Freundliche Mitarbeiter und eine gute Auswahl …
vor kurzem kam es in Ihrer Edeka-Filiale zu einem Vorfall, der für meine Schwester und mich äußerst unangenehm und beunruhigend war. Etwa 20–25 Minuten vor Ladenschluss wollten wir noch einige Einkäufe erledigen. Während unseres Aufenthalts bemerkten wir, dass uns ein deutlich älterer Mann durch mehrere Gänge verfolgte. Er sprach uns unangemessen an, belästigte uns und verlangte unter anderem unsere Telefonnummer. Als wir ihn darauf ansprachen und ihn fragten, was sein Anliegen sei, bestritt er sein Verhalten und stellte die Situation so dar, als seien wir das Problem. Trotzdem folgte er uns weiterhin durch den Markt. In diesem Moment griff eine Mitarbeiterin ein. Sie trug leider kein Namensschild, war jedoch etwa 45 Jahre alt, kleinerer Statur und hatte lange graue Haare. Zu unserem Erstaunen wies sie nicht den Mann zurecht, sondern forderte uns auf, den Markt zu verlassen. Dies geschah, obwohl wir ihr die Situation klar und ruhig geschildert hatten und lediglich ungestört einkaufen wollten. Dass wir zunächst belästigt werden und anschließend trotz unserer Unschuld aus dem Markt verwiesen werden, empfanden wir als äußerst respektlos und inakzeptabel. Das Wohlbefinden und die Sicherheit der Kundschaft sollten oberste Priorität besitzen. Ich arbeite selbst im Einzelhandel – ein solches Vorgehen wäre dort undenkbar; in solchen Fällen wird gehandelt und nicht die falsche Partei zur Verantwortung gezogen. Zum Abschluss mussten wir feststellen, dass der betreffende Mann nach unserem erzwungenen Verlassen des Marktes vor der Filiale auf uns wartete. Dies hat unser Sicherheitsgefühl zusätzlich massiv beeinträchtigt. Aufgrund dieses Vorfalls werde ich eine offizielle Beschwerde einreichen. Mit freundlichen Grüßen
Gepflegtes Erscheinungnungsbild im gesamten Markt. Die Mitarbeiter nett wenn man Fragen hat und auch an der Kasse sind immer alle sehr nett. Die Wurst und Fleischtheke ansprechend, sauber und nette Beratung bei Fragen. Das Fleisch ist qualitativ gut. Auch hier sind alle Mitarbeiter immer zuvorkommend und nett.
Gutes Sortiment, nette Verkäuferin.. Sauber und aufgeräumt
Echt ein unangenehmes einkaufserlebnis wenn man um viertel vor neun den Markt betritt , fünf Minuten für seine Handvoll Sachen braucht und man von mindestens 3-5 Mitarbeitern die vor den Kassen auf Feierabend warten skeptisch angeblickt wird, sowohl beim Eintritt als auch verlassen des Marktes ( Obwohl man noch vor Ladenschluss den Laden verlässt). Ich bin auch aus dem EH und verstehe ja, dass jeder gerne pünktlich zu seiner Familie nach Hause möchte aber das ist in meinen Augen ein absolutes no go.
Ich erlebe immer wieder, dass EDEKA Angebote nicht vorhanden sind ( Am Freitag sollte es Victoriaseebarsch geben, war aber nicht da) oder so knapp bemessen, dass am ersten Tag ausverkauft. Einige Mitarbeiter (nicht alle!), insbesondere an Fleisch-Käsetheke sind öfters nicht sonderlich freundlich und um Kunden bemüht. Auch wenn Kunden Schlange stehen, rührt man sich nicht, Personal, das mit Produktion oder Vorbereitung beschäftigt ist, einzusetzen. Kunde wird ignoriert, kein Respekt! Heute 12.10. negative Erfahrung bestätigt. Edeka Angebot ab heute "Bio Gulasch 400g" In SB nicht vorhanden. Metzgerei stellt sich unwissend, Dame vom Personal sagt nach mehreren Telefonaten, das Angebot wäre nicht mitgekommen (Schlamperei bei Edeka?), vielleicht am Samstag. TOLL!
Leider verspricht die Marktbäckerei Kaffeespezialitäten mit milchfreier Alternative auf der Tafel. In der Realität waren die Damen an der Theke leicht überfordert und auf Nachfrage wurde mir verweigert im Markt Laktose freie Milch zu kaufen um dann in meinen Kaffee zu schütten. Begründung war, dass die Marktbäckerei jetzt zu Edeka gehört und das alles sehr schwierig sei??? Die Damen waren sehr nett und hilflos bemüht... Schulung hilft und bitte nicht damit werben, wenn keiner Bescheid weiß.
Tolle Auswahl, Parkplätze ausreichend vorhanden. Die Fleischtheke ist lobenswert . Sehr gute Fleischgerichte vorbereitet und sehr gut präsentiert. Es schmeckt vor allen Dingen frisch. Preis ist etwas höher, aber die Qualität ist ausgezeichnet. Das einzige Manko ist die Bedienung. Etwas gestresst und nicht allzu freundlich.
Öffnungszeiten von EDEKA Bruder: Mo–Sa 08:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Backsteinweg 15, 67574 Osthofen, Deutschland.
Telefon: +49 6242 9146900.