Hier einzukaufen ist ein Genuss. Sie Mitarbeiter sind super freundlich. Vor allem die frische Theke ist so appetitlich und sauber. Da kauft das Auge gerne mit.
Super aufgeräumter Laden mit ebenfalls extrem freundlichen Personal. Hierher komme ich gerne wieder.
Wir gehen seit 3 (?) Jahren wöchentlich hier einkaufen und wir lieben es. Die Mitarbeitenden sind nett, höflich und grüßen immer! Ich kann die negativen Kommentare nicht verstehen. Man hat das Gefühl, dass man ein Teil der Familie ist. Wir lieben unseren Edeka und hoffen sehr, dass sich an dem zugewandten Umgang nichts ändert. Ihr seid spitze!!!
Sehr zweigeteilt: ein Teil der Mitarbeitenden ist super freundlich und sehr angenehm! Ein anderer Teil, scheinbar die Filialleiterin (oder jemand, der sich dafür hält?) und auch der Chef leider wiederholt das genaue Gegenteil. Letztens gab es ein Problem an der Kasse. Ich wollte mit der App bezahlen und musste mir von der „Filialleiterin“ immer wieder anhören „die App geht nicht, IHRE App geht nicht, IHRE App geht nicht…“. Bis dann endlich der Chef gerufen wurde. Rechnung zurück gestellt und an anderer Kasse neu probiert. Chef Can Ercan „tja“ und sonst nichts. Von beiden einfach nichts. Als Kunde einfach stehen gelassen, wie einen Idioten… Ich „ja geht’s denn nun? Leute Ihr müsst schon noch mit mir reden! Unmöglich.“ Im Endeffekt hat mir die „Filialleiterin“, die mir vorher mehrfach vorgeworfen hat „meine“ App würde nicht funktionieren und die selbst nichts, aber rein garnichts zur Problemlösung beigetragen hatte, dann auch noch hinterher gemault. Ein „Tut uns leid, lieber Kunde, dass Sie jetzt so lange warten mussten, weil UNSERE (!) Infrastruktur nicht funktioniert“ erwartet man dort vergebens. Wir gaben bisher pro Jahr dort bestimmt mehrere Tausend Euro aus. Warum soll ich mich dann am Ende der Prozesskette dort immer mal wieder ärgern? Ich glaube, ich mag da nicht mehr einkaufen.
Der Edeka Ercan ist eigentlich ein schöner Supermarkt mit einer ansprechenden Gestaltung und gutem Sortiment. Leider wird das Einkaufserlebnis durch das Personal stark getrübt. Während einige Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit sind, verhalten sich andere extrem unfreundlich – allen voran die Dame aus dem Büro, die offenbar die Kameras überwacht. Ein harmloses Foto im Markt brachte sie völlig aus der Fassung, woraufhin sie äußerst unfreundlich darauf bestand, die Bilder zu sehen und zu erfahren, wofür sie gemacht wurden. Anschließend wollte sie sogar meinen Rucksack kontrollieren, den ich während des Einkaufs aber an der Kasse gelassen hatte. Diese unangenehme Erfahrung hat mir den Besuch endgültig verdorben – hier kaufe ich definitiv nicht mehr ein.
Edeka ist nicht mein Fall.Die Fläche ist mir zu klein. Gehe nur wegen San Luca Clementinen hin. Trotzdem schöner Laden.
Hier kann man gut Einkaufen. Weitestgehend freundlich im Umgang mit Kundschaft.
Wir gehen hier regelmäßig einkaufen. Das Personal ist immer sehr nett und im Vergleich zu anderen Supermärkten kann man auch mal an der Fleischtheke was kaufen. Alles in allem bleiben wir als Kunde erhalten.
Ich mag diesen Markt wegen seines Sortiments - aber besonders wegen seiner durchgängig sehr freundlichen Mitarbeiter. Heute gab es einen Zwischenfall. Eine dreiste SUV-Fahrerin hatte zwei Parkplätze quer zugestellt, einen Behindertenparkplatz und einen Familienparkplatz neben dem Eingang. Die Dame war nicht bereit, den Wagen umzuparken. Die von mir informierte Mitarbeiterin und der ML reagierten sehr schnell und professionell. Als Vater eines behinderten Kindes war ich sehr zufrieden zu sehen, wie ernst dies genommen wurde, von der Mitarbeiterin der Bäckerei wie vom Verantwortlichen ML. Die Dame bekam Hausverbot, wenn ich dies richtig mitbekommen habe. Es wäre schön, wenn das überall so wäre.
Immer mein Laden erster Wahl. Sauber, gut sortiert, mega freundliches Personal. Erfüllen sogar Kundenwünsche. Und ebenfalls sehr angenehm: selten lange Schlangen an Kasse, weil frühzeitig weitere Kasse(n) geöffnet werden. Hier verläuft kein Eis bis zum zahlen ;-)
Das Edeka Ercan befindet sich in der Gräfenbergweg 4, 64372 Ober-Ramstadt, Deutschland
Sie erreichen das Edeka Ercan unter +49 6154 409340
Zum Edeka Ercan gelangen Sie über den folgenden Link
Am Pflaster 19, 63599 Biebergemünd, Deutschland
Schwalbenstraße 1-5, 68623 Lampertheim, Deutschland
Kaiserstraße 17, 68623 Lampertheim, Deutschland
Neuschloßstraße 58c, 68623 Lampertheim, Deutschland
Weinheimer Str. 2, 69509 Mörlenbach, Deutschland
Hofwiese 16, 69483 Wald-Michelbach, Deutschland