Auch ich hatte heute eine unangenehme Erfahrung mit einer sehr unfreundlichen Mitarbeiterin. Ich habe lediglich nachgefragt, wo sich die Nudeln befinden, da ich wissen wollte, ob es bei Aldi Barilla-Nudeln gibt. Die Antwort lautete nur: „Da drüben sind 1000 verschiedene Nudeln“, was ich als sehr unpassend und unhöflich empfunden habe. Mir geht es hier ausdrücklich um den Tonfall. Wir haben alle Stress und jeder Mensch trägt sein eigenes Päckchen, dennoch sollte man im Verkauf stets ein höfliches und zuvorkommendes Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden an den Tag legen. Positiv hervorheben möchte ich hingegen den jungen Mitarbeiter, der mir freundlich und hilfsbereit gezeigt hat, wo sich der Blattspinat befindet. Das Verhalten der genannten Mitarbeiterin war aus meiner Sicht absolut inakzeptabel. Auch eine leitende Position rechtfertigt keinen respektlosen Umgang – wir sind schließlich alle Menschen P.S ich gehe seit 36 Jahren bei Aldi einkaufen
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Bewertungen
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mohamed bou ★☆☆☆☆
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Leon Kiefer ★☆☆☆☆
Ich gehe gerne zu Aldi und bin in diesem auch leider fast jeden Tag. Aufgrund der Nähe. Habe aber wirklich noch keinen Aldi erlebt, in dem so oft Sachen ausverkauft sind und es ewig dauert bis etwas nachgefüllt wird. Manche Artikel sind Tage lang nicht da, in anderen Aldi klappt das wirklich immer besser. Ein Punkt der auch verbessert werden könnte, wäre sich schneller um eine zweite Kasse zu kümmern. Ich bin wirklich niemand der „zweite Kasse bittööö“ ruft, in diesem Aldi wäre es aber grade zu den Stoßzeiten angebracht.
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Anna F ★☆☆☆☆
Wir waren dort einkaufen & hatten keine Parkscheibe drin. Direkt 30€ Strafe von „fair parken“ die Aldi engagiert hat. Wirklich schade, da wir sonst immer sehr gern dort einkaufen gehen. Jetzt geh ich lieber wo anders hin, ich finde das schon sehr bedauerlich und kundenunfreundlich.
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Thomas Bertels ★☆☆☆☆
Die bei weitem schlechteste Aldi Filiale in Frankfurt am Main. Meiden Sie diese Aldi-Filiale, wenn Sie alternativ woanders einkaufen können. Unfreundliches, gehetztes und immer gestresstes Personal. Meistens nur eine Kasse besetzt mit langer Warteschlange. Auf Nachfrage wird oft keine zweite Kasse geöffnet. Die Qualität der Obst- und Gemüseabteilung ist extrem schlecht. Hier werden fast täglich alte, vergammelte und schimmelige Produkte verkauft, oft sind Mittags, bzw. am frühen Nachmittag nur noch wenige Produkte zu haben. Leider meistens eine sehr geringe Auswahl in der Obst- und Gemüseabteilung. Wir wohnen direkt gegenüber dieser Filiale, werden dort aber in Zukunft nicht mehr einkaufen. Der LIDL in Sachsenhausen bietet für uns die beste Qualität, bezogen auf die Frische von Obst und Gemüse. Alternativ der Aldi in Sachsenhausen, wo die Obst und Gemüseartikel immer viel frischer und oft sogar günstiger sind, wie in dieser Aldi Filiale.
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Archik117 ★★☆☆☆
Montag 18 Uhr: w wiederholten Mal kein Brot mehr da. Auf Nachfrage beim Filialleiter bekomme ich trockene Antwort, dass alles, was es gab, bereits gebacken wurde und ausverkauft. Ist es eure Ernst? Kommt man nicht auf die Idee, Angebot dem Bedarf anzupassen? Die Kunden sind ja nicht blöd und man hat noch 3 Stunden bis zum Betriebsschluss. Von den 3 Kassen sind nur zwei Besetzt, in jeder Schlange mindestens 6 Personen. Auch hier wird nicht reagiert und der freie Mitarbeiter sortiert die Dosen. Kann man das nicht um 20 Uhr machen? Leider sind hier die Abläufe viel schlechter als beim Lidl :(
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Schlangi ★★★☆☆
Leider ein nicht sehr aufgeräumter Markt. Freitags nach 13 Uhr ist vieles nicht mehr zu bekommen. Zb. Milch 3,5% Eigenmarke, River Cola Mix Zero. Oder beim Kaffee gibt es neuerdings viele kaputte Päckchen. Aber Personal ist freundlich. Was besonders stört sind die vielen Bettler die hartnäckig fordern.
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Mihri G. ★★★★★
Tolle Filiale, gut sortiert und vor allem sauber. Die Ware ist immer frisch und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und motiviert. Ein Parkhaus gibt es ebenso. Gehe hier sehr gerne einkaufen.
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Da Sto ★★★★☆
Fand das Einkaufen diesmal sehr angenehm. War alles aufgeräumt und sauber. Corona-Maßnahmen sehr gut. Sogar eine Folienwand zwischen den Warteschlangen wo der Abstand sonst zu gering wäre.
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