Victoria Apotheke Nord - Holland, Kassel

Bewertungen

1. M. Khashey ★★★★☆

   Stets freundliches und hilfsbereites Team, das gerne Wünschen entgegenkommt und relativ schnell die Arzneimittel beschafft oder schon vorrätig hat. Auch die Sache mit den Treue-Münzen ist eine angenehme Idee. Update: Wegen einer angeblichen, plötzlichen Nichtlieferbarkeit und eines Stempels neben dem "Aut-Idem"-Kreuzchen auf dem Rezept lästigen, unnötigen Mehraufwand und Stress gehabt (wieder weggeschickt, zum Arzt, wieder zur Apotheke usw.). Das war echt nervig und ärgerlich!

   fast 9 Monate vor
2. Sarah-Lena Förster ★★★★★

   Seit Jahren meine Stammapotheke aus gutem Grund: tolle Beratung und ein unglaublich liebes Team, das alles gibt für seine Kunden.

   1 Jahr vor
3. Zehra Sucagi ★☆☆☆☆

   Hallo ich bin sehr enttäuscht von der Apotheke Ich wurde von meinem Arzt dahin geschickt wegen einer Salbe und ich bin hochschwanger und wollte mehr wissen wie die Anwendung ist , stattdessen wurde ich komplett unsicher gemacht und sie die Apothekerin mich fragte bei welchen Arzt obwohl es bei meinem Rezept stand plus meine Ärztin komplett schlecht geredet und mir andere cremen eingeredet die das doppelte an Geld kosten als ich durch die unsicheung mein Arzt angerufen habe und ihr das Telefon gereicht habe damit das mein Arzt ihr das erklärt hat sie mir das Handy sofort wieder gegeben und meinte ich weiß nicht was sie meinen so getan als hätte sie das nicht gesagt. Tut mir leid aber für mich kam es rüber als würden die mir Geld aus der Tasche ziehen wollen. Die Dame hatte schwarze Haare mit einem Zopf jung Und etwas dunkeleren hautyp passt auf kann ich nur sagen. Mit freundlichen Grüßen. 28.07.3025 10:45

   1 Jahr vor

1. Lidia Brunch ★★★★★

   Meiner Meinung nach die netteste und humanste Apotheke in Kassel. Ich hatte große Probleme und habe eine chronische Erkrankung. Netterweise wurde mir das Medikament selbst zu Hause zugestellt, obwohl es doch ein weiterer Weg wäre. Sehr gerne wieder!

   1 Jahr vor
2. Brunhilde Draconia ★☆☆☆☆

   Crew erweckte den Eindruck, dass mein Besuch im besten Fall lästig war. Kein "Guten Tag"; als ich mit gebrochener Hand meine EC-Karte nicht aus der Hülle bekam und fragte ob man mir helfen könnte, wurde mir Augenrollend erklärt, ich sollte das einfach davor halten, das würde schon gehen. Meine Nachfrage, wie ich das Medikament einnehmen soll, der Arzt hatte auf dem Rezept dazu etwas angemerkt, wurde mir mitgeteilt, würde alles in der Packungsbeilage stehen. Kam mir vor, als wollte man mir deutlich zeigen, dass ich dort als Kunde nicht gewünscht bin.

   fast 2 Jahre vor
3. wolf 88 ★★★★★

   Am 17.11.23 --Sehr nette und hilfreiche telefonische Beratung. Schnelle und reibungslose Bestellung und Bearbeitung meine Rezept . Wir dürfen auch den freundlichen und höflichen Lieferanten nicht vergessen. In weniger als vier Stunden hatte ich die Medikamente zu Hause. 5/5 Danke an das gesamte Team :-) Robert Urbanowicz

   fast 2 Jahre vor

1. Holger Preiß ★☆☆☆☆

   Unfreundliches Testpersonal, lässt sich sehr viel Zeit bei der Ausführung seiner Arbeit, unfähig sich Hilfe von Kollegen zu holen und wird noch aggressiv Kunden gegenüber. Nicht zu empfehlen. Ich rede vom Testpersonal nicht von den Mitarbeitern in der Apotheke. Trotzdem sollte man seine Mitarbeiter im Umgang von Menschen schulen und dieses auch kontrollieren !

   fast 4 Jahre vor
2. Katharina Berger ★★★★★

   Absolut empfehlenswert, keine Wartezeit, weil die Bewertungen ernst genommen werden und die Umsetzung optimiert wird! Natürlich ist die Leitung manchmal permanent besetzt, wenn wundert es, es arbeiten ja auch nur Menschen in der Apotheke!!! Mein persönlicher Dank gilt LARS und seiner Helferin, ihr seid unglaublich, man wird leitet und begleitet, macht weiter so!!!

   fast 4 Jahre vor
3. L onph ★★★★★

   Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter! Sie nehmen sich die Zeit die eben nötig ist um einen Kunden vernünftig und angemessen zu beraten! Auch die Schnelltests wurden sehr professionell abgewickelt. Selbstverständlich gibt es Wartezeiten wenn man keinen Termin hat, aber diese sind bis zum Tag vor der gewünschten Testung möglich und werden dann auch pünktlich umgesetzt. 15 Minuten warten und man erhält das Ergebnis. Vielen Dank dem gesamten Team!!!

   fast 4 Jahre vor

1. Daniela Schäfer ★☆☆☆☆

   Leider kann ich die Apotheke für einen Test ohne Termin nicht empfehlen. Ich habe fünf Stunden warten müssen, Wartezeit war mir bewusst aber es muss auch zumutbar sein. Dann bitte gleich nur mit Termin anbieten. Am Personal habe ich jetzt nichts auszusetzen, wurde freundlich behandelt und informiert.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen