Berliner Apotheke Kassel

Bewertungen

1. Sina Kus ★★★★★

   Ich liebe diese Apotheke. Jeder einzelne Mitarbeiter ist super freundlich und kompetent. Ich gehe hier regelmäßig bin. Und sie sind auch Kinderfreundlich.

   fast 5 Monate vor
2. Heiko Preuß ★★★★★

   Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Beratung auch sehr gut. Allerdings lassen die Öffnungszeiten ein wenig zu wünschen übrig. Ansonsten empfehlenswert !

   fast 9 Monate vor
3. Oliver Schmidt ★★★★★

   Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, welches auch mit meiner laienhaften Beschreibung "flüssig und gelb" exakt das richtige Medikament findet !!!

   1 Jahr vor

1. Abdullah Sokolji ★☆☆☆☆

   Heute, am 25.04.2025, war ich gegen Mittag in der Apotheke. Dort hat mich ein Herr bedient, der mir seinen Namen nicht nennen wollte, nachdem ich erwähnt habe, dass ich meine Bewertung auf Google abgeben werde. Sein Verhalten war total unfreundlich, und ich fühlte mich extrem unwohl. Er wollte mir nicht weiterhelfen, obwohl ich nur Tropfen für meine Frau benötigte, die Druck auf den Ohren hat, und eine Salbe wegen meiner Rückenschmerzen. Es ist enttäuschend, so etwas in einer Apotheke zu erleben, wo man normalerweise auf Verständnis und Unterstützung hoffen kann. In der heutigen Zeit sollte ein freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit Kunden selbstverständlich sein. Das war mein erstes und letztes Mal in dieser Apotheke, und ich kann sie leider nicht empfehlen. Die Apotheke verdient keinen Stern

   1 Jahr vor
2. Ralf Fröhlich ★★★★☆

   Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich, es kann alles schnell bestellt werden, aber es ist leider meistens so das man bestellen muss, weil gerade nichts da ist

   1 Jahr vor
3. Wendler ★★★★★

   Sehe zufrieden Dankeschön. Komme gerne wieder

   fast 2 Jahre vor

1. ABWS6 ★★☆☆☆

   Wollte zwei Rezepte einlösen. Beide Medikamente hatten sie nicht vorrätig und müssten erst bestellt werden, wären aber noch am selben Tag (nachmittags) abholbereit. Hab es dann gelassen, da ich von weiter weg kam und ich für die Abholung nicht extra quer durch Kassel fahren wollte. War bis hierhin kein Drama für mich. Das sie von herkömmlichen Hustensaft, den ich in jeder Apotheke in zwei verschiedenen Größen bekomme, allerdings nur die kleine Packung da haben, fand ich etwas nervig. Größte Enttäuschung war allerdings, dass man in dieser Apotheke nur mit girocard (EC-Karte) bargeldlos bezahlen kann. Und das im März 2023. Kann ich absolut nicht nachvollziehen. An der Eingangstür und im Kassenbereich gibt's keinerlei Hinweise durch Akzeptanzlogos, welche Karten akzeptiert werden bzw. fehlt der Hinweis, das hier einzig und allein die girocard akzeptiert wird. Wäre allerdings hilfreich und wichtig zu wissen für die Kunden! Erst bei Bezahlvorgang am Terminal habe ich feststellen müssen, dass Kreditkarten nicht akzeptiert werden, worauf man mir sagte: "Visa geht bei uns leider nicht". Abschließend sei zu sagen, dass die Verkäuferin Frau Fels (laut Kassenbon) trotz der Gesamtsituation sehr freundlich war und ich gerne von ihr beraten wurde. Mein persönliches Feedback und Tipp für die Inhaberin (falls sie dies jemals lesen sollte): Lassen Sie sich von Ihrem Kartenlesegerät-Anbieter entsprechendes Werbematerial (bspw. Aufkleber) zukommen und zeichnen Sie Ihren Eingangs- und Kassenbereich sichtbar damit aus. In der Regel wird dies kostenlos zur Verfügung gestellt. Weiten Sie Ihre Kartenakzeptanz min. auf Visa, MasterCard, AMEX sowie Maestro und V-Pay aus (sofern Sie diese "EC-Karten" nicht bereits akzeptieren). Die Gebühren sind heutzutage für jedes Geschäft jeder Größe ohne erheblichen finanziellen Verlust tragbar. Und falls dem nicht so sein sollte, informieren Sie sich richtig über andere Anbieter und denken ggf. über einen Wechsel nach. Die Beliebtheit und der Einsatz von Debit-/Kreditkarten in Deutschland wird weiter steigen und Ihre Kunden (darunter auch ich) werden es Ihnen danken, wenn Sie nicht in ein anderes Geschäft gehen müssen, weil Ihre Karte nicht genommen wird.

   fast 3 Jahre vor
2. Spin Ne ★★★★☆

   Ich hole dort oft Medikamente. Das meiste ist vorrätig, ab und zu muss etwas bestellt werden, aber das ist ja normal. Mitarbeiter sind freundlich. Wenn Kunden vor mir dran sind, dauert es manchmal ziemlich lange, aber das ist ja in anderen Apotheken auch so. Unheimlich nervig, aber ich kenne keine Apotheke, in der das nicht so ist.

   fast 3 Jahre vor
3. Büro Creutzburg ★★★★★

   Seit fast 20 Jahren unsere Haus- und Hofapotheke für alle Belange. Stets freundlich und kompetent. Man wird umfassend aufgeklärt. Selbst in schwierigen Situationen behalten die Mitarbeiter den Überblick und finden immer die beste Lösung. Und wer kann von sich selbst behaupten immer alles zu 2000 % und mit bester Laune jeden Tag zu erledigen, wenn die Zulieferung klemmt oder anderes dazwischen kommt ? Das Ergebnis muss stimmen und dies war für uns als Kunde in 20 Jahren immer der Fall. Eine klare Empfehlung!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen