Ich habe vor über eineinhalb Wochen telefonisch angefragt, ob Kapazitäten für eine Zusammenarbeit frei sind. (Für eine private Steuerklärung und für mein Nebengewerbe) Mir wurde zugesagt, dass sich der Steuerberater zurückmeldet. Trotz zweimaliger Nachfrage erfolgte bis heute kein Rückruf. Stattdessen wurde ich jedes Mal vertröstet mit dem Hinweis, dass sich der Chef melden würde, sobald er verfügbar sei – was nicht passiert ist. Als ich gestern erneut anrief und darauf hinwies, dass ich keinen Rückruf mehr wünsche, erhielt ich von der Mitarbeiterin die Auskunft, dass es wohl an mir liege, dass der Steuerberater keinen Rückruf tätigt und offenbar keine Zusammenarbeit wünscht. Wer als Kunde mehrfach ignoriert und schließlich so eine Begründung erhält, fühlt sich nicht ernst genommen. Schade, so stelle ich mir professionellen Umgang nicht vor, ganz besonders nicht als Dienstleister.
Bewertungen
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R G ★☆☆☆☆
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Lepel & Lepel ★★★★★
Beste Beratung und langjährige persönliche Begleitung. Auch die Unterstützung zur Digitalisierung sehr kenntnisreich und gründlich. Perfekt und freundlich. Danke an das ganze Team!“
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Mario Böhme ★★★★★
Sehr kompetent, freundliche Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung
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Stefan Braukmann ★★★★★
Top, sehr empfehlenswert
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Niklas Böhme ★★★★★
Hier steht der Mandant noch im Mittelpunkt! Unkomplizierte und schnelle Terminvereinbarung. Kompetente und freundliche Beratung. Selbst komplexere steuerliche Angelegenheiten werden so aufgearbeitet und erklärt, dass man auch als Laie problemlos mitkommt. Ich kann Steuerberater Herrn Giehl nur weiterempfehlen!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Torsten Giehl geöffnet?
Öffnungszeiten von Torsten Giehl: Mo–Do 08:00–17:00; Fr 08:00–13:00.
An welchen Tagen hat Torsten Giehl geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Torsten Giehl?
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Wie lautet die Telefonnummer von Torsten Giehl?
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