Löwen-Apotheke

Bewertungen

1. paparazi ★★★★★

   Sehr geehrte Frau Lorsabian, schade, dass Ihr Eindruck beim letzten Besuch in der Löwen Apotheke Betzdorf nicht positiv war. Meine eigenen Erfahrungen dort unterscheiden sich jedoch deutlich: Ich habe den Service stets als freundlich, zugewandt und sehr bemüht erlebt. Besonders die umfassende Beratung und die schnelle Bestellmöglichkeit empfinde ich als großen Pluspunkt. Dass Preise in Online-Shops teilweise niedriger sind, ist nachvollziehbar – Online-Anbieter haben meist geringere Miet-, Personal- und Betriebskosten, arbeiten mit automatisierten Abläufen und kaufen in sehr großen Mengen ein, wodurch sie bessere Konditionen erzielen. Vor-Ort-Apotheken investieren hingegen viel in persönliche Beratung, qualifiziertes Fachpersonal und Soforthilfe, was sich im Preis widerspiegeln kann. In meinen bisherigen Besuchen wurde mir immer transparent erklärt, wie Preise zustande kommen, und auch wenn ich mich einmal gegen einen Kauf entschieden habe, wurde ich jederzeit respektvoll behandelt. Ich hoffe, dass Ihr nächster Besuch angenehmer ausfällt und Sie vielleicht ähnliche positive Erfahrungen machen können wie ich. Ps.: Es gibt auch entkrampfende Kräutertees die kosten deutlich weniger, oder man pflückt sich die Kräuter, sofern man sich auskennt, selbst.

   fast 6 Monate vor
2. Roza Lorsabian ★☆☆☆☆

   Ich war heute in der Löwen Apotheke in Betzdorf und leider sehr unzufrieden mit dem Service. Die Apothekerin teilte mir zunächst mit, dass das gewünschte Medikament nicht vorrätig sei, bot aber an, es zu bestellen. Als ich den Preis sah (29 € für 90 Tabletten), war ich überrascht, da derselbe Artikel online deutlich günstiger erhältlich ist 20,56 €. Als ich höflich sagte, dass ich das Medikament zu diesem Preis nicht kaufen möchte, reagierte die Mitarbeiterin sehr unprofessionell und laut mit dem Kommentar: „Die Dame wollte nicht!“ Das fand ich respektlos und unangemessen. So ein Umgang mit Kunden ist enttäuschend. Ich hoffe, dass der Service in Zukunft verbessert wird.

   fast 6 Monate vor
3. Tina Eißler ★★★★☆

   Ich bin nun schon seit ca 20 Jahren Kunde in der Löwen Apotheke und bin sehr zufrieden. Das Personal und der Chef sind stets freundlich und hilfsbereit. Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen.

   1 Jahr vor

1. M M ★★★★★

   Sehr gute Apotheke mit sehr freundlichen, hilfsbereitem Personal. Da ich schon seit Jahren Kunde bin, hat die Apotheke alle meine Daten. Das war sehr hilfreich als mein Arzt Urlaub hatte und mir ein wichtiges Medikament fehlte. Ich konnte das Rezept nachreichen. Auch wurden Rezepte, welche per Fax vom Krankenhaus geschickt wurden akzeptiert. Die Medikament wurden mir nach Hause geliefert und die original Rezepte vom Lieferanten mitgenommen. Ich finde den Service super! Das man hier nicht vor der Apotheke parken kann, ist schade aber durch die Verkehrsführung leider nicht zu ändern. Ich kann nur sagen: Weiter so! ❤️

   fast 2 Jahre vor
2. Yüksel Kilic ★☆☆☆☆

   Ich würde am liebsten null Sterne geben, aber leider funktioniert dies nicht. Ich meide lediglich diese Apotheke, jedoch gibt es Tage, wo es leider nicht möglich ist. Und jedes Mal wird mir wieder klar wieso ich diese Apotheke meide. So unfreundliches Personal habe ich schon lange nicht gesehen. So unhöflich und inkompetent! Da fahre ich lieber 20 km weiter weg in eine Apotheke, als in diese!

   fast 3 Jahre vor
3. Yvonne Sulga ★★★★★

   Sehr hilfsbereit und nett!! Die beste Apotheke vor Ort !

   fast 3 Jahre vor

1. Pede Lecker ★★☆☆☆

   Seit etwa drei Jahren bin ich Kunde dieser Apotheke (gewesen) und war eigentlich immer zufrieden .Heute war ich in einer Notlage, ich hatte ein Privatrezept ,da die neue wirtschaftliche Situation in diesem Land auch mich nicht verschont hat, hatte ich kein Geld mehr um dieses Rezept zu bezahlen. Der Wert des Rezeptes betrug 21 Euro. Ich bat um ein Gespräch mit der Chefin, schilderte Ihr die Situation und bot meinen Personalausweis und mein Handy (600 EUR) als Pfand an und in zwei Tagen zu bezahlen. Die Frau war sehr unfreundlich und vom Dienst am Kunden war nichts zu hören. Ich hoffe das sich Ihre Angestellten nicht von dieser Unfreundlichkeit anstecken lassen. Ich werde nicht mehr in diese Apotheke gehen aber ich befürchte, dass in naher Zukunft noch viel mehr Menschen mit dem gleichen Problem in diesem Laden stehen werden .

   fast 3 Jahre vor
2. HF ★★★★☆

   Eine sehr gute Apotheke mit freundlichen Mitarbeitern... Leider sind nicht immer alle Medikamente vorrätig, aber sonst ein sehr guter Laden...

   fast 4 Jahre vor
3. Winfried Steiner ★★★☆☆

   Schlechte Lage: mitten in der Fußgängerzone, auf der anderen Seite zwar auch ein Eingang; nur den kann man nicht anfahren, weil nur Linienbussen die Zufahrt und das Halten erlaubt ist. Für Schwerbehinderte mit Merkmal G oder gar aG keine Einkaufsmöglichkeit!!!

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen