Freundliches Personal. Immer bemüht einem bei bei Fragen zu Medikamenten und anderen Sachen zuBeispiel Verbandsachen. Naturmittel. Kosmetika und info wie Verordnetes Mittel eingenommen wird man bekommt immer Hilfe. Wenn man was nicht vorrätig ist wird es schnellstmöglich beschafft und wenn man will bekommt man es auch nach Hause geliefert. Guter Service.
Anfangskommunikation läuft etwas schleppen. Ich denke wenn wir uns kennen wird das gut. Sie kennen halt meine Bedürfnisse noch nicht so genau da Neukunde
Ich fühle mich in dieser Apotheke wirklich rundum gut aufgehoben. Das Team ist stets freundlich, geduldig und nimmt sich Zeit für jedes Anliegen – egal ob es um Medikamente, Beratung oder sonstige Fragen geht. Man merkt, dass hier Kompetenz auf echte Menschlichkeit trifft. Mein Anliegen wurde bisher immer zuverlässig und schnell gelöst. Ich habe das Gefühl, dass man hier nicht nur “abgefertigt” wird, sondern wirklich als Mensch gesehen wird. Ich kann diese Apotheke mit bestem Gewissen weiterempfehlen – sowohl wegen der fachlichen Kompetenz als auch wegen des respektvollen und hilfsbereiten Umgangs. So sollte jede Apotheke sein!
Hier wird Service noch Groß geschrieben. Der Besitzer Philip lässt sich immer wieder etwas einfallen! Erinnerung und Lieferung von Dauermedikamenten etc.
Sehr schöne und strukturierte Apotheke mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Bestellungen sind am selben Tag, meist spätestens am Folgetag bereit zur Abholung.
Absolut top. Auch die einfache und schnelle Bestellung online mim Rezept.Rezeptfoto hochladen und am nächsten Tag kann man es dann abholen.
1 Stern noch zu viel. Von der alten Post Apotheke gewechselt, als chronisch erkrankter Dauergast mit hohem Umsatz wird man doch nur als Cashcow angesehen. Falsche Aussagen zur Kassenübernahme, abzocke bei rezeptfreien Arzneimitteln und am Ende ist man noch selbst schuld. Dazu ständig wechselndes Personal so das man NIE einen Ansprechpartner hat. Bei telefonischen Nachfragen bekommt man nur pampige Antworten Edit zur nicht nachvollziehbaren kassenübernahme: Letztes Quartal wurde ich mit meinem Rezept auf Hilfsmittel Freitag nachmittags abgewiesen und an die Krankenkasse verwiesen, nach einer Odyssee von 30km rumfahrerei und über 2 stunden Telefonaten mit der Krankenkasse (wir haben immer noch Freitag mittags) : Nö das passt. Bei wiederholter Vorstellung in Ihrer Apotheke wurde ich von Ihrem Mitarbeiter ausgelacht mit dem Kommentar: „das hätte man doch auch anders regeln können“ Schön für den einen ist es erheiternd für den anderen ein Kloß im Hals. Das andere mal wird das Rezept eingereicht und bezahlt und per Bote geliefert danach klingelt täglich der Lieferant und möchte nachkassieren. Per Anruf was das soll ist es auf einmal doch bezahlt.
Ich kann mich nicht beschweren. Ob ich Online vorbestelle oder gleich in die Apotheke gehe, es ist immer ein super Service.
Nett und freundlich, aber selbst ein einfaches Rezept abzuholen dauert ewig, muss mit 3 Kolleginnen geklärt werden oder es stimmt etwas anderes nicht. Gefühlt steht jeder 5 Minuten am Schalter, wodurch sich die Wartezeiten natürlich summieren. Schade! Update: Die letzten Rezepte und sonstigen Besuche dort waren schnell und professionell, Bewertung daher angepasst
Das Markt-Apotheke befindet sich in der Wilhelmstraße 50, 65582 Diez, Deutschland
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