Toller Service, freundliche Mitarbeiter und schnelle Hilfe – genau so stellt man sich eine gute Apotheke vor!
Ich habe heute über 30min während des Notdienstes vor der Tür gestanden, geklingelt, angerufen, geklopft und keiner hat aufgemacht obwohl überall steht dass sie Notdienst haben. Das ist echt eine Frechheit.
Da ich dringend kurzfristig ein Nasenspray benötigte, habe ich am 15.09.2025 ein kleines Fläschchen (10 ml) Nasenspray Duo von ratiopharm gekauft, ohne vorab nach dem Preis zu fragen. Die Blücher Apotheke, die wie alle anderen Apotheken ihre Preise für rezeptfreie Arzneimittel völlig frei selbst bestimmen darf, verlangt für den Artikel Euro 10,34!! Ich empfinde das als unverschämt. Wer nicht möchte, dass immer mehr Menschen rezeptfreie Medikamente in Online Apotheken kaufen, sollte die Preisdiskrepanz nicht derart auf die Spitze treiben. Die Online-Apotheke "ApoSalis" bietet den gleichen Artikel zB. tagesaktuell für Euro 2,75! an. Ihr Preis liegt also bei 376 % des Online-Anbieter-Preises bzw. der von Ihnen kalkulierte Preis ist fast vier Mal so hoch gewählt, als der Preis in der Online Apotheke. Andere Apotheken im Rhein-Main-Gebiet bieten den Artikel für maximal Euro 7,50 an. Ich muss Ihre Apotheke jedenfalls künftig meiden, da ich mir Sie einfach nicht leisten kann. Als Ergänzung und Replik auf die aus meiner Sicht sehr unpassende Einlassung des Inhabers, möchte ich gerne noch folgendes mitteilen. Mein Einkauf erfolgte gemäß Kassenbon um 20:47h. Der Eindruck, der horrende Preis für das Nasenspray hätte etwas mit der Notdienstgebühr zu tun, den der Inhaber gerne erwecken möchte, ist leider falsch. Die Notdienstgebühr von Euro 2,50 habe ich natürlich ZUSÄTZLICH zu dem Artikelpreis von Euro 10,34 entrichtet. Insgesamt wurden für das 10ml Nasenspray von ratiopharm von der Blücher Apotheke also Euro 12,84 umgesetzt. Den Subtext, ob man für ein Nasenspray den Notdienst einer Apotheke in Anspruch nehmen muss, können Sie sich als Apotheker, sehr gerne sparen. Der Leidensdruck ist sehr individuell und bei bestimmten Krankheitsbildern ist eine funktionierende Nasen Atmung essenziell. Aus "Jux und Dollerei" würde ich mir den Weg lieber sparen. Meine Rezension ließ bisher auch unberücksichtigt, dass der "Notdienst von 20:30h bis ca 20:45h unbesetzt schien, da auf Klingeln der wartenden Patientenreihe nicht reagiert wurde. Falls Sie in der Region eine Apotheke belastbar benennen können, die mit Ihrer Preisgestaltung einen noch höheren Profit mit dem genannten Nasenspray erzielen möchte, lassen Sie es mich wissen. Bisher gehe ich davon aus, dass Ihnen bezüglich Ihres Interesses an Ihrer Gewinnspanne kein Wettbewerber das Wasser reichen kann. Ich wollte im übrigen kein anderes Nasenspray sondern konkret den beschriebenen Artikel, den ich mir bei anderen Apotheken eben auch leisten kann. Ihre herablassende Antwort auf meine Rezension, die auch positiv als Anstoß zur Reflexion genutzt werden könnte, bestätigt leider den Eindruck, den ich von Ihnen habe.
Ein großer Dank geht an die sehr kompetente und freundliche Apothekerin, die mich am Telefon beraten hat und meine Bestellung unkompliziert über das Telefon aufgenommen hat! Innerhalb weniger Stunden wurde - wie versprochen - durch einen sehr freundlichen Boten (um 20:30 Uhr an einem Freitagabend!!!) kurzfristig das Medikament geliefert, da es mir nicht möglich war, das Haus zu verlassen. Danke, für Ihre Zuverlässigkeit und für Ihre tolle, engagierte Arbeit.
VIEL ZU TEUER ALLES ! Ich muss leider meine Rezension widerrufen. So wie man es sagt „Apotheken Preise“ Es wird hier zum Teil das 3 fache verlangt. Überall anders günstiger. Nein danke. Dann lieber woanders hin. Auch letzter Zeit sehr unfreundlich.
Ich habe die Apotheke letztes Wochenende ausgesucht, da diese Notdienst hatte. Als ich um 4 Uhr morgens vor Schmerzen wach wurde, entschied ich mich zur Blücher-Apotheke zu laufen und den/die Mitarbeiter*in um Rat zu bitten, da ich nicht weiter wusste. Nachdem ich vergeblich 10 Minuten vor der Tür stande, weder 3 Anrufe noch das Klingeln gehört wurden, entschied ich mich aus Verzweiflung 5mal hintereinander zu klingeln. Daraufhin kam ein Mitarbeiter aus dem hinteren Bereich der Apotheke und war an Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Er entschuldigte sich nicht, erkundigte sich nicht ob ich schon länger warten würde oder sonstiges. Und um das Ganze abzurunden war er auch noch genervt davon, dass ich mit der Karte zahlen und er somit nochmal zum Tresen gehen musste. Ich hab vollstes Verständnis dafür, dass die Angstellten schlafen wollen und auch dürfen, aber dann baut doch bitte eine lauter Klingel ein oder weist mit Hilfe eines Schildes darauf hin, dass ggf. mehrmals geklingelt werden muss und definitiv jemand im Laden ist. Denn ein Notdienst sollte um 4 Uhr morgens erreichbar sein! Ansonsten bin ich mit den Leistungen, Produkten und Mitarbeiter*innen der Apotheke immer zufrieden und hoffe dass es sich hierbei um eine Ausnahme handelt...
Klein, freundlich, gut sortiert und Serviceorientiert. Lieferservice spitze. Dennoch: Ich verstehe zwar, dass die Apotheke um die Ecke nicht so günstig sein kann wie Onlineanbieter, das ist vollkommen in Ordnung – aber für ein nicht rezeptpflichtiges Arzeneimittel weit mehr als das doppelte aufzurufen ist schwer vermittelbar (mein jüngster Einkauf: Apotheke: 7,10, Onlineapotheke: 1,95). Empfehlung an die Apotheke: übertreibts nicht. Empfehlung an die Kunden: guckt euch vor dem Einkauf die Onlinepreise an (und nicht wie ich danach...). Aber geht weiter vor Ort einkaufen.
Diese Apotheke hat mich schon soooo oft gerettet,ich leide an Migräne und jedesmal wenn ich dort anrufe,und nicht in der Lage bin um dort hinzugehen,bringen Sie mir die Tabletten sogar nach Hause.Alle im Team sind sehr lieb&beraten einen jedesmal ziemlich gut.Hier bist du noch Mensch und nicht nur irgendein Kunde.Der Chef ist unglaublich lieb,und jeder einzelne im Team eine liebevolle Art....schön das es euch gibt
Freundlichkeit und Service, Ich würde glatt 6 Sterne vergeben wenn es möglich wäre. Was hier für die Kundschaft getan wird, geht weit über den normalen Service hinaus. Ich bin von der Menschlichkeit und dem Gesamten Team total begeistert. Ich glaube nicht das es eine vergleichbare Apotheke in Wiesbaden gibt. Vielleicht nicht mal in Deutschland.
Das Blücher-Apotheke befindet sich in der Dotzheimer Str. 83, 65197 Wiesbaden, Deutschland
Sie erreichen das Blücher-Apotheke unter +49 611 440467
Zum Blücher-Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link