Ich bin mit einem gültigen E-Rezept in diese Apotheke gekommen, um mein Medikament abzuholen. Der Mitarbeiter (Herr T.) wirkte überfordert und ließ mich nicht erklären, dass es sich um ein E-Rezept handelt. Ohne nähere Prüfung wurde mir gesagt, es sei „nur eine E-Mail“, und ich wurde wieder aus der Apotheke geschickt. Ich bin anschließend zur Apotheke direkt nebenan gegangen – dort wurde mir das gleiche E-Rezept ohne Probleme ausgestellt und das Medikament sofort ausgehändigt. Danach bin ich nochmals zurückgegangen und habe Herrn T. darauf hingewiesen, dass es in der Nachbarapotheke keinerlei Schwierigkeiten gab. Ich hoffe sehr, dass diese Apotheke ihr Personal besser im Umgang mit E-Rezepten schult, da dies inzwischen zum Alltag gehört. Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
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Bewertungen
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Abed Krim ★☆☆☆☆
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Hanno Elias ★★★★★
Ich bin seit 3 Jahren treuer Kunde mit einem chronischen Gesundheitsleiden (Epilepsie). Alle Mitarbeiter*innen in der Apotheke sind äußerst kompetent und extrem freundlich und zuvorkommend. Wenn ich mal Fragen oder Probleme habe die ein Apotheker*in beantworten könnte, dann zögere ich nie hinein zu gehen und einen Mitarbeiter*in um Hilfe zu bitten. Diese Menschen wissen ihre Arbeit und Menschen zu verstehen. Danke für alles und ich kann sie wirklich nur empfehlen!
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Noemi Bazinga ★★★★★
War am Sonntag dort. Der Mitarbeiter war super einfühlsam und kompetent. Perfekte Mischung. Obwohl viel los war, behielt er die Ruhe und ging auf jeden einzelnen ein. Habe mich sehr gut beraten gefühlt und empfehle die Apotheke weiter.
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Chrissi Degen ★★★★★
TOTAL freundlicher Mitarbeiter. Top beraten und sind jetzt mit allem ausgestattet, was wir für den Urlaub brauchen. Wir sind dank dem guten Mann bestens vorbereitet, MERCI☀️
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Heinz Schafheutle ★★★★★
Eine sehr gute Apotheke mit einer guten und großen Auswahl, die Beratung durch das sehr nette und freundliche Personal und der Lieferservice für Medikamente ist fantastisch. Die Palmpharma am Forum ist sehr lobenswert.
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Venita Giesen ★★★★★
Man wartet zwar immer eine Weile. Die Apotheke ist aber auch immer gut besucht. Trotzdem hat sich der nette Herr heute viel Mühe gegeben, um mir das richtige Medikament zu bestellen. Er war freundlich, kompetent und hat mich super beraten. Vielen Dank dafür. Das hab ich so selten erlebt.
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Alem Candic ★☆☆☆☆
Super unfreundlicher Mitarbeiter. Auch an einem Montagmorgen sollte man eine halbwegs normale Beratung erwarten können..
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Anita Gessler ★★★★★
Ich war heute mit meiner Tochter dort. Ein junger Mann hat uns sehr gut und eingehend beraten und konnte meiner Tochter mit seiner Empfehlung helfen. Vielen Dank !
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Palmpharma Apotheke am Forum geöffnet?
Öffnungszeiten von Palmpharma Apotheke am Forum: Mo–Sa 08:30–19:00.
An welchen Tagen hat Palmpharma Apotheke am Forum geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Palmpharma Apotheke am Forum?
Adresse: Altlöhrtor 17, 56068 Koblenz, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Palmpharma Apotheke am Forum?
Telefon: +49 261 9884890.