Kalbach-Riedberg, Frankfurt am Main
Kalbach Apotheke in Kalbach-Riedberg, Frankfurt am Main. Bewertet mit 2,5/5 bei 53 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do–Fr 15:00–18:30; Mi, Sa 08:30–13:00.
Kalbacher Hauptstraße 51, 60437 Frankfurt am Main, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die grauhaarige Dame ist leider wirklich sehr sehr unhöflich bis hin zu unverschämt und das obwohl ich ärztliche Kollegin bin. Werde dort eher nicht mehr hingehen
So unfreundlich wurde ich noch nie in einer Apotheke und überhaupt "bedient". Diese Apotheke lag auf dem Weg und da ich nicht bis Freitag warten konnte, wollte ich Medikament dort holen, hätte sogar noch ergänzende Mittel gekauft. Hätte. Medikament wäre aus, ist ja schon später am Tag. Alternative? Nö, das wäre schon das beste. Ich war ratlos und viel zu perplex mich direkt zu beschweren. An mir lag es sicher nicht. Ich war freundlich, selbst in meiner Ratlosigkeit ob der seltsamen und unfreundlichen Antwort. Habe dann gottseidank in einer Not-Apotheke am Ziel alles bekommen, inklusive Lächeln und kurzem nettem Gespräch.
Ich bin seit vielen Jahren Kundin dieser Apotheke und war immer, ohne Ausnahmen, mit der Service und Hilfsbereitschaft der Personal zufrieden s das ich sogar immer hier kaufe und meine Rezepte einlôse obwohl es viele Mals praktischer wäre wo anders einzukehren.
ich bin absolut entsetzt über den Umgangston und die willkürliche Entscheidung der Inhaberin, Frau Drobot. Auf eine sachliche und höfliche Nachfrage zu einem Rezept für meine Katze reagierte sie von Anfang an auffallend herablassend, patzig und laut. Als ich nach einer Alternative fragte, wurde mir unfreundlich angeboten, das Rezept zurückzuschicken – und das ohne jegliche Hilfsbereitschaft oder Erklärung. Besonders gravierend ist, dass sie anschließend eigenmächtig die Tierklinik kontaktierte, mit der sie eigentlich kooperiert, und erklärte, das Medikament nun überhaupt nicht mehr herzustellen. Dadurch ist mein Tier nun ohne dringend benötigte Medikation – nur wegen persönlicher Antipathie oder Frust. Solch ein Verhalten ist aus meiner Sicht nicht nur unprofessionell, sondern auch ein klarer Missbrauch der Position und Verantwortung, die sie in ihrer Rolle trägt. Menschen, die auf Medikamente angewiesen sind – ob für sich selbst oder ihre Tiere – dürfen nicht von der Laune einzelner Personen abhängig gemacht werden. Ich hoffe sehr, dass hier Konsequenzen folgen, denn dieses Verhalten ist in einer öffentlichen Einrichtung mit Versorgungsauftrag inakzeptabel und nicht tragbar.
So etwas unfreundliches habe ich in meinen gesamten Lebensjahren nicht erlebt. Zur Notdienstzeit hingefahren und die blond/graue frau wollte mir nicht helfen und einfach weiterschlafen. Dann war sie sehr patzig und respektlos. Nach mehrmaligem bitten, hat sie mir das benötigte Medikament gegeben und die NotdienstKlappe wieder zugeknallt. Unglaublich. Ich habe diese Apotheke nun bei entsprechender Stelle gemeldet. Meidet diese Apotheke!!!!!!
Medikamente vorbestellt, abgeholt. Apothekerin sehr nett und freundlich. Super!
Ich verstehe einige der negativen Bewertungen nicht. Die Kalbacher dürften froh sein, eine solche Apotheke vor Ort zu haben. Dass manche Medikamente bestellt werden müssen, kann kein Grund für negative Kritik sein!! Wenn man bisschen nachhaltig denkt, kann den logischen Grund dafür leicht verstehen. So kompliziert ist das nicht... Vorbestellung ist ganz einfach, wenn man sich Zeit sparen möchte. In meinem Namen möchte ich die Inhaberin der Apotheke und ihren Kollegen ganz herzlich für tolle Leistung bedanken. Leider gibt es nicht mehr als 5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Ich kann manche negative Beurteilung hier nicht verstehen. In erster Linie kommt es mir auf Kompetenz an, und die ist hier in hohem Maße gegeben. Unfreundlichkeit hatte ich nie erfahren, das liegt wohl auch an manchem selbst. Eine Apotheke ist bezüglich der hochspezifischen Abwicklung kein Schönheitssalon oder Brautmodengeschäft. Eine gute Apotheke vor Ort ist wichtig, hier habe ich sie.
Sehr unfreundlich und keine Beratung. Die Apotheke hatte Notdienst, ich musste mehrmals klingeln und 5 min warten bis jemand gekommen ist. Nicht zu empfehlen, gehen Sie lieber zu einer anderen Apotheke!
Ich bin sehr enttäuscht von der Apotheke. Ich war abgelenkt und hatte nicht drauf geachtet, ob ich das Wechselgeld bekommen habe oder nicht. Ziemlich schnell habe ich gemerkt, dass mir das Geld fehlt. Ich hatte alle Taschen durchgesucht und nicht gefunden. Innerhalb von ca. 10 Minuten bin ich zurück und habe es freundlich reklamiert. Die Dame (Chefin) hat mich nur angegrinst und gesagt sie mache keine Fehler, sie hätte mir das Geld gegeben. Kein Kassensturz, nichts. Ich bat darum mich anzurufen, wenn Sie den Kassenabschluss gemacht hat. Nur nach eindringlichen Wunsch schrieb sie meine Telefonnummer auf, aber nicht meinen Namen. Mir war eigentlich klar, dass der Zettel gleich in den Papierkorb wandert. Das ist keine Art mit Kunden umzugehen. Auch wenn ich vielleicht einen Fehler gemacht habe. Das Geld (ca.30 €) habe ich nicht wiedergefunden...... Diese Apotheke wird mich nicht wiedersehen.
Öffnungszeiten von Kalbach Apotheke: Mo–Di, Do–Fr 15:00–18:30; Mi, Sa 08:30–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Kalbacher Hauptstraße 51, 60437 Frankfurt am Main, Deutschland.
Telefon: +49 69 50930211.