Eschbach Apotheke Nieder-Eschbach, Frankfurt am Main

Bewertungen

1. Heffer Rhein ★★★★★

   Super freundlicher Empfsng um 8.30 Uhr und sehr nette Beratung, nur zu empfehlen!!!

   fast 11 Monate vor
2. Marc Salb ★★★★★

   Sehr gute Apotheke, die überdurchschnittlich gut sortiert ist. Absolut nettes und hilfsbereites Stammpersonal inklusive des Chefs, der dafür sorgt, dass immer genug Nachschub von den benötigten Medikamenten auf Lager ist.

   1 Jahr vor
3. Wilhelm Dratt ★★★★☆

   Der Apotheker erklärt seinen Kunden sehr ausführlich die Medikamente. Leider ist die Apotheke nicht sehr groß, sodass oftmals vom Arzt/Ärztin vetschrirbene Medikamente erst bestellt werden müssen. Diese sind dann in der Regel noch tagesgleich abholbereit. Die Apotheke bietet einen kostenlosen Bringservice an. Dies ist gerade für ältere Menschen, die nicht mehr so gut zu Fuß sind, ideal. Bei besonders schwer zu beschaffenden Medikamenten ist der Apotheker sehr bemüht, diese Produkte zu beschaffen. Hier kann es dann zu längeren Lieferzeiten kommen.

   1 Jahr vor

1. Olly Topp ★★★★★

   Eine sehr gute Apotheke mit tollen Mitarbeitern und einem sehr netten Chef. Man bekommt immer ein Lächeln und gute Erklärung zu neuen Medikamenten . Hilfsbereit und freundlich, das passt.

   1 Jahr vor
2. Orhan Ercan ★☆☆☆☆

   Heute am 04.04.24 gegen 11. Uhr wollte ich 2 Medikamente Bestellen ( da diese nicht vorrätig waren). Bei der Bestellung war die Apothekerin ok. 2 Minuten später wollte ich das ein Medikament storniert haben. Da hat sie angefangen unfreundlich zu werden, sie hat 2 mal Ihr Gesicht runtergezogen und mit den Augen gedreht, hat Ihre Kollegin angeschaut und ihr Verhalten wiederholt. Ich reagierte drauf, in dem ich sagte: das ist ihre Arbeit und machen Sie bitte ihre Arbeit und hören auf mit der unfreundlichkeit. Sie hat daraufhin gesagt; ich muss jetzt das Geld Ihnen zurückgeben und hat dabei noch mal Ihr Gesicht runtergezogen und mit den Augen gedreht. Ich muss den Chef fragen wegen der Stornierung. In dem Moment, wo ich den Chef angesprochen habe, hat sie die Sortierung fertig gemacht, ohne den Chef gefragt zu haben, hat das Geld auf den Theke hingeworfen. Das alles habe ich ihrem Chef geschildert, er hat leider nicht alles mitbekommen, da er am Telefon war. Ihr Chef hat aber mitbekommen, dass Sie die Stornierung durchgeführt hat, ohne ihn zu fragen, obwohl sie gesagt hat, dass sie erst den Chef diesbezüglich fragen muss. Der Chef bestätigte, dass die Apothekerin gelogen hat. Das alles finde ich nicht in Ordnung, Menschen mit unfreundlichkeit und vor allem die Lügen, sollten nicht andere Menschen bedienen. Daher empfele ich diese apotheke NICHT.

   fast 2 Jahre vor
3. Alexandra Bardoux ★★★★★

   Immer wieder gerne. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die auch Ahnung haben. Super Service.

   fast 4 Jahre vor

1. Vera Verahoff ★☆☆☆☆

   So eine Apotheke selten gesehen, man wird immer unhöflich abgewiesen. Wenn man Medikamente bestellt kriegt man immer den billigsten von allen. Wie im Steinzeit diese Mirarbeiter zudem werden auch Menschen unterteilt nach Herkunft

   fast 4 Jahre vor
2. shasha ym ★☆☆☆☆

   Ich habe mehrere Sachen telefonisch bestellt. Als ich zur vereinbarten Zeit hinging, war eine Sache nicht lieferbar und es wurde wohl eine größere Packung erst für die nächste Lieferung bestellt, weil es wohl nicht rechtzeitig erkannt wurde, was mir erstmal vorher garnicht mitgeteilt wurde, und auch kein Entschuldigung dafür, dass man nochmal kommen muss. Ich habe gesagt, dass ich dann diese Sache erst bezahlen möchte, wenn ich es abholen komme, da war die Dame genervt, weil es wohl mehr Arbeit für sie war das so ins System einzugeben. Da ich operiert wurde und frisch aus dem Krankenhaus entlassen war, war ich noch nicht so mobil und konnte erst am nächsten Tag wieder hin. Ich habe noch eine andere Sache gebraucht und wollte die bestellte Sache absagen, da ich es nicht richtig fand, wie sich die Dame verhalten hat. Da hat sie dann wieder genervt gemeint, sowas hätte ich vorher sagen sollen. Ich habe gemeint, dass ich ja deshalb extra gekommen bin, wie vorher hätte ich es denn noch sagen sollen? Gehe ich nie wieder hin. Es gibt genug andere Apotheken, die einen "normal" behandeln, Freundlichkeit erwarte ich nicht mal.

   fast 4 Jahre vor
3. neti ★☆☆☆☆

   Mitarbeiterin weigerte sich, meine Impfbescheinigung zu digitalisieren. Mit der Begründung, dass das zu lange dauern würde, sie ja eigentlich Mittagspause hätte und ich deswegen morgen nochmal kommen solle. Dass Kunden einen Anfahrtsweg haben und selbst auch arbeiten müssen, kam der Dame nicht in den Sinn. Unabhängig davon, die Apotheke war geöffnet und ich hatte auch schon 20 Minuten gewartet, bis ich an der Reihe war (was natürlich vorkommen kann und kein Vorwurf ist). Aber einen Kunden dann wegzuschicken, weil man angeblich keine Zeit für sein Anliegen hat? Was ist denn das für ein Service-Verständnis? Edit: Am nächsten Tag in einer anderen Apotheke hat das Erstellen des digitalen Impfzertifikats genau 2 Minuten gedauert. Völlig problemlos im laufenden Betrieb und ohne Gejammere. Die Eschbach-Apotheke hat jetzt jedenfalls einen Kunden weniger.

   fast 5 Jahre vor

1. Tilli Grillo ★☆☆☆☆

   Trotz mehreren Anläufen ist es mir bisher nie gelungen, alle verordneten Medikamente zu erhalten. Entweder waren sie gar nicht vorrätig, oder nur in anderen Größen. Immer musste eine Bestellung erfolgen und die Lieferung erfolgte deutlich später. Also doppelte Wege, Zeitverzögerung usw.. Kann ich leider nicht empfehlen, es gibt besser sortierte Apotheken im Umkreis.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen