Meistens ist nicht einmal das Nötigste vorrätig. Fast alles muss bestellt werden. Mittlerweile habe ich mehrfach erlebt, dass Medikamente hier nicht lieferbar seien, welche ich fünf Minuten später telefonisch anderen Apotheken in der Umgebung für den nächsten Tag bestellen konnte. Die Mitarbeiter sind freundlich, dafür zwei Sterne.
Sehr nette und hilfreiche junge Apotheker-innen. Wenn mal was nicht vorhanden ist, wird es schnell bestellt und abends sogar geliefert. Super eine Apotheke vor Ort zu haben.
Gute Apotheke. Man wird sehr gut und freundlich beraten. Wenn die Medikamente bestellt werden müssen, bringt sie ein Kurierdienst meistens am gleichen Tag kostenlos vorbei. Nur schade, dass wegen Personalmangel Samstags geschlossen ist.
Die neuen Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent!
Medikament wurde nicht zum angekündigten Zeitpunkt geliefert. Erst einen Tag später. Wurde auch über nichts informiert. Nicht das erste Mal. geht bei Medikamenten gar nicht. Da sollte man Verantwortung tragen
Kann mich nicht beklagen. Negative Bewertungen kann ich so nicht nachvollziehen. War zwar erst 3-4x dort bis jetzt, aber gab nie Probleme. Medikamente mussten teilweise bestellt werden (was fast überall so ist), aber diese waren dann Abends immer abholbereit. Bisher waren die Mitarbeiter auch immer freundlich und Auskunftsbereit. Über die Anwendung der Medikamente wurden hingewiesen. Bin froh, dass ich noch eine Apotheke im Ort habe, die zu Fuß erreichbar ist. Öffnungszeiten sind auch voll ok!
Inkompetent, unfreundlich, fast schon unverschämt! Die Mitarbeiterin (Frau S.) gab mir anders als von meiner Ärztin verordnet ein Medikament von einem anderen Hersteller als im Rezept angegeben. Im Gegensatz zum verordneten Medikament was zuzahlungsfrei ist, war das ausgegebene zuzahlungspflichtig. Auf meinen Einwand hin wurde sie sehr unfreundlich und gab mir das verordnete zuzahlungsfreie Medikament aus. Ganz offensichtlich wusste sie ganz genau, dass sie dies auch da hat und wollte einfach nur unnötigerweise 5€ kassieren. Leider ist es die einzige Apotheke im Stadtteil, aber das nächste mal fahre ich gerne in den Nachbar-Stadteil in die dortige Apotheke.
Das Erlen-Apotheke befindet sich in der Alt-Erlenbach 59, 60437 Frankfurt am Main, Deutschland
Sie erreichen das Erlen-Apotheke unter +49 6101 44675
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