easyApotheke am Krifteler Markt Kriftel

Bewertungen

1. Monika Müller ★★★★★

   Ich kaufe öfters in dieser Apotheke ein und werde immer nett und freundlich beraten. Auch zu bestellende Medikamente sind zum vereinbarten Termin da. Zur Parksituation: Ich bekam eine unberechtigte Zahlungsaufforderung angeblich wegen Parkzeitüberschreitung, was definitiv falsch war. Die Inhaberin der Apotheke hat sich für mich eingesetzt und die Vertragsstrafe wurde gelöscht. Vielen Dank dafür:)

   1 Jahr vor
2. Alessandro Pistara ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist bei dem Service leider zu viel. Als Notfallapotheke eingetragen, muss man erstmal 10 Minuten warten bis der Apotheker an die Sprechanlage geht. Dann kommt kein freundliches Hallo, sondern ein genervtes „Was wollen sie?". Weitere Minuten vergehen und endlich kommt jemand und nimmt genervt das Rezept entgegen. Nächstes Mal fahre ich lieber zum A der Welt als zu dieser Apotheke

   1 Jahr vor
3. Armin Stern ★★★★★

   Schnell bei Bestellungen, auch samstags. Eine große Auswahl an Pflegeprodukten. Personal freundlich und hilfsbereit.

   1 Jahr vor

1. Mariam Amin ★☆☆☆☆

   Ich war heute dort und wollte einfach mich beraten lassen, was ich alles für eine Erkältung eines Angehörigen brauche. Die Dame war sichtlich genervt und hat mit so einem schrillen Unterton geantwortet. Sie hat mir nicht einmal mitgeteilt, wie die Dosierung ist, was ich mitnehmen könnte. Service ist etwas anderes! Nie wieder betrete ich diese Apotheke!

   fast 2 Jahre vor
2. Lea D. ★★★★★

   Wir waren gestern zum Ohrloch Stechen meiner Nichte da. Es wurde alles super gut gehandhabt und ich konnte mir sogar spontan auch noch 2 Ohrlöcher stechen lassen, obwohl ich keinen Termin hatte. Wir waren super zufrieden und der Service war zuvorkommen und freundlich!

   fast 2 Jahre vor
3. Günter Braun ★★★★☆

   Apothekerin war sehr nett, und hilfsbereit kann man nur weiterempfehlen!

   fast 2 Jahre vor

1. Andreas Schwarz ★☆☆☆☆

   Dieser Apotheke geht es eindeutig zu gut... War gerade dort, um ein vorab bestelltes Medikament anzuholen. Die Mitarbeiterhin tippte das Rezept Ihren PC und teilte mir mit, das Medikament wäre nicht lieferbar. Sie hat dann Rücksprache mit einer Kollegin gehalten. Sie tippe erneut etwas in ihren Computer und brüllte dann in Richtung der Kollegin: "Bei Aprax (oder so ähnlich) ist es aktuell wieder im Zulauf. Soll ich es da jetzt bestellen? Antwort Kollegin: NEIN, da bestellen wir nicht mehr". Mir wurde dann (obwohl ich vor ihr stand und alles mithörte) gesagt, das Medikament ist nicht lieferbar, ich solle doch einfach in eine andere Apotheke gehen, man selbst kann leider nichts machen. Schönen Tag noch". ...Ohne Worte. Solch einen "Service" erlebt man selten. PS: Die nächste Apotheke hat es problemlos bestellt. Kann es in 2 Tagen abholen. Fazit: Werde diese Apotheke nie mehr betreten.

   fast 3 Jahre vor
2. Barbara Schneider ★☆☆☆☆

   Ein sehr dringend benötigtes Hilfsmittel zur Inhalation für meinen kranken Säugling wurde mir nicht zur Verfügung gestellt, obwohl die Krankenkasse die Kostenübernahme der Apothekerin persönlich am Telefon zugesagt hat und das Rezept vom Arzt vorlag. Die Apothekerin weigerte sich sogar mit der Krankenkasse am Telefon zu sprechen und war dazu noch sehr unfreundlich. Keine Kompromissbereitschaft trotz der Dringlichkeit! Ich bin danach zu einer anderen Apotheke gefahren und bekam sofort das Gerät ohne das kleinste Problem ausgehändigt. Es scheint also kein grundsätzliches Problem gewesen zu sein, sondern eher Bequemlichkeit oder Sturheit? Ich werde dort nie wieder einkaufen und kann die Apotheke absolut nicht empfehlen!

   fast 3 Jahre vor
3. I. L. ★★☆☆☆

   Meist unfreundlich und abgehoben. Wenn online vorbestellt wurde, heißt das nicht, dass es auch vermerkt wurde. Wenn man nicht vorbestellt, aber online gesehen hat, dass es verfügbar ist, interessiert es keinen und es wird versucht eine teurere Marke zu verkaufen. Erst nach einer Diskussion mit mehreren Mitarbeitern wurde nachgesehen und das Medikament war tatsächlich verfügbar, obwohl was anderes behauptet wurde. Mitarbeiter reden schlecht über Ärzte, wenn die beim Rezept einen Fehler gemacht haben, sind aber selber weit entfernt von Perfektion. Und wenn man einen Mitarbeiter auf einen Fehler hinweist, versucht dieser die Schuld auf den Kunden zu schieben, anstatt einfach den Fehler ohne Worte zu korrigieren. Leider gibt es hier keine andere Apotheke, immerhin gab es zumindest mit der Mitarbeiterin an der Kasse nie Probleme.

   fast 4 Jahre vor

1. A. P. ★★★☆☆

   Die Apotheke ist wirklich gut, allerdings wäre es wirklich sehr kundenfreundlich wenn man auch mit (Kredit –)Karte zahlen könnte. Außerdem ist die private Parkraumüberwachung die dort eingesetzt wird, und die hohen Strafen (20 €) bei vergessener Parkscheibe natürlich alles andere als kundenfreundlich.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen