Hier wird man immer freundlich und kompetent bedient. Ich bin Stammkunde und bleibe es!
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Bewertungen
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Karl Kaminski ★★★★★
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Chrizzy Mi ★★★★★
Ich kann die schlechten Rezensionen nicht verstehen. Mein Sohn und ich besuchen sehr häufig diese Apotheke, wenn wir etwas benötigen und ich muss sagen, dass wir ständig lieb begrüßt und auch so behandelt werden. Über alle Mitarbeiter kann ich nur Gutes berichten, sie sind sehr hilfsbereit. Das Gleiche auch, wenn ich nicht mit meinem Sohn dort ankomme. :)
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Sandra Bausch ★★★★★
Habe nur gute Erfahrungen gemacht, bin schon lange Kunde, immer hilfsbereit und immer gute Beratung,sehr freundlich . Nehmen sich Zeit wenn man ein Anliegen hat und versuchen es auch immer zu lösen.
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Noel- Cosic ★☆☆☆☆
Hallo Frau Geiger, Musste leider gestern eine kundenunfreundliche Erfahrung machen. Ich wollte Kinderrezepte einlösen. Schon beim Eintreten wurden ich und meine Kinder nicht wahrgenommenen. Ich bekam schnell mit, wie sich zwei Damen, eine Ältere und eine Jüngere, unterhalten haben, während sie etwas eintippten. Beim Nähertreten gab es weder ein Hallo noch ein Blickkontakt. Ich legte meine Rezepte vor der Jüngeren ab und erwartete wenigstens dann ein Hallo. Wieder nichts. Ich habe meine Rezepte genommen und bin mit meinen Kindern raus! Ich werde diese Apotheke leider meiden denn so ein KundenUmgang darf es nicht geben. Das war für mich und meine Kinder bisher die schlimmste Erfahrung hier.
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Google Top-Checker ★☆☆☆☆
Schade das man hier einen Stern geben muss! So etwas wie diese Apotheke habe ich noch nie erlebt! Ich war dort um Spritzen für meine Zuckerkrankheit zu bestellen. Absolut unfreundlicher und frecher Kundenumgang. Hier wurde mir gesagt dass sie nichts bestellen ohne ein Rezept in der Hand zu haben. Das ist schon sehr außergewöhnlich. Ich habe in den beiden anderen Hattersheimer Apotheken das gleiche bestellt weil ich diese Spritzen dringend brauche. Hier war alles gar kein Problem. Alles wurde auch ohne Rezept bestellt. Weil ich keine Zeit hatte noch einmal in diese Apotheke zu fahren habe ich noch in der Apotheke beim Arzt angerufen und habe die Rezepte bestellt. Die Rezepte wurden daraufhin vom Arzt direkt in die Apotheke geschickt. Zwei Tage später ruft die Apotheke bei uns an und sagt: Wenn Sie nicht zu uns kommen und die Spritzen vorher bezahlen, so bestellen wir sie nicht. (Was sind das für Methoden) Das ist eine absolute Frechheit und ich finde es ist unseriös. Hier muss man aber noch wissen das diese Spritzen im Moment nicht lieferbar sind oder nur sehr schwer. Die Apotheke hat nur die Auskunft “Nicht Lieferbar“ will aber das Geld trotz Rezept vorher haben. Hier könnte es bedeuten das ich zwischen 500 und 600 Euro für Spritzen bezahlen muss die nie oder in ein paar Monaten erst kommen. Nun habe ich das Rezept abgeholt und in die Rosenapotheke gebracht, die diese Spritzen auch schon ohne Rezept bestellt hat. Ich werde mich nun bei der. In diese Apotheke werde ich nicht mehr gehen. Wenn das der alte liebe Herr Polaschek gewusst hätte der vorher in dieser Apotheke war. Zu diesem Vorfall werde ich in Kürze ein Beschwerdeverfahren bei der Apothekenkammer einleiten. Ich selbst würde vom Gang in diese Apotheke abraten!
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xymmm Xymmm ★☆☆☆☆
Heute morgen war ich bei dieser Apotheke es fing schon an vor mir war eine sehr alte Dame die wohl ein Rezept bekommen hat, die Mitarbeiterin (oder Chefin) mit den kurzen lockigen Haaren meinte das das Rezept nicht lieferbar ist und sie hoch zum Augenarzt soll um sich ein neues zu verschreiben die ältere Dame meinte das sie das nicht schafft und sehr erschöpft ist ob das nicht jemand anderes für sie erledigen kann da hat sie schon total rum gepöpt das sie ja keine Zeit hat usw als ich dran war gab ich mein Rezept ab und fragte ob sie kurz mein Blutdruck messen kann oder mir das Gerät geben kann damit ich es selber mache da ich von dort aus arbeiten gehen musste und mir sehr schwindlig war „ne ich hab jetzt echt keine Zeit“ musste ich mir anhören. Wenn man mit „kranken“ und alten Menschen nicht umgehen kann dann sollte sie lieber in einem Klamotten laden im Verkauf arbeiten. Ekelhaft
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Michael Koch ★★★★★
Die Inhaberin oder einer der Mitarbeiter*innen sind alle stets hilfsbereit und freundlich.
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Gustavo Alcalde ★★☆☆☆
habe immer gute Erfahrungen gehabt, sehr freundliche und kompetente Personal....3 Punkte Abzug wegen folgendes: mein Sohn wollte sich nach der Schule Süßigkeiten holen, leider hat er nur Kleingeld ( 5 Cents Münzen) gehabt, er wollte sich etwas für 0,35€ Cents kaufen und die Antwort von die etwas ältere Dame war " ich habe keine Zeit zum zählen", sie hat meinen Sohn nichts verkauft weil er nur Kleingeld hatte, das die ältere Dame nicht akzeptiert hat. Sehr enttäuschend und Herzlos finde ich diese Verhalten. Leider wird so ein Verhalten immer wieder vorkommen, wollte es nur den Kunden darüber informieren. Bitte nur ab 1€ Münzen, mit Scheine oder Karte bezahlen, sonst hat die Dame keine Zeit zum zählen und wird nichts von ihr verkauft.
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Haraldハラルド ★★★★★
Die gesamte Medikation für die Familie wird hier mit Freundlichkeit und Fachwissen versorgt. Egal ob die Inhaberin oder einer der Mitarbeiter, alle stets kompetent und freundlich.
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