Bären-Apotheke

Bewertungen

1. superjule ★★☆☆☆

   Ich habe ja selten Lust, Google-Rezensionen zu schreiben, aber ich möchte doch an dieser Stelle darauf hinweisen, dass diese Apotheke wohl genug Kund:innen hat, wenn man das nach ihrem Serviceverhalten beurteilt. Ich wollte mein elektronisches Rezept einlösen, doch das Kartenlesegerät zeigte "Error". Auf meinen Hinweis, die Karte habe noch am Vortag einwandfrei funktioniert, wurde die Karte widerwillig noch einmal eingelesen, mit dem selben Ergebnis, und mir dann mit "da kann ich auch nichts machen" wieder in die Hand gedrückt. Weder wurde versucht, das Kartenlesegerät einfach mal neu zu starten, um auszuschließen, dass es an dem Gerät liegt, noch wurde mir gesagt, woran dieser Lesefehler liegen kann, was ich jetzt tun kann und an wen ich mich wenden muss, noch wurde mir vorgeschlagen, mein Rezept nachzureichen und mir meine dringend benötigten Medikamente trotzdem auszuhändigen (es handelte sich um nichts, das in irgendeiner Weise heikel ist / missbraucht werden kann). Es gab nicht den geringsten Ansatz, mir helfen zu wollen. Fun Fact: In der Apotheke um die Ecke wurde das Rezept problemlos ausgelesen, ich bekam mein Medikament und wurde sehr freundlich und zuvorkommend behandelt.

   vor 1 Jahr
2. Barbara Kaidel ★☆☆☆☆

   Ich wollte heute ein Rezept einlösen wurde respeklos behandelt und angeachrien. Mir wurde Rezeptfälschung vorgeworfen. Und wurde unfreundlich aus der Apotheke gebeten. Ich hatte davor dort angerufen und habe gefragt ob das Medikament vorrätig sei und am Telefon haben sie mir gesagt sie legen es für mich zurück. Als ich dort ankam wurde ich vom Chef unmenschlich behandelt und als ich um Respekt mir gegenüber gebeten habe, kam die Aussage " ich muss nicht respektvoll mit dir reden. Ich spreche so wie ich will". Absolut unfreundliches Personal sowie Leitung. Ich nehme an dass ich auf Grund meines Aussehens so behandelt wurde und diese Person Vorurteile gegen anders aussehende Menschen hat und sojemand sollte nicht in einer Apotheke arbeiten.

   vor fast 2 Jahren

1. User D. ★☆☆☆☆

   Am liebsten würde ich 0 Sterne geben aber das geht leider nicht ! Trotz Rezept für ein Mittel was gegen meinen schweren Heuschnupfen hilft wollte der Apotheker es nicht wie alle anderen Apotheken mir das Mittel mit meinem Rezept geben .. nein! Er meinte das muss er mir Privat verkaufen ! Er hat es mir patu nicht auf Kasse geben wollen und wenn ich es nicht privat kaufen würde sollte ich doch zu einer anderen Apotheke gehen..! So kann man auch Geld machen und Kunden verjagen! Nie wieder !!

   vor fast 2 Jahren
2. Asena Kursun ★☆☆☆☆

   Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit der Beratung, aber dieses Mal war ich schockiert über die Beratung der Mitarbeiterin. Sie war so unfreundlich. Ich habe sie auch darauf angesprochen, warum sie so sei. Sie hat provokant einfach gesagt, dass es einfach so ist wie es ist. Ich denke sie hat sich, so benommen weil ich ein Kopftuch trage Was für mich einfach rassistisch ist, ich wünsche mir mehr Freundlichkeit und mehr Akzeptanz Wir leben in 2023. Da ist das nichts mehr Neues, dass jemand ein Kopftuch trägt oder andere religiöse Kleidung. Das ist übrigens in der Nacht von Nacht der Sinne passiert. Sie selber weiß wer gemeint ist. Ich hoffe einfach nur, dass sich dieses Ereignis oder Ähnliches nicht wiederholt

   vor fast 3 Jahren

1. Mustafa Hawk ★☆☆☆☆

   viell zu teuer die preise sind überteuert! bin danach aphotheke am höchst bahnhof 6eur biliger!!! und woanders genau so

   vor fast 3 Jahren
2. Christian Petersen ★★★★☆

   Nettes Personal, hab eine Kundenkarte dort. Das hilft mir beim Sammeln der Quittungen für die Befreiung.

   vor fast 3 Jahren

1. Yvonne Pakusch ★★★★★

   Gehe hier regelmäßig meine Medikamente kaufen und bin immer sehr zufrieden. Freundlich, Hilfsbereit und gute Beratung. Nehmen sich Zeit wenn man Fragen hat. Das Sortiment ist auch sehr umfangreich.

   vor fast 3 Jahren
2. Annika Tz ★☆☆☆☆

   Leider wurde ich sehr unhöflich behandelt, nachdem ich meinen Hund draußen rechts neben dem Eingang festgemacht hatte. Nachdem ich bereits 15 Minuten drinnen gewartet hatte, wo ich ein Auge auf den Hund (der ganz ruhig draußen lag) halten konnte, meinte der Mitarbeiter plötzlich der Hund müsse "weg da", obwohl der Weg zum Eingang zur Apotheke komplett frei war. Eine Begründung oder Alternative konnte er mir nicht nennen, stattdessen reagierte er sehr aggressiv. Ich verstehe, wenn Menschen Angst vor Hunden haben, aber so eine unfreundliche Umgehensweise mit Kunden habe ich selten beobachtet. Mich hat er jedenfalls verloren als Kundin!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen