Beratung schlecht, Produkte falsch bepreist und ausgeschildert. War zwei mal dort und zwei mal schlechte Erfahrungen gemacht. Ein drittes Mal wird es wohl nicht werden.
War schon in vielen Apotheken, jedoch habe ich noch nie so eine professionelle Beratung bekommen wie hier.
Ich habe über 800 € für Impfstoffe dagelassen, wurde am Ende zwei mal falsch beraten und für Fehler verantwortlich gemacht, die nur Fachpersonal erkennen kann. Als junge Frau wurde ich herumgeschubst, nicht ernst genommen, nicht einmal von der Chefin selbst. Wer hier Hilfe, Kompetenz oder auch nur ein Minimum an Respekt erwartet, ist ganz klar an der falschen Adresse.
Bin hier immer gut versorgt worden... Bis heute. Die gute Versorgung lag am früheren Personal inkl. dem Chef. Wenn das Personal wechselt, ist es vorbei mit lustig. Ich schaue in große Augen die mir nicht L-Thyroxin von A1 geben wollen, weil auf dem Rezept fehlerhaft Hexal steht. Ich versuche drei Mitarbeitern klar zu machen, dass ich weiß was ich seit Jahren einnehme. Keiner hat Verständnis. Mein Arzt ist im Urlaub - ich möchte auch in den Urlaub. Kann aber mein Medikament nicht bekommen. Es ist Freitag kurz vor Ladenschluss. Ich wünsche allen diesen Leuten, das sie auch mal so ein Problem bekommen und dann nicht geholfen bekommen. Werde hier nie wieder mein Geld lassen und das war ne Menge... !!!!
Beste Apotheke, wie ich finde! Hilfsbereit freundlich und so gut wie alles da!
Sehr freundliche Bedienung und der Service im Umkreis auch kostenfrei die Medikamente nach Hause zu bringen, ist einfach mega! 5 Sterne für diesen Service!
In der Apotheke hängt ein Schild, dass man trotz Abstand natürlich sehr Kundennah sein will (nicht wörtlich, aber so ist es gemeint). Und das bedeutet für diese Apotheke aus dem letzen Jahrhundert, dass man auch im Jahr 2021 immer noch nicht in der Lage ist, die Zahlung per Kreditkarte und Apple Pay zu ermöglichen. Durch die gute Lage brauchen sie es nicht und haben nicht nötig, es ist immer was los. Also konnte ich heute dort nichts kaufen und habe umsonst in der riesigen Warteschlange gewartet.
Diese Apotheke ist die einzige in Bornheim, bei der man rund um die Uhr etwas einkaufen kann, wenn auch nachts nur am Automaten ...
Das Bornheim-Apotheke befindet sich in der Im Prüfling 21-25, 60389 Frankfurt am Main, Deutschland
Sie erreichen das Bornheim-Apotheke unter +49 69 56004334
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