Ich wohne seit 20 Jahren in Nied und natürlich schon Stammkunde in der Phönix Apotheke ( Mainzer Landstraße)und gestern bin ich von der Beratung von der Frau Wolf einfach begeistert gewesen, ich bin 54 und so eine Beratung hatte ich noch nie gehabt, also nochmal herzlichen Dank, kann nur weiter empfehlen!
Freundliches Team Beratung in vielen Sprachen möglich! Hier wird einem immer schnell und freundlich geholfen. Komme gerne wieder.
Wechselnde Höflichkeit, Beratung und Fachkompetenz teils unterdurchschnittlich. Sozialer-Brennpunkt-Athmosphäre. Abläufe und Geschwindigkeit oft nervig langsam. Soweit wären 3 Sterne noch vertretbar, ABER: ich habe ein mal ein abgelaufenes Anti-Grippe-Medikament erhalten, was mir erst nach Einnahme aufgefallen ist. NoGo. Lieber in die Luthmer Apotheke gehen...
Diese Apotheke war seit Jahrzehnten unsere Familienstammapotheke. Leider hat sich der Umgang mit den Kunden in den letzten Jahren deutlich verschlechtert. Freundlichkeit und Dienstleistungsbereitschaft sucht man dort inzwischen vergeblich. So musste sich meine Mutter anhören, sie solle gefälligst froh sein, dass es überhaupt noch eine Apotheke gebe – nur weil sie ihre ärztlich verschriebenen Medikamente abholen wollte. Das war für uns der letzte Besuch dort. Worüber sollen wir froh sein? Darüber, dass es keinen Parkplatz gibt? Darüber, dass die Apotheke nicht barrierefrei ist? Oder darüber, dass man unfreundlich behandelt wird? Wir haben uns inzwischen für eine andere Apotheke entschieden – mit Kundenparkplatz, barrierefreiem Zugang und vor allem mit freundlichem, kundenorientiertem Service.
Wollte heute nach der Arbeit, an einem Samstag um 12:30 Uhr, das Rezept meiner Mutter abholen- stehe vor verschlossener Tür. Habe mich extra abgehetzt um die Karte zu holen und es pünktlich vor 13 Uhr dahin zu schaffen und dann das..
Die Medikamente dort sind viel zu teuer!!! Ich habe ein Nasenspray gekauft, das normalerweise etwa 7-8€ kostet, und dort verkaufen sie es für 14,95€, obwohl die unverbindliche Preisempfehlung (UVP) tatsächlich 12,48€ beträgt. Außerdem haben sie nicht viele Auswahlmöglichkeiten für Kunden. LÄCHERLICH!! Wenn es nicht so dringend wäre, hätte ich es woanders gekauft! So eine ABZOCKE & SCHAMLOS!!!
Die Medikamente dort sind viel zu teuer!!! Ich habe ein Nasenspray gekauft, das normalerweise etwa 7-8€ kostet, und dort verkaufen sie es für 14,95€, obwohl die unverbindliche Preisempfehlung (UVP) tatsächlich 12,48€ beträgt. Außerdem haben sie nicht viele Auswahlmöglichkeiten für Kunden. LÄCHERLICH!! Wenn es nicht so dringend wäre, hätte ich es woanders gekauft! So eine ABZOCKE & SCHAMLOS!!!
Hervorragende Beratung in der Apotheke! Ich hatte vor Kurzem eine wirklich positive Erfahrung in dieser Apotheke und möchte meine Dankbarkeit und Anerkennung teilen. Vor Kurzem hatte ich ein gesundheitliches Problem, bei dem ich etwas ratlos war. Als ich die Apotheke betrat, wurde ich sofort von einem äußerst hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter empfangen. Er nahm sich Zeit, um meine Fragen zu beantworten und erklärte mir ausführlich die verschiedenen Behandlungsoptionen. Was ich besonders schätzte, war seine Geduld. Er hörte aufmerksam zu, um meine Bedenken zu verstehen, und schlug dann eine Lösung vor, die meinen Bedürfnissen entsprach. Er erklärte mir auch die Dosierung und mögliche Nebenwirkungen, sodass ich mich wirklich gut informiert fühlte. Die Apotheke hatte außerdem eine breite Auswahl an Medikamenten und Gesundheitsprodukten auf Lager, was mir half, alles an einem Ort zu erledigen. Die freundliche und professionelle Art des Mitarbeiters hat meine Erwartungen übertroffen, und ich werde sicherlich wiederkommen, wenn ich in Zukunft gesundheitliche Unterstützung benötige. Nochmals vielen Dank für diese großartige Beratung!
Sehr freundliche Beratung. Personal gibt sich immer mühe bei sovielen Engpässen. Kann ich nur empfehlen.
Freitag mit Rezept hin, kam eine Antwort am Samstag um 12.30uhr garantiert da. Samstag hingegen um 12.35uhr. Immer noch nichts angekommen. Ein Mal und nie wieder hier in! Bis Montag Nachmittag muss ich auf mein Medikament warten. Fast 4 volle Tage auf ein Medikament zu warten, wenn man abhängig davon ist, ist eine Zumutung. Lieferservice nicht vorhanden. Dann lieber direkt zu einer großen Apotheke hin gehen.
Das Phoenix-Apotheke befindet sich in der Mainzer Landstraße 800, 65934 Frankfurt am Main, Deutschland
Sie erreichen das Phoenix-Apotheke unter +49 69 397545
Zum Phoenix-Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link