Die Mainz Apotheke im Gutenberg Center Mainz

Bewertungen

1. Ilona Mayer ★☆☆☆☆

   Nicht mal ein Stern!!!! Arglistige Täuschung durch eine Frau Grünberg... Sie verkaufte mir eine Spritze dessen Verpackung nicht nur offen war von zwei Seiten sondern auch beschmutzt mit irgendwelche Flüssigkeit nicht nur außen sondern auch innen. Sie hat diese Medikament das gekühlt werden musste sofort in eine papiertüte verpackt und hat nicht aus den Händen gelassen bis es in eine Kühltasche war. Ich bekam keine Info dass die Verpackung geöffnet war. Nichts!!!!,dazu noch die Unfreundlichkeit diese Frau.... Das Geld über 100 Euro wurden nicht erstattet...andere Spritze nicht gegeben... Nach Anfrage bei anderen Apotheken und bei dem hausarzt hat jede gesagt die hätten das erstatten bzw neues Medikament geben sollen . Die Dreistigkeit des Apothekers ist von heute morgen war noch schlimmer.... einmal hat er gesagt die Spritze wurde so verschmutzt geliefert und das zweite Mal hat er gesagt ja das kann auch vom Kühlschrank kommen .... da frage ich mich wie dreckig ist die Apotheke im Gutenberg Center? Der Apotheke hat auch gemeint wäre ich gestern Abend gekommen hätte er das getauscht ich war heute morgen direkt nach der Öffnung da das war schon zu spät für ihn heute kann er wieder Geld zurückgeben noch die Spritze umtauschen. Als ich die Apotheke verlassen habe hat das Personal angefangen zu lästern und laut zu lachen über meine Beschwerde das ist unerhört.

   fast 10 Monate vor
2. Rasp Berry ★★★☆☆

   Bin dort seit Jahren Kundin, aber an der Freundlichkeit der Mitarbeiter hapert es inzwischen sehr oft. Ein freundliches Lächeln, die alleinige Aufmerksamkeit (ohne Gespäche mit Kollegen nebenbei) und ein Kassen- oder Kreditkartenbeleg sind insbesondere beim jüngeren Personal schon zu viel verlangt. Gibt ja noch andere Apotheken.

   fast 11 Monate vor
3. Jessi Kuhr ★☆☆☆☆

   Unfreundliches Personal, scheint ihren Job nicht sonderlich zu mögen. Warum müssen genau so Leute diesen Job machen? Da kann ich mich auch selbst abkassieren, wenn die Aufgabe soooo schlimm ist. Geht lieber zur Apotheke im Helix. Die haben kein Problem damit euch zu beraten.

   1 Jahr vor

1. V VaC ★★★★★

   Bisher nur gute Erfahrungen gehabt. Chef und auch Mitarbeiter waren zu mir immer freundlich. Bestellungen alle super funktioniert. Chef nahm sich auch kurz die Zeit mich nach einem Feedback zu fragen. Immer gerne wieder.

   1 Jahr vor
2. E D ★★★★★

   Ich habe mich in der Apotheke sehr wohlgefühlt. Es wurde sich viel Zeit genommen, mir alles ganz genau zu erklären, wie ich die Medikamente richtig einnehmen muss. Das Team war dabei super freundlich, hilfsbereit und herzlich – man merkt, dass man hier in guten Händen ist. Absolut empfehlenswert!

   1 Jahr vor
3. Peter Leithoff ★★★★★

   Meine Lieblings-Apotheke! Hier ist man nicht belehrend und macht auf wichtig: Chef und Angestellte sind freundlich und menschlich. Und die meisten Medikamente sind vorrätig. Ihr Apotheker, geht dahin und schaut: so macht man es heute! Bin als Arzt in den meisten Apotheken weniger begeistert, hier aber immer gerne :)

   fast 3 Jahre vor

1. Marion Curschmann ★☆☆☆☆

   Unfreundlichste Apotheke in Mainz. Diese Apotheke ist mir ein anderes mal schon unangenehm aufgefallen. Heute hat sich das wiederholt. Ein Stern ist noch zu viel für diese Apotheke. Da gibt es andere Apotheken, die freundlicher und hilfsbereiter sind als diese. Nie wieder!

   fast 3 Jahre vor
2. Cerah Hillmann ★★★★★

   Wir haben wirklich jeden Tag außer Sonntag und Feiertagen offen bis 20 Uhr!!! Arbeite schon seit über 15 Jahren hier und das hat seinen Grund. Super Kollegen, ein kompetentes Chef Team und vor allem: WIR LIEBEN UNSERE KUNDEN

   fast 4 Jahre vor
3. Dirk Lippert ★☆☆☆☆

   War am Samstag gegen 19:30 Uhr da (die Apotheke hatte Notdienst) und habe auf den Notdienstklingelknopf gedrückt, woraufhin das System wohl eine Art Anruf gemacht hat, da bei mir an der Tür ein "Telefontuten" kam. Erst ist sehr lange nichts passiert. (also das System hat die ganze Zeit getutet; keine Ahnung ob ich nochmal den Knopf hätte drücken sollen...) dann nach etwa 3-4 Minuten kam eine Dame und hat mich direkt angeschnauzt, "glauben Sie, ich habe hier nichts anderes zu tun als auf Sie zu warten!!!" woraufhin ich eigentlich sagen wollte, dass ich nur 1x auf den Knopf gedrückt habe, aber das kam bei ihr gar nicht an. Dann bin ich ohne Medikament gegangen... Furchtbarer Service! Bin trotz quengelnden Kindes zu Notdienstzeiten zu einer anderen Apotheke gefahren!

   fast 4 Jahre vor

1. Petra Greis ★☆☆☆☆

   Ich war eine Woche vor Weihnachten mit einem Kassenrezept vom Zahnarzt dort. Aufgrund noch vorhandener Betäubung konnte ich nicht wirklich reden und ärgere mich jetzt erst richtig, dass ich nicht Kontra gegeben habe. Zunächst konnte die Dame weder" Guten Morgen " oder " bitte Sie einen kleinen Moment um Geduld" sagen sondern motzen einen wirklich gleich an. Es dauert noch , sie muss erst noch Rolle des Papiers austauschen. Dann nahm sie mein Rezept , schaute drauf und sagte gleich: ist keine Leistung der Krankenkasse. Gab mir die Mundspülung. Bis ich noch sagen konnte ich brauche aber das Rezept zu der Quittung hat sie es kommentarlos vor meinen Augen zerrissen. Die hat nicht einmal geschaut , wer das Rezept ausgestellt hat oder gefragt wieso der Zahnarzt das ausstellt. Es hatte nach der Behandlung schon seine Richtigkeit. Nie wieder werde ich dort hin gehen. Noch unfreundlichen geht es nicht .

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen