Bonifatius Apotheke Mainz Mainz

Bewertungen

1. Frank Farian ★☆☆☆☆

   Es gibt in dieser Apotheke leider eine Mitarbeiterin, die sehr unfreundlich ist und auf Nachfragen einen behandelt, als wäre man dumm. Ein Grund mehr für mich, rezeptfreie Sachen bei Docmorris Online zu bestellen. Gerade heute auch nochmal wegen einer Sache auf Rezept richtig unfreundlich und schnippisch behandelt worden. Das war jetzt endgültig der Punkt, dass ich mich damit auseinandersetze, auch die rezeptpflichtigen Sachen online zu bestellen. Mir tut es für die anderen Mitarbeitern/innen leid, die sehr freundlich sind und oft auch schon sehr gut beraten haben. Leider gleicht das nicht aus, dass diese eine Mitarbeiterin (wahrscheinlich die Frau von Chef) mir jedes Mal das Gefühl gibt, als wäre ich dumm und irgendwie ein Bittsteller bin, der auf sie angewiesen ist. Andere haben da ein dickeres Fell, aber mir verdirbt das den Tag (heute das letzte Mal).

   fast 11 Monate vor
2. T.M. A. ★☆☆☆☆

   Ich hatte diese Woche einen Kreislaufkollaps und suchte in der Apotheke Unterstützung. Da mir sehr schlecht war, bat ich darum, kurz die Toilette nutzen zu dürfen und erklärte meine Situation. Ich musste noch etwa 20 Minuten überbrücken, bis meine Abholung da war. Inzwischen konnte ich mich nicht mehr auf den Beinen halten und kauerte bereits am Boden. Trotzdem wurde mir gesagt, man wolle nicht riskieren, dass jemand wegen mir im schlimmsten Fall etwas putzen müsse. Eine Mitarbeiterin warf mir lediglich Taschentücher vor die Füße, dazu bekam ich eine Plastiktüte und den Hinweis, ich solle mich draußen auf die Bank setzen. Ich finde es erschreckend, dass man in einer solchen Notlage so behandelt wird. Gerade in einer Apotheke hätte ich mehr Menschlichkeit und Unterstützung erwartet. Ich behalte mir vor, wegen unterlassener Hilfeleistung Anzeige zu erstatten.

   1 Jahr vor
3. kandy ★★★★★

   Man wird immer sehr gut und ausführlich beraten! Ich bin für einen simplen Hustensaft gekommen und anstatt mir einfach irgendeinen zu geben, haben sie nach der Art von Husten und anderen Symptomen gefragt und dann einen passenderen ausgewählt, was eigentlich normal sein sollte, aber so viele Apotheken tun das leider nicht. Also ich werden öfter kommen :)

   1 Jahr vor

1. Mara Hiltl ★★★★★

   Gute, schnelle und zuvorkommende Beratung.

   fast 2 Jahre vor
2. Tim Hüsch ★☆☆☆☆

   Also keine Ahnung ob die Verkäuferin nen schlechten Tag hatte, aber "Denken sie auch mal an unsere Umwelt?", als Reaktion auf die Frage nach einer Tüte, finde ich für eine Apotheke unangebracht. Trotzdem danke für die Schmerztabletten.

   fast 3 Jahre vor
3. Louiiis ★★★★★

   Schnelle, kompetente Hilfe von einer netten Apothekerin, bei der man direkt merkt, dass der Beruf Berufung ist.

   fast 3 Jahre vor

1. Jill ★★★★★

   Nach langer Suche online und in unglaublich vielen Apotheken (ein Medikament mit Lieferschwierigkeiten!) wurde ich in dieser Apotheke so freundlich, hilfsbereit und herzlich empfangen und bedient, einfach unglaublich, deshalb möchte ich jetzt hiermit Danke sagen. Besonders Frau Goland zeigte sich sehr hilfreich und man fühlte sich sofort aufgehoben. Ich wünsche dem Team ein gesundes neues Jahr und freue mich um diese schöne Erfahrung. Weiter so….bitte

   fast 3 Jahre vor
2. Don Joy Stallbaum ★☆☆☆☆

   Leider absolut nicht weiterzuempfehlen! Meine Partnerin war kurz vor Weihnachten in dieser Apotheke, um sich die 2 von der Bundesregierung zugesagten FFP2-Masken abzuholen. Diese hat sie dringend für eine Fahrt im ÖPNV am gleichen Tag benötigt. Auf Nachfrage bei einer Kollegin konnte die Apothekerin bestätigen, dass Sie Anspruch auf die Masken hätte. Zuvor hatte die Kollegin jedoch lautstark für weitere Kunden hörbar gefragt, dass es sich wohl nur um eine Risikoschwangerschaft handeln könne (was übrigens nicht der Fall ist...). Die Masken seien für Stammkunden reserviert, ihr würden daher keine ausgegeben. Wir waren zuvor gelegentlich bei dieser Apotheke, dies wird jedoch das letzte Mal gewesen sein. Bei der Konkurrenz (Apotheke am Bahnhof) hat die Ausgabe (sogar gleich 5 Stück) am gleichen Tag problemlos und mit sehr freundlichem Umgang hervorragend funktioniert. Sowohl der unsensible Umgang mit Krankheitsursachen als auch das Verweigern von Masken, obwohl ein Anspruch besteht, sind für mich ein absolutes NoGo.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen