Frau Kömpel sollte sich einen anderen Beruf suchen, sehr unfreundlich total unempathisch und beantwortet keine Fragen. Verstehe nicht wie man in so einem Beruf arbeiten will bzw. kann, wenn man seine eigene Unzufriedenheit die deutlich zu sehen und zu spüren ist an den Kunden weiterträgt..respektlos
Ich war heute morgen früh dort gewesen um ein Medikament zu holen. Ein eiskaltige Frau hat mich bedient und hat mir direkt gesagt gibt es nicht vorrätig. sie hat kein Lust für die Beratung. Sehr eiskaltig und unglaublich unfreundlich ziemlich alte frau
Schlimmste Apothekenerfahrung! Ich weiß nicht, ob man hier überhaupt Menschen mag, die einkaufen. Der Mitarbeiter, der uns begegnete, war so überheblich und desinteressiert, dass man meinen könnte, Kunden seien eine Belastung für ihn persönlich. Auf meine einfache Frage nach einem Produkt reagierte er wie ein genervtes Kind: „Keine Ahnung, bin ich zuständig?“ Das Produkt habe ich schließlich selbst gefunden – zu fast doppelt so hohem Preis wie online. Auf die Frage, ob man den Preis wenigstens anpassen könne, wurde nur spöttisch gelacht. Beratung oder Höflichkeit? Fehlanzeige. Wer Wert auf Respekt oder normalen Umgang legt, sollte hier einen großen Bogen machen.
Die Mitarbeiterin mit blonden Haaren und klein, etwas kräftig war sehr unfreundlich, sie hatte keine Lust, im System nachzuschauen, ob das gefragte Medikament in der Apotheke vorrätig ist. Die Antwort von ihr: Nee, wir haben so was nicht, ich muss die anderen bedienen. Hallo, aber ich stand ja auch lange in der Schlange. Nun bin ich ja dran und man hört so was von der Mitarbeiterin.
Ich war nun schon zum zweiten Mal in dieser Apotheke am Hauptbahnhof – und beide Male waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich. Die Apothekerin sprach in einem Ton, als wolle sie mich nicht ernst nehmen. Eine richtige Beratung fand kaum statt. Insgesamt wirkt das Personal gestresst und wenig hilfsbereit. Ich würde mein Geld dort nicht gern lassen und kann die Apotheke leider nicht empfehlen.
Nie wieder diese Apotheke. Die Dame gibt überteuerte Medikamente raus obwohl es exakt das gleiche von einer anderen Firma doppelt so günstig gibt. Sie könnte ja wenigstens mal nachfragen. Klar hätte ich es nicht nehmen müssen aber wenn ich nicht weiß das es das günstiger gibt .......
Als ich morgens ein Rezept einlösen wollte wurde ich von einer etwa 50-jährigen, braunhaarigen Mitarbeiterin zusammengepfiffen, dass das Rezept zu zerknittert sei um vom System eingelesen zu werden. Nachdem ich die Kommentare hier gelesen habe weiß ich nun, dass es sich hierbei um keinen Einzelfall handelte. Wie man am frühen Morgen (und überhaupt!) so mit seiner Kundschaft umgehen kann, ist mir ein Rätsel. Ich werde hier nicht mehr herkommen.
Ich wurde von einem jüngeren Kollegen bedient, weil ich ein spezielles Pflaster gesucht habe. Ich war zuvor in zwei anderen Apotheken, die mir nicht weiterhelfen konnten. Der Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen, um mir die verschiedenen Optionen vorzustellen bzw. gemeinsam zu besprechen. Obwohl er mir ein viel teueres Produkt hätte verkaufen können, hat er mir ein Produkt vorgeschlagen, das deutlich günstiger ist, aber genauso gut geeignet. Sehr ehrlich und kompetent! Ich war sehr zufrieden! :)
Sehr unfreundliche, angriffslustige Mitarbeiterin - so etwas ist mir noch nie passiert, werde zukünftig auf andere Apothekem ausweichen. Offenkundig bin ich anhand der Rezensionen kein Einzelfall!
muss leider 1 Stern geben,eher 5 Sterne minus Unfreundliche blonde Frau.... Überteuerte Medikamente.. Nicht empfehlenswert Kulanz ist ein Fremdwort ,wirst als Lügner hingestellt wenn du erwähnst dass eine andere Apotheke aus Kulanz eine Rücknahme macht...sowas nennt man Kundenservice.
Das Bahnhof Apotheke befindet sich in der Bahnhofpl. 1, 55116 Mainz, Deutschland
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