Spitzweg Apotheke Langen (Hessen)

Bewertungen

1. Ece G. ★★★★★

   Sehr freundliche Mitarbeiter*innen, einwandfreie Beratung. Man fühlt sich gut aufgehoben.

   fast 11 Monate vor
2. OnlyCro ★★★★★

   Seit Jahren meine Stamm-Apotheke, immer hilfsbereit, schnell und professionell. Absolut empfehlenswert!

   1 Jahr vor
3. Franziska Hedderich ★☆☆☆☆

   Ich war bisher regelmäßig Kundin in dieser Apotheke, werde künftig aber lieber woanders hingehen. Zweimal an einem Tag wurde mir gesagt, dass verschriebene Medikamente nicht lieferbar bzw. nicht bestellbar seien – was ich nur schwer nachvollziehen kann, da eine andere Apotheke es dann doch beschaffen konnte. Ein alternatives Medikament wurde mir leider auch nicht angeboten, sodass ich erneut zum Arzt musste. Am Telefon fühlte ich mich zudem eher abgewimmelt als beraten. Insgesamt hat der Service für mich nicht mehr gestimmt – schade.

   1 Jahr vor

1. Micky ★☆☆☆☆

   Hier keine Rezepte über die App hin senden. Zuerst werden die Kunden im Geschäft bedient. Falsche Antwort suf meine telefonische Anfrage: wann die Rezepte bearbeitet werden? Antwort Mitarbeiterin: dass kann sie nicht sagen, erst wären die Kunden im Geschäft dran. Dann muss man sich nicht wundern, wenn man richtig sauer wird. Das zeugt von schlechter Organisation. Ist ja schlimmer als der Unterschied beim Arzt zwischen Privat und Gesetzlich. Dabei benötige ich dringend die Medikamente für meinen Mann, der heute aus der Reha kommt. Habe die Rezepte leider erst gestern bekommen und konnte sie daher erst gestern an die Apotheke senden.

   1 Jahr vor
2. Keike May ★★★★★

   Meine Kinder lieben den Schaukelhund, wenn wir dort sind. Die Eingangstür geht automatisch auf, was das Reinkommen mit Kinderwagen oder Rollstuhl einfacher macht. Der Service ist sehr gut und vieles ist vorrätig. Sollte Mal was nicht da sein, ist es immer sehr schnell geliefert.

   1 Jahr vor
3. Yvonne He-Konzock ★★★★☆

   Freundliches Personal, Preise ok

   fast 3 Jahre vor

1. Pascal Strohal ★★★★★

   Freundlichkeit, Service sowie eine gute Beratung wird hier vom kompletten Team gelebt!

   fast 3 Jahre vor
2. Kerstin Kruse ★★★★★

   Ich freue mich hier sehr über die Beratung. Die Apothekerin ging sicher, dass ich das Medikament und die Einnahme verstehe. So wünsche ich mir das eigentlich in allen Apotheken.

   fast 3 Jahre vor
3. Ann Nette ★☆☆☆☆

   Am Telefon total desinteressierte Mitarbeiterin. Zu faul, die Angaben meiner Nachfrage zu kontrollieren. Wiegelt wiederholt ab. Erklärt, meine Bestellung sei gar nicht vorhanden. Fragt auch nicht nach Einzelheiten. Unstrukturiert oder „nur“ desinteressiert? Erst als ich mich nicht abwiegeln ließ, „findet“ sie meine Bestellung mit der Auskunft, das Präparat sei nicht da. Ich: „Danke, auf Wiederhören“. Sie legt auf ohne Gruß. Bei meinem erneuten Anruf, den Namen der Mitarbeiterin zu erfahren, um mich zu beschweren, wird dieser nicht genannt, die Geschäftsleitung sei auch nicht erreichbar. Sie entschuldigt sich für das Verhalten ihrer Kollegin. Meinen teuren Medikamenten-Bestellbetrag von an die tausend EURO kriegt das nächste Mal eine freundliche Apotheke. SPITZWEG-Apotheke mit Sicherheit NICHT mehr!

   fast 5 Jahre vor

1. Michael C. ★★★★★

   Besorgen Medikamente auch noch am Nachmittag für den selben Tag, wenn man bis 16:00 uhr bestellt.

   mehr 10 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen