St. Raphael Apotheke Frankfurt-Süd, Frankfurt am Main

Bewertungen

1. Erfahrung ja ★☆☆☆☆

   Ich würde noch nicht mal einen Stern geben die Apotheke ist die reinste Katastrophe bin x mal dahin gelaufen und immer zu, ohne einen Hinweis Öffnungszeiten werden nicht eingehalten,wenn ich so Arbeiten würde wäre ich meinen Job los wenn der Besitzer kein Bock hat seine Arbeit zu machen soll er es ganz einfach lassen was für ein Glück gibt es ander Apotheken

   1 Jahr vor
2. Hedy Buchanan ★☆☆☆☆

   Der neue Besitzer ist leider nie in der Apotheke. Er hat das Rezept meines Mannes eingelöst, jedoch hatte er danach nie mehr geöffnet, so dass wir die kühlungspflichtigen Medikamente nie abholen konnten. Sehr nervig - selbst Basis-Medikamente sind auch nie am Lager. Keine Empfehlung!

   1 Jahr vor
3. Michelle Geyer ★☆☆☆☆

   Ich stehe aktuell um 14:33 Uhr vor der Apotheke – laut den offiziellen Öffnungszeiten (Montag–Freitag 8:00–18:30 Uhr, Samstag 9:00–14:00 Uhr) und auch laut Google sollte sie geöffnet sein. Tatsächlich ist sie jedoch geschlossen. Kein Hinweis an der Tür, keine Information online, nichts. Leider ist das nicht das erste Mal, dass ich vor verschlossenen Türen stehe, obwohl reguläre Öffnungszeiten angezeigt werden. Offenbar wird öfter früher geschlossen oder die Apotheke öffnet erst gar nicht – ohne jegliche Mitteilung. Das ist besonders ärgerlich, wenn man auf wichtige Medikamente angewiesen ist. So geht man nicht mit Kund:innen um. Sehr enttäuschend.

   1 Jahr vor

1. Saba ★☆☆☆☆

   Die anderen Rezensionen stimmen leider: Ich war am Samstag, den 19.07., um ca. 11 Uhr bei der Apotheke – laut Öffnungszeiten sollte sie bis 13 Uhr geöffnet sein. Leider war sie komplett geschlossen, ohne jeglichen Hinweis an der Tür oder sonstige Informationen. Ich war nicht die Einzige: Drei, vier andere Kund*innen kamen ebenfalls vorbei und waren genauso überrascht. So etwas sollte wirklich nicht passieren – gerade bei einer Apotheke erwartet man Verlässlichkeit. Wenn eine spontane Schließung nötig ist, wäre zumindest ein Zettel oder ein Online-Hinweis das Mindeste gewesen.

   1 Jahr vor
2. Sylv Thomas ★★★☆☆

   Bin hin und her gerissen. Der neue Besitzer ist sehr zuvorkommend und freundlich, auch weniger steif und verbissen wie die Vorgänger. Sortiment vor Ort ist solide. Allerdings bestehen noch einige Optimierungspotentiale. Die Öffnungszeiten scheinen erstmal super - durchgehend geöffnet, Stadtstandard eben und auch zeitgemäß. Allerdings wird öfter mal spontan geschlossen. Am Samstag zwei Stunden vor Ende der Öffnungszeit um 14:00 Uhr stehe ich wieder mal vor verschlossener Tür, an der ein Schild hängt: Wir haben Mittagspause von 13:30-15:00 Uhr. Es macht den Anschein, als sei seit der Mittagspause vom Vortag niemand dort gewesen, wichtige Medikamente können erst am darauffolgenden Montag abgeholt werden. Verlässlichkeit bei einer Apotheke finde ich für eine durchgehende Versorgung extrem wichtig, wer kann schon solche ungeplanten Ausfälle tolerieren oder mit gar einplanen? Unter dem Aspekt nehme ich dann einen weiteren Weg in Kauf und gehe zu einem verlässlicheren Mitbewerber. Leider kommen auch meine Rezepte über die von der Apotheke empfohlenen App nie an, oder die in der App bestellten sind nicht vorhanden. Ergebnis: ich gehe doch wieder hin und ich stehe dann öfter mal vor verschlossener Tür. Stellt sich die Frage, ob die Kundschaft auf Dauer bereit ist, diesen Standard mitzugehen. Wäre Schade, denn die sind wirklich nett.

   1 Jahr vor
3. Andreas Drechsler ★★★★★

   Schnelle Abwicklung und nettes Personal

   fast 2 Jahre vor

1. C. T. ★★★★★

   Sympathische und freundliche Mitarbeiter und sehr gute Beratungen. War schon sehr oft hier und mir wurden gute hilfreiche Medikamente empfohlen.

   fast 3 Jahre vor
2. _ Overcooked ★★★★★

   Ich wurde dort schon mehrmals top beraten: Nicht mit dem teuersten, sondern dem passenden Medikament. Außerdem sehr freundlich!

   fast 3 Jahre vor
3. Samuéle ★★★★★

   Sehr freundlich ging schnell und zudem gab es alles was man benötigt hatte Alles Super 5 Sterne ⭐️

   fast 3 Jahre vor

1. Gerhard Rudolf Huf ★★★★★

   Hervorragender Service Ich sende meine Rezepte als Handyfoto oder Scan per Mail hin und sie werden bestellt und bekomme Nachricht per Telefon oder Mail, wann sie da sind. Muss nicht mehr hingehen zum Bestellen. Sie werden sogar gebracht, wenn ich sie nicht holen kann. Ich gehe dort immer hin, um meine Medikamente zu holen. Sehr nette Betreuung, man kennt mich und ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. P.S. Bekomme immer ein "Zubrot" als Dankeschön. :)

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen