Immer super Beratung hier wird sich Zeit für die Kunden Zufriedenheit genommen
Fotos
Bewertungen
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Halime İlhan ★★★★★
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Sel Cul ★☆☆☆☆
Sehr schlechter Service! Die rothaarige Dame unterhält sich lieber mit Stammkunden 10 min über ihr Privatleben statt weiter zu bedienen.
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bkd. potato ★★★★★
Ich bin seit mehr als 5 Jahren Kundin und das obwohl wir mittlerweile nicht mehr in Nieder-Olm wohnen. Der Inhaber ist fachlich super und konnte uns schon viele hilfreiche Tips geben bzgl Beschwerden wegen welchen wir Präparate dort geholt haben. Die negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen, denn mir wurde hier immer effizient und schnell geholfen.
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Bernhard Lobe ★★★★★
Immer freundlich und hilfsbereit
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Justus Lubahn ★☆☆☆☆
Extrem unfreundlich, respektlos und regelrecht aggressiv. Bin für ein geläufiges Medikament, das dauerhaft und ohne Unterbrechung genommen werden muss zum Notdienst, da mir dieses zur Neige ging. Man öffnete sichtlich genervt die Tür und fragte bereits in aufgebrachtem Ton "Und?!". Ich meinte, ich möchte gerne ein Medikament kaufen und man unterbrach mich sofort mit "Ja da brauch ich ein Rezept - wo ist das Rezept!?!". Ich zeigte daraufhin ein gültiges E-Rezept und zusätzlich einen Scan des Rezeptes. Mein Gegenüber wies mich mich mit den Worten "Nein!! Nix elektronisches!!! Ich will ein schriftliches Rezept! Wissen Sie überhaupt wie leicht man sowas fälschen kann?!?" ab. Als ich, bereits im Weggehen, meinte, dass es mich wundert, dass er mit dieser Ansicht gegenüber anderen Kollegen alleine dasteht, forderte er von mir die Namen der Apotheken, damit er diese bei der Berufskammer anzeigen könne. So jemand gehört nicht in den Kundenkontakt und vermutlich auch nicht in eine Apotheke.
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Nadja ★★☆☆☆
Beim Notdienst kann man nicht mit Karte zahlen.Danke...
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Oliver S ★★☆☆☆
Leider hat uns die Apotheke sowohl andere Tabletten verkauft, als auf dem Rezept angegeben waren, ohne dass dadurch ein Preisvorteil entstanden war. Schade, dass wir darauf nicht hingewiesen wurden. Bestellen wäre eine Option gewesen, die man uns hätte anbieten können.
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Ralph Richter ★☆☆☆☆
Ein Stern ist schon zu viel! Diskretion und Empathie wird hier ganz klein geschrieben! Es wird vor dem Kunden (im Beisein anderer Kunden) über die Abrechnungspreise von Medikamenten diskutiert. Dabei wird sowohl der Name des Medikaments, als auch der Preis öffentlich bekannt gegeben - gefährlich wenn man bedenkt das heute jeder dank Google o.ä. nachvollziehen kann worüber in dieser Apotheke gesprochen wurde. Unsicheres Personal, aufgesetzte Freundlichkeit, fehlende Empathie, fehlendes Beratungsangebot! Ich habe die Landesapothekenkammer informiert! Nie wieder!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Laurenzi-Apotheke geöffnet?
Öffnungszeiten von Laurenzi-Apotheke: Mo–Fr 08:00–18:30; Sa 08:30–13:00.
An welchen Tagen hat Laurenzi-Apotheke geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Laurenzi-Apotheke?
Adresse: Bahnhofstraße 1, 55268 Nieder-Olm, Deutschland.
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