Apotheke am Klinikum Darmstadt

Bewertungen

1. Kai-Uwe Markeli ★☆☆☆☆

   Absolut nicht empfehlenswert. Ich habe mir dort ein Medikament mit Privatrezept abgeholt, weil ich privatversichert bin, und sie haben mir die falsche Größe verkauft, obwohl es explizit anders verordnet war. Das ist mir leider erst zu Hause aufgefallen, weil ich das Medikament zum ersten Mal hatte. Außerdem ist dort keine Kartenzahlung möglich, nur mit der antiquierten EC-Karte. Ich hatte Glück, noch eine EC-Karte zu haben, weil das Medikament auch etwas hochpreisiger ist. Wer läuft heutzutage noch mit so viel Cash herum? Absolut das Allerletzte. Die glauben dort wohl, weil sie in der Nähe des Klinikums sind, hätten sie eine Art Monopolstellung. Ich kann jedem nur abraten, dort hinzugehen. Lieber ~50 Meter weiter zur Konkurrenz laufen.

   fast 11 Monate vor
2. Anonymer User ★☆☆☆☆

   Preise sind höher als bei anderen Apotheken. Die kurzhaarige Dame ist speziell zu Kunden mit Migrationshintergrund unfreundlich, beobachtet wurde das von mir persönlich schon das dritte Mal… Ich werde da nicht mehr hingehen selbst wenn es Notdienst hätte.

   1 Jahr vor
3. j d ★☆☆☆☆

   Super unhöfliche Mitarbeiterin, die heute im Notdienst die Einlösung eines Antibiotikums auf Privatrezept von Teleclinic abgelehnt hat mit den Worten:" Sie kenne die App nicht"! Eine andere Apotheke hat mir kurz danach das Rezept, wie gewohnt ohne Probleme eingelöst. Mit netten Tipps zur Genesung und Tipps wie ich die Gebühr für das Privatrezept erstattet bekomme. Das nennt man SERVICE!

   1 Jahr vor

1. Jennifer Melis ★☆☆☆☆

   Jedes Mal, wenn ich die Apotheke am Klinikum Darmstadt betrete (nur wenn es nicht anders geht und ich offensichtlich unter Amnesie leiden muss) frage ich mich, ob ich aus Versehen in eine Feindeszone geraten bin. Die freundliche Dame am Tresen scheint ihren Job eher als Strafe denn als Berufung zu sehen. Ein Lächeln? Fehlanzeige. Beratung? Nur, wenn man es wagt, ihre kostbare Zeit zu beanspruchen – dann aber mit einem genervten Blick, als hätte man gerade die größte Unverschämtheit begangen. Hier fühlt man sich nicht als Kunde, sondern als Belastung. Statt kompetenter Hilfe bekommt man genervte Ein-Wort-Antworten und das Gefühl, schnellstmöglich wieder verschwinden zu sollen. Wer keine Lust auf miese Laune und herablassendes Verhalten hat, sollte dringend eine andere Apotheke aufsuchen – es gibt genug Orte, an denen Kunden nicht wie Störenfriede behandelt werden.

   1 Jahr vor
2. Christian Wi ★★★★☆

   Kleine überschaubare Apotheke die sauber ist und ein gutes Sortiment hat. Die Mitarbeiter sind recht nett und für einen kleinen Einkauf vor Ort echt praktisch.

   fast 2 Jahre vor
3. Vic Ky ★☆☆☆☆

   Super unfreundliche Apothekerin, kundenorientiert geht anders. Ein Stern dafür, dass die Medikamente vorhanden waren.

   fast 2 Jahre vor

1. Claire Voyant ★★★★★

   Hier wird einem immer geholfen! Gerade heutzutage, wo Medikamente knapp werden, versucht die Inhaberin, Frau Dr. Neufeldt, immer alle Hebel in Bewegung zu setzen, um diese Medikamente zügig zu besorgen. Ohne Ihren hohen Einsatz, Ihr Fachwissen und Ihrem guten Netzwerk, wäre es schwer für uns, aktuell die notwendigen Medikamente zu bekommen. Neulich saß ich beim Arzt und habe mitbekommen, wie sehr sie sich um einen zeitnahen Termin für einen Ihrer Kunden bemühte, welcher Krebs hat. Auch sammelt sie regelmäßig Spenden in Ihrer Apotheke durch eine Tombola für karikative Zwecke. In schwierigen Zeiten bleibt vielleicht manchmal die Freundlichkeit auf der Strecke, aber das Herz bleibt.

   fast 3 Jahre vor
2. Mila Nguyen ★☆☆☆☆

   Es wird nur EC-Karte angenommen. Absolut nicht an die heutige Zeit angepasst.

   fast 3 Jahre vor
3. D N ★☆☆☆☆

   das Personal empfinde ich teilweise als arrogant, fast immer unfreundlich und keineswegs empathisch. Informationen muss man so ziemlich "aus der Nase ziehen", obwohl das Produkt vorhanden war, musste ich selbst drauf hinweisen/danach suchen weil ich überzeugt war, dass es vorrätig ist, eine Entschuldigung kam dann auch nicht

   fast 3 Jahre vor

1. K. K. ★★★★★

   Ich kann mich nicht beschweren, man wurde immer freundlich bedient und wenn nötig auch beraten. Bisher hat mich meist Frau Dr. Neufeldt bedient, immer einwandfrei. Eines muss ich aber mal loswerden und etwas zu den negativen Rezessionen sagen. Jeder Mensch hat mal einen schlechten Tag, daher sollte man nicht immer jedes Wort auf die Goldwaage legen. Wenn man aber selbst schon ein unfreundliches Auftreten hat, sollte sich mal an die eigene Nase fassen. Wie man in den Wald ruft, so schallt es auch raus.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen