Die Firma Horst Zienert in Sinn kann ich uneingeschränkt empfehlen. Faire Preise, verständliche und transparente Erklärungen sowie eine schnelle und zuverlässige Abwicklung. Besonders hervorzuheben sind die breit gefächerten Kompetenzbereiche – besser kann ein Handwerksbetrieb wirklich nicht funktionieren. Absolute Empfehlung!
Das Unternehmen Horst Zienert GmbH ist hauptsächlich gut darin, die Zeit von potenziellen Kunden zu verschwenden. Leider hatte ich immer wieder zu viel Geduld und guten Willen. Aber nach ca. 4-5 Monaten Kontakt immer noch kein finales Angebot vorliegen zu haben, ist einfach eine Frechheit. Ständig bekommt man gesagt, dass man am nächsten Tag etwas erhält, aber man bekommt es nie, auch nicht nach mehrmaligem nachfragen per Mail und Telefon. Die Erreichbarkeit ist katastrophal, aber wenn man dann mal wenigstens die Zentrale erreicht, heißt es nur, dass sie den Kollegen „eine Aufgabe einstellt“, aber es passiert nichts. Danke für so viel Zeitverschwendung bei unserem Kernsanierungsprojekt.
Über die geleistete Arbeit kann ich nichts sagen. Über das Verhalten eines Mitarbeiters schon: Die Firma sollte bei uns etwas auswechseln und kam ohne Entschuldigung einen Tag später mit 4 Menschen in unsere Wohnung getrampelt. Der Mensch mit den Unterlagen ging, wie selbstverständlich, mit seinen dreckigen Arbeitsschuhen einfach quer durch die Wohnung ins Wohnzimmer und setzte sich, ohne zu fragen an unseren Esstisch. Meine Bemerkung, dass ich sowas nicht in Ordnung finde, tat dieser Mensch mit den Worten „dann steh ich halt wieder auf“ total pampig ab. So ein unverschämtes und respektloses Verhalten habe ich noch bei keiner anderen Firma erlebt und bin sehr enttäuscht, dass noch keine Reaktion erfolgte, denn nach dem Verlassen der Mitarbeiter habe ich in der Firma direkt angerufen und das Verhalten geschildert und meinen Unmut zum Ausdruck gebracht. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und wollte die Angelegenheit dem Projektleiter mitteilen und dieser sollte sich mit mir in Verbindung setzen, was aber bisher leider nicht erfolgte. Da die Firma im Auftrag der ENWAG unterwegs war, werde ich den Vorfall auch dort melden.
Bei mir wurde die Gasheizung, die mit Solarthermie kombiniert war durch die Firma Zienert um eine Außenluft Wärmepumpe, Buderus Logatherm WWL kombiniert mit 750 ltr.Pufferspeicher umfassenden Hybridheizung nach Planung und Umbauleitung durch Florian Bernhatdt, von Bernhardt Haustechnik, umgebaut. Ich bin mit der pfiffigen Konzeption, mit der professionellen Ausführung aber auch mit der Betreuung und Beratung rund um diese Installation rundum zufrieden und kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen!
Wie immer am Wochenende - 2 Heizkörper wollen nicht warm werden in unserem Haus! Habe Sonntagabends eine email an die Firma Zienert geschrieben und direkt am Montagmorgen hat sich ein Service-Mitarbeiter telefonisch gemeldet und mit mir die nächsten Schritte abgestimmt! Super Service - lasse jährlich unsere Ölheizung durch das Unternehmen warten - Bin mit der Dienstleistung der Firma Zienert sehr - sehr zufrieden - Danke an das komplette Team.
Wir sind rundum zufrieden mit der Badsanierung und behindertengerechten umbau. Es lief alles reibungslos, vom Angebot bis zur Abnahme. Das Bad (älter als 20 Jahre) wurde entkernt, das alte Material entsorgt, und Rohre verlegt, dann abgedichtet, Estrich ausgeglichen, Wände begradigt, Trockenbauwände gesetzt, verputzt, verfliest, verfugt und dann die neuen Objekte installiert. Das ganze in sehr kurzer Zeit. Saubere Ausführung, keine Mängel. Während der Bauzeit wurden wir von einem Bauleiter betreut. Das Bad ist wirklich nicht wiederzuerkennen. Sehr empfehlenswert, gerne wieder!!!Auch der Service im Nachhinein ist ohne Probleme verlaufen und sehr professionell abgewickelt worden.
Die Firma Zienert hat bei uns drei Bäder und eine neue Solarthermie-Anlage geliefert. Die Bestellung und Lieferung war stets unkompliziert und fristgerecht. Auch eine falschgelieferte Armatur wurde anstandslos umgetauscht(Anmerkung: die gelieferte Armatur lag während der Bauzeit ca. 4 Monate bei uns in der Baustelle, trotzdem wurde der Umtausch nie infrage gestellt.) Allerdings sollte in der heutigen Zeit jedem klar sein, dass die Zeiten uneingeschränkter Material- und Personalverfügbarkeit vorbei sind. --> soll heißen: natürlich gab es auch bei uns am Bau Verzögerungen... darüber wurden wir aber immer durch den Monteur oder Herrn Zienert im voraus informiert und konnten umplanen. Am Ende des Tages kommt es doch auf das Ergebnis an. Ich finde in der heutigen Zeit sollt jeder Kunde ein gewisses Verständnis für die Situation der Handwerksbetriebe mitbringen. --> es läuft nicht immer alles reibungslos (war noch nie so). Danke CR
Nachdem die Fa. Zienert unser Bad gebaut hat und nun ein paar Dinge ausgetauscht/ erneuert werden mussten, laufe ich jetzt seit 4 Monaten hinterher. Nach zwei Monaten kamen sie mit falschem Toilettensitz, eigentlich hätte man wissen müssen welche Toilette dort installiert wurde und welcher Sitz dafür benötigt wird. Bei der anderen Toilette funktionierte schon nach einem Jahr die Hygienedusche nicht, nun ist diese wieder defekt. Beim Termin konnte dies nicht gelöst werden, funktioniert also nach 4 Monaten noch immer nicht. Enthärtungsanlage verbaut, ja Wartung von der Fa. Zienert, Fehlanzeige, da muss man dem Anbieter nachlaufen. Wenn es darum geht ein großes Projekt zu stemmen, geht alles, doch wenn es um den Kundenservice und die vorherige Beratung (wer führt die Wartung diverser Anlagen durch) Fehlanzeige, Hauptsache das große Geld kommt, den Kleinkram interessiert hier wohl niemanden.
Das Horst Zienert GmbH befindet sich in der In den Wassern 2, 35764 Sinn, Deutschland
Sie erreichen das Horst Zienert GmbH unter +49 6449 92230
Zum Horst Zienert GmbH gelangen Sie über den folgenden Link