Unsere tropfende Wasserleitung wurde zunächst während einer regulären Wartung entdeckt und dann umgehend repariert. Ein sehr netter, fürsorglicher Mitarbeiter - das rundum-sorglos-Paket!
Absolut empfehlenswert! Ich bin rundum zufrieden mit der Firma HEEET in Siegen. Der Kundenservice ist auf einem Niveau, das man heute nur noch selten erlebt – freundlich, zuverlässig, lösungsorientiert und einfach erstklassig! Vom ersten Kontakt bis zur finalen Umsetzung hat alles reibungslos funktioniert. Das Team war immer erreichbar, kompetent und sehr engagiert. Man fühlt sich als Kunde wirklich ernst genommen und bestens betreut. Hier stimmt einfach alles: Qualität, Service, Kommunikation – 100 % Weiterempfehlung! Wir würden uns jederzeit wieder für HEEET entscheiden. Vielen Dank für diese herausragende Betreuung!
Der Tausch der defekten Warmwasser - Zirkulationspumpe erfolgte Im angegebenen Zeitfenster. Das Personal war sehr freundlich. Wenn es wieder Probleme geben sollte mit der Heizung kommen wir gerne wieder auf Heer Service zurück, wünschen uns aber das das noch ganz lange dauern mag.
Wir haben Ende letzten Jahres einen Heizungstausch vorgenommen und von Fa. HEEET eine Wärmepumpe einbauen lassen. Die Arbeiten wurden fachgerecht durchgeführt und der Zeitplan weitestgehend eingehalten. Das Personal war immer freundlich. Allerdings mussten wir unseren Heizungskeller im Nachhinein völlig neu gestalten, da die Komponenten räumlich und installationstechnisch nicht so einzubauen waren wie Anfangs vorgesehen. Von daher vielleicht als Verbesserungsvorschlag: Eine detaillierte Planung der Einbausituation wäre sinnvoll. Ansonsten alles gut, es gab bis jetzt zwei kleine Störungen der Anlage, wo uns aber sofort geholfen wurde.
Ich habe von Heeet Service meine Heizung warten lassen und war mit dem freundlichen Auftreten des Servicemonteures sehr zufrieden. Auch wurde mir ein Kostenvoranschlag für den Austausch einer defekten Pumpe erstellt und die Kosten stimmten mit der Rechnung überein Die Mitarbeiter am Telefon waren sehr freundlich und kompetent.
Wir sind von der Planung (Ralf Claas), und den beiden Technikern Marko und Sebastian absolut begeistert. Unser sehr komplexes Heizungsprojekt wurde professionell und zügig umgesetzt. Fachlich und menschlich top! Ein großes Dankeschön an das ganze Team!
Das Willi Gräf GmbH befindet sich in der Am Alten Stadtpl. 10, 57072 Siegen, Deutschland
Sie erreichen das Willi Gräf GmbH unter +49 271 3137930
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