Absolut positiv! Gasheizung raus – Wärmepumpe rein! Von Beginn an eine kompetente und fachkundige Beratung und Ausführung. Über die gesamte Zeit hinweg wurden wir von Tina Schenk bei der KfW-Förderung durch den Antrags-Dschungel begleitet. Alle Fragen konnten immer fachkundig und schnell beantwortet werden. Der Ausbau der alten Gasheizung wurde sorgfältig und sauber ausgeführt und gleichzeitig wurden schon die Außenarbeiten für die Wärmepumpe durchgeführt. Schon hier hat man gemerkt – das Team ist eingespielt und war mit guter Laune bei der Arbeit. Genauso verlief es mit dem Einbau der Wärmepumpe. Jeder Handgriff hat gesessen – alles hat gepasst. Hier waren Handwerker am Werk, die wussten was sie tun. Vom Meister, über den Gesellen, bis zum Praktikanten – alle haben sehr wertschätzend und mit großem Spaß die Arbeiten sorgfältig ausgeführt. Unserem Wunsch, spontan eine Entkalkungsanlage einzubauen, wurde entsprochen und wir wurden auch hier sehr gut beraten. Jetzt ist die Wärmepumpe seit sechs Wochen aktiv und wir wurden auch in dieser Zeit bei allen auftretenden Fragen aktiv weiter betreut. Ein Handwerksbetrieb, der durch die Bank sehr zu empfehlen ist. Wir sind froh, die Firma Schenk als unseren Heizungspartner an der Seite zu wissen.
Bewertungen
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Silvia Wagenbach ★★★★★
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Josef Fischer ★★★★★
Alte Ölheizung raus - KWB Pelletheizung rein. Die Planung und Durchführung war unser erster Auftrag an die Fa. Schenk und kurz gesagt: wir haben es nicht bereut und werden bei weiteren Projekten gerne wieder auf diese Firma zurückkommen. Die Monteure wissen was zu tun ist und wie es zu tun ist und man merkt, dass sie sich das nötige know how angeeignet haben. Die Firma Schenk empfehlen wir gerne weiter.
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Klaus-Juergen Rossbach ★★★★★
Ich bin seit über drei Jahrzehnten Kunde bei der Firma Heizungsbau Schenk und war immer zufrieden. Das Team ist kompetent und freundlich. Gestern hatten wir einen Heizungsausfall und uns wurde noch am gleichen Tag geholfen. Herr Diker reparierte die Heizung ruckzuck, war sehr kompetent und freundlich und gab uns noch den ein oder anderen wertvollen Tipp mit. So stellen wir uns einen guten Kundenservice vor. Tolle Arbeit, Heizungsbau Schenk!
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Christian Palm ★★★★★
Sehr schneller und spontan verfügbarer Service!
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Sascha Braun ★★★★★
Wir sind sehr froh, diese Handwerker im Haus gehabt zu haben. Besser geht's nicht!
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Ursula Gemeinder ★★★★★
Ich war sehr froh ,das man mir schnell die Heizung repariert hat .Vielen Dank
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Maximilian Schmiedt ★★★★★
Also ich kann mit all meinem Wissen bestätigen, dass ich bis jetzt noch keinen so fähigen Handwerkbetrieb im Haus hatte. Ich hatte leider eine etwas größere Störung an meine Heizungsanlage, da riet mir eine guter Freund die Firma Schenk anzurufen, was ich auch natürlich tat. Am Telefon hatte ich nun eine sehr freundliche Dame, der ich meiner Sachlage schilderte. Sie erklärte mir, dass das Problem relativ einfach aus der Welt zu Schafen war. Nur nach einem Tag meldete sich bereits die Frau Schenk bei mir und hat mich freundlich gefragt, ob ein Monteur bei mir vorbei kommen könnte. Ich war positiv überrascht von der schnellen Rückmeldung und sagte zu. Knapp eine halbe Stunde später standen bereits zwei Monteure vor meine Haus Tür ein Kundendiensttechniker namens Herr Diker und ein Lehrling im ersten Ausbildungsjahr. Schon nach einem kurzen anblick meiner Anlage konnte mir der Lehrling, der im August dieses Jahres seine Lehre begonnen hat, bereits erklären was an meiner Anlage nicht Stimmt. Man konnte ihnen ansehen das sie bereits gut aufeinander abgestimmt sind. Was mir auch sehr gefallen hat war das die Firma mit der Zeit geht, da die Monteure bereits mit Tabletts ausgestattet sind, was meiner Meinung nach auch vieles vereinfacht. So eine kompetente Firma kann ich nur weiter Empfehlen.
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Holger Krug ★☆☆☆☆
Null Sterne sind leider nicht möglich, aber auch ein Stern sagt viel aus! Wie bewertet man ein Unternehmen, welches Garantiearbeiten berechnet und sich dann auch noch sträubt diese ungerechtfertigten Kosten komplett von der Rechnung nehmen? Die in Auftrag gegebenen Aufgaben waren: ein Handtuchhalter montieren = 2 Bohrlöcher und anschließend die Halterung für die Heizplatte = 4 Bohrlöcher. Dann waren die Garantiearbeiten an der Reihe = 2 falsch installierte Lüfter (Bad und Gäste WC) richtig schalten (diese elektrischen Arbeiten konnten durchgeführt werden). Für all diese Arbeiten wurden uns für 2 Monteure jeweils 2 Stunden berechnet. Des Weiteren wurde uns eine Elektroheizung angeboten und installiert, ohne vorher zu sagen, dass wir hierfür zusätzlich einen Elektriker benötigen. Das bedeutet: wir hatten dann eine elektrische Heizplatte, die wir nicht benutzen konnten, da wir 4 Wochen auf einen Elektriker warten mussten! Fazit: Die Firma Schenk Heizungsbau GmbH ist nicht zu empfehlen! Über die unfreundliche Art und Weise von Frau Schenk, während des Telefonates, als ich die Rechnung reklamierte, möchte ich nicht weiter eingehen. Es zeigt uns aber: Hier steht der Kunde im Mittelpunkt und somit allem im Weg!!!
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Schenk Heizungsbau GmbH?
Adresse: Gräbenstraße 5, 65604 Elz, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Schenk Heizungsbau GmbH?
Telefon: +49 6431 5560.