Unsere Heizung fiel aus. Die Firma kam sehr zeitnah und hat den Fehler sofort erkannt und behoben. Super! Sie kennen sich aus - gerne wieder!
Tolle Homepage, transparente Preisgestaltung, strukturierte und saubere Abläufe und fachkundiges Personal. Sowohl Online- als auch telefonische Beratung und Terminabstimmung top, das nenne ich Kundenservice. Direkt mal zwei Wartungsverträge abgeschlossen.
Aufbau eines Pools (8* 3m) inklusive Technik(Wärmetauscher,Filtersandanlage) Ich vergab im Mai der DNH AG den Auftrag uns einen Pool inklusive der entsprechenden Technik aufzubauen. Habe mir vorher auch drei Kostenvoranschläge von anderen Firmen geben lassen und hatte mich Aufgrund des freundlichen ,aber auch kompetenten Eindrucks und der transparenten Preisauflistung für die DNH AG entschieden. Zum anderen gab es einen recht schnellen Termin für so einen großen Auftrag ,der stets eingahalten wurde. Der Aufbau verlief komplikationsfrei , kleine Mängel die sich bei nun mal so großen Projekten einschleichen wurden umgehend beseitigt. Man wurde gut betreut und fachgerecht in technische Komponenten sowie die Filtersandanlage, Wärmetauscher, Zeitschaltuhr und Solarpumpe eingewiesen. Als Starterpacket gab es von Herrn Geza ein Poolreinigungs - Set und Wasserpflege - Set dazu,was nicht extra berechnet wurde. Fazit: DNH AG kann man uneingeschränkt empfehlen. Das war auf jeden Fall nicht mein letzter Auftrag.
Wir haben zeitnah einen Termin bekommen können. Bei den Arbeiten waren die Mitarbeiter sehr freundlich, zuvorkommend und haben uns auch bei weiteren Themen um unsere Baustelle wertvolle Tipps und Ratschläge gegeben. Zudem hat sich auch der Chef persönlich im Anschluss nach unserer Zufriedenheit erkundigt.
Als Kunde von Steck Heizungstechnik wurde ich durch den Aufkauf Kunde von DNH. Die vormals bekannten Mitarbeiter sind zwischenzeitlich nicht mehr da. Nach anfänglichen deutlichen Dienstleistungsproblemen hat DNH proaktiv reagiert. Der nach nach dem Übergang noch gute Service bei sackte erst deutlich ab. Nach deutlichen Mails an das Unternehmen und einigen Rücksprachen bin ich nun wieder vom Service überzeugter. Bei ein wenig höheren Preisen ist der Service zwischenzeitlich wieder ohne Tadel. Die Erreichbarkeit ist gut und die Durchführung wieder sehr zeitnah. Die Terminvereinbarung mit den Mietern klappte wieder ohne Probleme. Die Rückmeldung kam schnell. Auf die Nachfrage nach einem Angebot für die Erneuerung im Außenbereich für ein Tonrohr kam schnell die ehrliche Antwort, dass es nicht durch DNH möglich sei und ich erhielt Tipps, wo ich mich erkundigen könne. Bitte weiter so.
Wir beauftragten die Firma DNH über Email mit der Wartung unserer Vaillant Gastherme. Der Rückruf erfolgte unverzüglich durch eine freundliche Mitarbeiterin die uns zeitnah einen Termin für die Wartung nennen konnte... Die Arbeiten wurden sauber und fachgerecht durchgeführt. Diese Firma kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Wir beauftragten die Firma DNH über Email mit der Wartung unserer Vaillant Gastherme. Der Rückruf erfolgte unverzüglich durch eine freundliche Mitarbeiterin die uns zeitnah einen Termin für die Wartung nennen konnte... Die Arbeiten wurden sauber und fachgerecht durchgeführt. Diese Firma kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Das DNH AG befindet sich in der Rudolf-Diesel-Straße 2a, 56070 Koblenz, Deutschland
Sie erreichen das DNH AG unter +49 261 98349730
Zum DNH AG gelangen Sie über den folgenden Link