GS Wärmesysteme GmbH

Bewertungen

1. Mmn ★★★☆☆

   Kundenservice wird hier kleingeschrieben. Man erhält sicherlich gute Produkte und anfangs wird man auch gut darüber informiert was am besten sei- später stehen Sie als Kunde dann aber alleine da. Zusatzkosten verbunden mit der Fachmännischen Aussage " da hat man wohl aneinander vorbei gesprochen". Einweisungen in die Geräte ? Nein, eher getreu dem Motto der Kunde wird schon irgendwann selbst herausfinden was er da gekauft hat. Aber hey, zumindest liefert das Unternehmen viel zu viel Material & nimmt dies dann nicht mehr zurück. Wohl als einen taktischen Obolus für sie selbst, da man kein Trinkgeld für diese leistung gibt. Erreichen kann man dort immer wen, ob man Hilfe erhält ist eine andere frage aber man will ja nicht zu viel erwarten - das könnte ja dann auch wieder teurer werden. Zudem haben wir damals teile für zwei unterschiedliche Pumpen bekommen und später dann die Aussage noch als das richtige nachbestellt werden musste " Sie haben doch sogar die neuste erhalten obwohl es nicht bestellt war!" Da stellt sich die frage : Wer hat das bestellt ? Wer hat die ware überprüft? Wer hat die ware ausgeliefert? Dann aber noch versuchen den Kunden ein schlechtes Gewissen zu machen ? Über die Qualität der Produkte reden wir hier nicht, über monate ist dieser fehlende Kundenservice nur sehr bitter aufgestoßen. Muss man dafür auch wieder draufzahlen wenn man dies dazu haben möchte?

   vor fast 10 Monaten
2. Gerhard Schmidtke ★★★★★

   Alles Top, besser kann es nicht laufen!! Von der Planung bis zur Ausführung alles Super gelaufen. Tolles Montageteam, alles Hand in Hand, am nächsten Tag nach der Montage kam der Elektriker und in 2,5 Tagen war alles am laufen, inkl. Demontage der alten Gasheizung und Entsorgung. Meine Frau und ich sind sehr zufrieden. Das sind echte Profis, mehr kann man dazu nicht sagen. Frundliches Team, sauber gearbeitet. Wir haben jetzt eine Wärmepumpe von Vaillant!! Absolut leiser Betrieb, der Nachbar bekommt gar nichts davon mit!! Danke an das ganze GS Team!!!

   vor fast 11 Monaten

1. Andreas Blattner ★★★★★

   Heute war der Herr Schmitt bei mir um eine Wartung und eine Reparatur an meiner Wärmepumpe durchzuführen. Herr Schmitt kam pünktlich wie abgemacht an. Daraufhin hat er alle Aufgaben sehr schnell abgearbeitet. Er war sehr höflich und nett. Hat mir auch ein paar dinge erklärt und gezeigt. Ausgezeichneter Monteur. Kann nach dieser Erfahrung GS nur wärmstens weiterempfehlen! Wenn die anderen Monteure auch nur annähernd so nett und fähig wie Herr Schmitt sind kann hier nichts schief gehen. Vielen Dank!

   vor 1 Jahr
2. Karl Heinz Götleck ★☆☆☆☆

   Wir waren jahrelange Stammkunden dieser Firma (zwischen 9&10 Objekte wurden beauftragt Heizung, Fenster inkl. Montage usw.), leider haben sich die negativen Punkte in letzter Zeit gehäuft. telefonische Erreichbarkeit ist nicht mehr gegeben (oder wird gekonnt ignoriert), auch nicht bei Sachbearbeitern. versprochene Rückrufe werden erst gar nicht getätigt. man wird hier mit einer nicht funktionierenden Heizung im Regen stehen gelassen. Rechnungen für nicht durchgeführte Wartung aus dem Vorjahr werden gefordert. Dies hat dazu geführt, uns anderweitig umzuschauen und ein kleines familiengeführtes Unternehmen zu beauftragen, welches Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt.

   vor 1 Jahr

1. Dietmar Brombach ★★★★★

   Ich habe in unserem EFH von GS eine Wärmepumpe installieren lassen. Von der Beratung, Angebotserstellung und - Preis sowie der Ausführung war alles sehr professionell und zügig erledigt. Ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Paul ★★★★★

   Sehr zufrieden mit dem Heizungsunternehmen! Der Kundenservice war freundlich und effizient. Die Wartung wurde professionell durchgeführt, und meine Heizung läuft einwandfrei. Empfehlenswert!

   vor fast 2 Jahren

1. Hook242 ★★★★★

   Durch GS Wärmesysteme wurde bei uns eine Photovoltaikanlage samt Speicher installiert. Von der ersten Beratung, bis zur Umsetzung waren wir mehr als zufrieden. Alle unsere Fragen wurden Fachmännisch und freundlich beantwortet und auch unsere Sonderwünsche wurden alle umgesetzt ohne Murren, was heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit ist. Alle Mitarbeiter, sowohl Vorort bei uns, als auch am Telefon waren super freundlich und ich habe echt oft angerufen und viele Fragen gestellt ;-). Ein Punkt der mir auch sehr wichtig ist, das alle Termine und Absprachen zu 100% eingehalten wurden und auch alle immer pünktlich waren. Also lange Rede kurzer Sinn, ich kann GS uneingeschränkt empfehlen, selbst jetzt nach einem Jahr, werden alle meine Fragen freundlich und zeitnahe beantwortet. Vielen Dank an das tolle Team Grüsse von einem neuen Stammkunden C.T.

   vor fast 2 Jahren
2. ilona ★★★★★

   Wir haben über die Firma GS unsere komplette Heizung erneuern lassen und beschweren könne ich mich nicht. Von Anfang an habe ich eine Telefonliste bekommen damit ich immer den Kontakt zur Firma halten kann und meine Fragen geklärt werden können. Die Planung an sich wurde sehr schnell begonnen und fertiggestellt, damit ich der Firma nur noch sagen musste, wann ich das Material benötige. Es gab immer wieder einen Austausch zwischen mir und dem Planer für mein Haus, damit im Plan alles am Ende so aussieht wie auf der Baustelle. Im Endeffekt ist alles glatt verlaufen und ich würde die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. Markus ★☆☆☆☆

   Eines der unseriösen Unternehmen die ich als Bauingenieur in meiner Laufbahn von 20 Jahren kennenlernen durfte. Diese Firma hat bei uns Lüftung und Anlagetechnik verbaut. Beim Lüftung wurde nicht einmal eine Abnahme durchgeführt. Die Luftmengen waren nicht ausreichend und das Gerät gab ständig eine Störmeldung ab. Ich hab 100 mal versucht das die Firma hier Verantwortung übernimmt aber nichts ist passiert. Alles noch innerhalb der 3 Jahre Garantie. Nicht einmal entgegengekommen ist sie uns. Dann wurden Rechnungen gestellt für nicht erbrachte Leistungen für die Wartung unserer Heizung. Erst beim Nachfragen ist dies aufgefallen. Ganz schlimm. Tut euch ein Gefallen und geht wo anders hin. Am liebsten - 5 Sterne.

   vor fast 2 Jahren
2. Torsten Schmitt ★★★★★

   Da unsere Gasheizung immer mehr Mucken machte haben wir Ende 2022 nach einem Heizungsbauer für den Kesseltausch auf eine Wärmepumpe gesucht. Nach über 10 Wochen Suche, und 2x bezahlen damit ein lokaler Heizungsbauer kommt ohne das ein Angebot gemacht wurde, bekamen wir die Empfehlung uns bei Herrn Schuster von GS zu melden. Was soll ich sagen, noch am selben Tag hatten wir ein Angebot. In einem persönlichen Gespräch, inklusive einer Führung durch das Unternehmen, wurden letzte Details Besprochen und wir haben den Vertrag unterschrieben. Genau wie Versprochen kam unsere WP im Mai an. Herr Friesen kam mit seinem Kollegen zur Baustellenbesprechung und wir vereinbarten die Montage für Anfang Juli. In der Woche vor dem Kesseltausch wurde das Fundament von GS gesetzt. Montags danach waren die Monteure pünktlich 7:30 Uhr bei uns und legten los. Der Tausch wurde absolut sauber und gewissenhaft durchgeführt. Mittwochs war alles fertig, der Elektriker kam direkt im Anschluss. Auch hier gab es absolut keine Probleme. Unsere Wünsche ein LAN-Kabel direkt zu ziehen und das Internetmodul an der Wand zu befestigen wurden umgesetzt. Donnerstags wurde die Wärmepumpe von Vaillant in Betrieb genommen. Zusammenfassend kann ich GS ohne Bedenken empfehlen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen