H.-A. Rosenberg GmbH & Co. KG

Bewertungen

1. Ingo Rolf ★★★★★

   Heute Morgen hat unsere Spülmaschine ihren letzten Dienst getan und sich in die ewigen Elektrogründe verabschiedet. Kurz vor Geschäftsschluss haben wir uns bei Rosenberg beraten lassen. Die Beratung war kompetent, die Auswahl super und das Personal sofort hilfsbereit. Rosenberger hat ein eigenes Monteurteam. Unsere defekte Maschine wird abgeholt und entsorgt. Wir kennen Rosenberg vom Einsatz bei meiner Mutter und sind immer sehr zufrieden.

   vor 1 Jahr
2. Karsten Zimmermann ★★★★★

   Soeben unsere Waschmaschine entgegen genommen, Top Service, Preis gut und sehr nette Leute. Sehr zu empfehlen. Danke.

   vor 1 Jahr

1. Schwarze Eisbaerin Mankowski ★★★★★

   Ich kaufte 2019 eine Siemens Waschmaschine bei Firma Rosenberg nach einer Beratung vor Ort. Dort wurde darauf hin gewiesen, dass es besser sei, mehr Geld auszugeben (600 statt 400) für eine Marken-Maschine, da für solche Maschinen im Reparaturfall noch lange Zeit Ersatzteile erhältlich wären. Ich hab mich darauf eingelassen. Nun, nach 6 Jahren, hatte ich ein Abpump-Problem ( Fehler E 18 ), was unbeabsichtigt durch Kleinteile im Ablaufpumpe-System zustande kam, und ich konnte nichtmal mehr das Flusensieb aufdrehen, da Holzstückchen das Drehen total blockierten. Ich bekam zeitnah einen Vor-Ort-Termin bei mir zuhause, Herr Alo war pünktlich, zuverlässig, hat sehr gut gearbeitet und mich noch gut beraten. Der Reparaturpreis inkl. Anfahrt und (im Reparaturwagen vorhandener) Ersatzteile lag bei rund 110 Euro. Das ist ein echt fairer Preis für den tollen Komplett-Service (Anfahrt, Fehler-Analyse, Ersatzteile-Austausch, Probelauf, Beratung, Abfahrt). Ja, 600 € vor 6 Jahren, da hab ich erstmal geschluckt. Aber spätestens jetzt hat es sich gelohnt, damals auf dortige Markenware und im Fall einer Reparatur auf Rosenberg-Servicetechniker zu setzen.

   vor 1 Jahr
2. Pia-A. Pirkl ★☆☆☆☆

   Offenbar ein Generationenwechsel im Haus? Seit 20 Jahren Kundin gewesen, immer zufrieden, aber im letzten Jahr 2x sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Es handelte sich um Großgeräte um ca 1000€. Am Telefon wurde ich bei Problemen mehrfach abgewimmelt und nur an den Hersteller verwiesen. Erst über einen Anwalt konnte nach vier Monaten eine Rückgabe des defekten Gerätes erzielt werden. Selbst der Anwalt war erstaunt, wie unhöflich und unkooperativ die Chefin war. Musste leider einen finanziellem Verlust hinnehmen, weil nur der Kaufpreis erstattet wurde. Für die Liefer- u. Anwaltskosten musste ich selbst aufkommen.

   vor 1 Jahr

1. B. S. ★★★★★

   Der Kunde erhält bei Neukauf eine kompetente und sehr nette Beratung im Geschäft und anschließend eine zuverlässige Lieferung. Absolut erfreulich, jedoch derzeit leider immer seltener, ist der kompetente und zuverlässige Kundendienst, falls ein Gerät im Haushalt defekt ist. Ich kann diesen Fachhändler für Haushaltsgeräte sehr empfehlen.

   vor fast 3 Jahren
2. Gisela Rüther ★★★★★

   Die Firma Rosenberg wurde mir empfohlen.Die Beratung vor Ort war sehr kompetent, die Waschmaschine wurde bereits am Folgetag geliefert, zügig angeschlossen sowie die alte entsorgt. Mit dem Rundumsorglospaket bin ich sehr zufrieden.

   vor fast 3 Jahren

1. Dr.Hans-Ulrich Topp ★★★★★

   Ich wurde sehr gut beraten. Bei Installationsproblemen wurde mir sofort fachmännischer Rat gegeben.Ich bin sehr zufrieden.

   vor fast 3 Jahren
2. Klaus Neodorpius ★★★★★

   Uns wurde die Fa. Rosenberg von einem Bekannten empfohlen, weil wir eine neue Waschmaschine brauchten. Wir sind mit der gesamten Abwicklung vom Verkaufsgespräch mit einer sehr guten Beratung bis zur heutigen Lieferung voll und ganz zufrieden. Der Verkaufsberater und die beiden Mitarbeiter, die die Waschmaschine geliefert und angeschlossen haben, waren sehr kompetent, freundlich und kundenorientiert. Der nächste Kauf erfolgt in Kürze.

   vor fast 3 Jahren

1. Stefan Kropf ★★★★★

   Hallo, habe mir ein Miele Waschtrockner gekauft. Die Kaufberatung war sehr gut ! Was mich begeistert hat war der spätere Kundenservice. Mein Anliegen wurde erst genommen und eine direkte Problemlösung gefunden! Vielen Dank

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen