Tabak & Co

Bewertungen

1. Dilshad Kannou ★☆☆☆☆

   Erstens gibt es dort eine ältere Frau, die überhaupt nicht freundlich ist und in einer unangemessenen Art spricht. Zweitens ist der Umgang sehr schlecht. Wegen einem Cent hat sie den Kaufvorgang storniert, aber im Gegenzug betrügt sie Kunden. Ich habe einen bestimmten Betrag bezahlt und auf mein Wechselgeld gewartet, aber sie sagte, dass der Betrag genau für den gekauften Artikel war und behauptete, ich hätte nicht mehr Geld gegeben. Deshalb rate ich dringend davon ab, zu diesem Kiosk zu gehen. Schlechter Umgang, Betrug an Kunden, unangemessene Art zu sprechen und lautes Schreien.

   fast 7 Monate vor
2. Marco Winkler ★☆☆☆☆

   Vorab: eigentlich Null Sterne, aber das geht ja nun einmal leider nicht. Ich habe leider den Inhaber das Geschäft des kennenlernen müssen. Eine absolut unzugängliche und unfreundliche Persönlichkeit. Trotz mangelhafter und fehlerhafter Ware war der Inhaber nicht bereit, die gekauften Artikel zurückzunehmen, umzutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten. Stattdessen wurde ich an den Hersteller verwiesen, der bei den gekauften Artikeln in diesem Fall in China ansässig war. Per Gesetz trägt in Deutschland der Händler die Verantwortung für die verkaufte Ware und ist angehalten entweder nachzubessern, umzutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten. Leider ist diesem Herren die gesetzeslage offensichtlich absolut unbekannt. Wie man mit diesem gefährlichen halbwissen einen Laden betreiben kann ist mir ehrlich gesagt schleierhaft. Einmal vollkommen abgesehen von dem unprofessionellen und vollkommen unfreundlichen Verhalten des Betreibers des Ladens. Aus meiner Sicht kann ich Kunden hier nur eindringlich warnen nichts in diesem Laden zu erwerben, was möglicherweise verdeckte Mängel oder Schäden aufweisen könnte. Ein vollkommen uneinsichtiger und der deutschen Rechtsprechung nicht mächtiger Ladenbetreiber meiner Meinung nach. Ich kann nur nochmals nachdrücklich davor warnen diesen Laden zu besuchen und Artikel zu kaufen, die möglicherweise einen Mangel oder Schaden aufweisen könnten den man von außen als Kunde so nicht erkennen kann. In meinem Fall waren es E-Zigaretten, die schlichtweg nicht funktioniert haben. Wie bitte soll ich als Kunde dies von außen erkennen können wenn die Verpackung offensichtlich mangelfrei und unbeschädigt ist? Dass der Laden Inhaber hier in diesem Falle auf den Hersteller, der seinen Sitz in China hat, verweist ist aus meiner Sicht eine Farce. Absolute Warnung vor diesem Geschäft und explizit dem Inhaber. Er ist leider nicht in der Lage fachlich und sachlich richtige Konversation zu führen!!! Ein absolutes No-Go!!! Allerdings absolut positiv zu bewerten gilt es dem sehr jung erscheinenden männlichen Verkaufspersonal, sowie der asiatisch ausschauende Verkäuferin. Diese sind sehr zuvorkommend und freundlich. Würde sich der Inhaber von diesen Personen nur mal eine Scheibe abschneiden!!!! Fahrzeit: Personal absolut toll!! Inhaber ein absolutes No-Go. Sehr schade, dass man ohne jedwedes rechtliches Hintergrundwissen hierzulande einfach so einen Laden eröffnen kann und darf. Jeder führerscheinprüfung muss mehr auf der Pfanne haben als dieser Ladeninhaber.....ein sogenannter "Chef". Für seine Mitarbeiter kann ich nur hoffen, dass er diese nicht gleichermaßen behandelt wie seine Kundschaft. Falls doch kann ich diesen nur einen Tipp geben: Sucht euch was Neues. IHR seit toll. Euer Chef (in kaufmännischem Recht) leider nicht!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Thess Quizon ★☆☆☆☆

   Ich wollte am 02.03.2024 Lotto spielen, habe meine Kundenkarte und Gutschein gegeben, welches beides ignoriert wurde vom Verkäufer. Bei Aufforderung, den Schein zu korrigieren, wurde ich aufgefordert, den Laden zu verlassen. Ein sehr unfreundlicher Umgang!

   fast 2 Jahre vor

1. Benjamin Dayan ★☆☆☆☆

   Unfreundlicher Mann hinter der Theke.

   fast 2 Jahre vor
2. Torsten Gräff ★☆☆☆☆

   So ein unhöfliches Personal.die ältere Verkäuferin war sowas von unhöflich. Eine Kundin von mir wollte etwas umgetauscht haben, was sie einen Tag vorher gekauft hat. Aber das Personal was so unhöflich zu dieser Frau und abwertend, dass die Frau diesen Artikel hat liegen lassen, ist weggegangen. Diesen Laden werde ich nie wieder betreten.

   fast 2 Jahre vor
3. Markus Will ★☆☆☆☆

   Habe nun zum ca 5 mal alte trockene Zigaretten dort gekauft ok selber schuld hätte es nach dem zweiten Mal sein lassen sollen dort was zu kaufen aber wer denk denn das es dort wohl Standard ist das alte trockene ziegaretten verkauft werden ich jetzt sicher das war das letzte mal das ich dort welche kaufe .

   fast 4 Jahre vor

1. Harald Plumbaum ★☆☆☆☆

   Pfeifentabak und auch teure Zigarren sind teilweise vertrocknet, was passieren kann. Aber der Ladenbesitzer weigert sich die Ware gegen gute Ware umzutauschen und schützt hygienische Gründe vor. Diese hygienischen Gründe sind nicht nachvollziehbar da der reklamierte Tabak sowieso nicht erneut verkauft werden darf.

   fast 4 Jahre vor
2. Thomas Genzel ★★★★☆

   Da gibt es nicht viel zu sagen. Ein typisches Geschäft für Tabakwaren, Zeitschriften und Lotto. Das Angebot ist gut und vielfältig. Manchmal hat man jedoch den Eindruck, dass der Kunde nicht richtig beachtet wird. Es kann schon passieren, dass der Laden voll ist, aber obwohl drei Verkäufer da sind nur einer bedient. Die anderen müssen dann dringend Waren sortieren oder etwas nachschauen. Deshalb auch nur vier Sterne.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen