expert klein

Bewertungen

1. Juri Fuchs ★★★★★

   Habe am 24.12.2025 noch schnell das Geschenk für meine Frau gekauft. Hatte eine Super Beratung von der Frau Selma Simon,so macht das Einkaufen echt Spaß. Allgemein,ein Super Laden,man fühlt sich Wohl dort. Vielen Dank an Frau Simon,und ein guten Rutsch. MFG Fuchs

   fast 6 Monate vor
2. Daniel ★★☆☆☆

   Musste ein Weihnachtsgeschenk umtauschen weil es defekt war. Als ich in den Markt kam mit Kassenzettel sind 2 Mitarbeiter gleich weggelaufen als Sie das gesehen haben. Nach langen erklären haben Sie es dann doch umgetauscht. Katastrophe mit den Mitarbeitern. Wenn man in den Laden rein kommt, erschlägt einem gleich die laute Musik. Gehe ich nicht mehr einkaufen

   fast 6 Monate vor
3. Birgit Ziegenhagen ★★★★★

   Wir haben von einer extrem netten Beratung beim Kauf eines Smart Phones profitiert. Herr Fuchs hat zudem kompetente Starthilfe beim Einrichten geleistet. Danke schön!

   fast 6 Monate vor

1. HANS GEORG KÜHBAUCH ★★★★★

   Musste einen Fernseher Umtauschen!! Dss war kein Problem. Die Mitarbeiter haben das Teil abgeladen kurz überprüft einen Neuen gut erklärt und nach einem kurzen Gespräch an der Kasse beim Einladen geholfen. Das war der beste Service den ich bis jetzt in einem Elektromarkt erlebt habe. Da können sich andere Mitbewerber Eine "Scheibe" abschneiden. Das ist ab sofort mein Elektromarkt Nr.1

   fast 7 Monate vor
2. Judy ★★★★★

   Der Service in der Handy Abteilung war wirklich gut, freundliches Personal, klare offene Kommunikation, gute Stimmung vor Ort. Wir kauften ein neues Handy und nachdem wir uns zusätzlich noch eine Panzerfolie ausgesucht hatten, wurde diese sogar direkt angebracht. Ohne Fussel oder Staub darunter. Zudem gab es zu jeder Frage unsererseits eine klare Antwort. Auch der Herr an der Kasse war freundlich und zuvorkommend. Klare Empfehlung für diesen Standort von Expert!

   fast 9 Monate vor
3. Kamser Güngöz ★★★★★

   Super gute Beratung muss ich sagen. Haben jetzt in der Kürze einen Fernseher und eine Waschmaschine gekauft . Ich muss sagen einfach Top. Insbesondere beim Herrn Özlükan ganz herzlichst bedanken für tolle Beratung und Empfehlung.

   fast 2 Jahre vor

1. Sam Friend ★☆☆☆☆

   Die Auswahl an Elektronik ist bei genauerer Betrachtung eher bescheiden. Stattdessen sind ganze Bereiche mit Spielsachen gefüllt. Einen Mitarbeiter zu finden ist nicht einfach. Es kennt halt jeder nur seine "Abteilung" (vier bis sechs Regale). Andere Mitarbeiter, die an einem vorbeilaufen sind entweder kognitiv oder aufgrund einer schlechten Erziehung nicht in der Lage, einen zu grüßen, selbst wenn man als Kunde zuerst grüßt. Freundlichkeit wird also groß geschrieben. Diese steigert sich aber auch nur, wenn man mal einen "Fachberater" erwischt. Diese sind ausschließlich ein Vorteil, wenn man nicht 5 Minuten im Internet selbst recherchiert oder sich generell mal beiläufig mit dem Thema beschäftigt. Man hat das Gefühl, dass da entweder jemand wenig Ahnung hat oder den Kunden für blöd hält. Dazu sind einige nicht mal in der Lage, freundlich Auskunft zu geben - diese nervigen Kunden. Und das, nachdem das Geschäft nicht mal drei Stunden auf war. Vollkommene Überforderung. Das kenne ich aus der Filiale in Dillenburg gänzlich anders. Ich gehe seit knapp 20 Jahren immer wieder in dieses Geschäft. Das war nun das letzte Mal.

   fast 2 Jahre vor
2. C M ★★☆☆☆

   Ich habe über das System auf der Website einen Kopfhörer reservieren lassen, der im Rahmen der Black Deals im Angebot war. Als dieser zwei Tage nach Reservierung abgeholt werden sollte, teilte man mit, dass der Artikel versehentlich an einen anderen Kunden trotz der Reservierung veräußert wurde und auch nicht mehr nachbestellt werden könne. Ich könne nochmal kommen und mir gegebenfalls ein ähnliches Produkt zum Angebotspreis aussuchen. Abends konnte ich den Kopfhörer dann auf der Webseite problemlos bestellen und könnte es heute auch immer noch. Ich verstehe nicht, wieso im Laden dann behauptet wird, dass Produkt sei gänzlich ausverkauft. Schade, dass reservierte Produkte dennoch nach kürzester Zeit weiterverkauft werden. Da es doch ein Weg aus der Kernstadt bis zum expert ist, sollte man den Kunden schon länger als einen Tag geben, das Produkt abzuholen.

   fast 2 Jahre vor
3. Joerg Fechtner ★★★★★

   Ein besonderes Lob geht an Hr. M. Özlükan für seine hervorragende Beratung in Punkto Fernseher und Infotainment. Wir sind selten so gut und freundlich beraten worden wie hier bei "expert Klein". Bei dem schönen Kauferlebnis kann das Internet mit all seinen Schnäpchen nicht mithalten. Nochmals herzlichen Dank, wir kommen gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen