Lotto-Annahmestelle

Bewertungen

1. sandra schäfer ★☆☆☆☆

   Es ist schon öfter aufgefallen, dass eine der Damen ( blond und auffällig gekleidet), stets sehr mit sich selbst beschäftigt ist und gerne mal mit dem Handy beschäftigt ist oder über private Dinge plaudert. Ebenso können sieben Kunden im Laden stehen, eine andere, ältere Kollegin bedient an der Paketstelle und sie kommt nicht um mitzuhelfen. Stattdessen spricht sie laut aus dem hinteren Bereiches des Ladens und beginnt mit der Kollegin ein Gespräch über irgendwelche Nebensächlichkeiten, so als wäre niemand im Laden. Kundenbetreuung, Feingefühl, Dienstleistung als Überbegriff sind für diese Dame Fremdwörter.

   vor fast 10 Monaten
2. Real Smallz ★☆☆☆☆

   „Sehr unfreundlich. Man lässt einen fünf Minuten warten, ohne auch nur einmal Hallo zu sagen, nur um erst das Gespräch mit der Kollegin zu Ende zu führen.“

   vor fast 11 Monaten

1. Chriss von ★☆☆☆☆

   War heute hier am 29.03.2025 um ca.15.30 Uhr. Das geht gar nicht, werde diese Location meiden.

   vor 1 Jahr
2. Simic M. ★☆☆☆☆

   Habe heute 2 Pakete abgegeben und die immer unfreundliche kräftige Mitarbeiterin hat verlangt, dass ich für sie die Pakete in die Ecke stelle. Als ich ihr sagte das ich als Kundin das nicht machen muss/möchte, schmiss sie es mit voller Wucht und Wut auf dem Boden und sagte dabei, dass sie nicht der Packesel ist. Im Servicebereich hat diese Frau nichts zu suchen, Katastrophe! Sorry, aber das musste geschrieben werden sowas geht gar nicht

   vor fast 2 Jahren

1. keyan K ★★★★★

   Nette Mitarbeiter, gehe gerne dort hin

   vor fast 3 Jahren
2. Nico Pfeiler ★★★★★

   Service wunderbar, ich komme gerne wieder zur kompetenten Mitarbeiterin mit den roten Haaren. Bester Kiosk in Wiesbaden.

   vor fast 3 Jahren

1. D ★★★★★

   Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

   vor fast 3 Jahren
2. Li “Lille” Le ★★★★★

   Sehr freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiterin.

   vor fast 3 Jahren

1. Norman Herrmann ★☆☆☆☆

   Vorab! Wenn es ein -☆ geben würde, vergebe ich diesen! Wir waren am Freitag 03.03.23 dort um Lotto zu spielen. Die Dame (ältere Dame und gebehindert) vor mir, wollte Lotto spielen und beim bezahlen fiel der Dame 10€ in den Schlitz zwischen Lottotheke und Ablage für Taschen. Die Dame fragte, ob due Verkäuferin ihr helfen könnte, die Antwort: Was soll ich da machen? Kundenfreundlich gegenüber älteren Menschen ist das nicht ! Andere im Geschäft halfen der Dame dann. Dannwsr ich dran, genauso eine Katastrophe! Ich wollte EUROJACKPOT (Quicktipp) 10 Kästen mit 77 und 6 für Samstag spielen. Daraufhin war die Verkäuferin völligst überfordert. Das ginge nicht meinte se. Nach 5 bis 6 mal einer Erklärung kam es dann wohl bei der Verkäuferin im Hirn an, gut der eine braucht länger, der andere kürzer. Unfreundlich ohne Ende. Man sollte der Dame erneut eine Schulung von Lotto Hessen geben. Es geht im Übrigen noch ein Brief an due Lottozentrale raus.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen