Sehr sehr freundliches personal. Mit hoher Kompetenz Der Herr Ober und der Herr Weizenhöfer sind immer freundlich und finden immer eine lösung für meine probleme. Hier komme ich gerne hin.
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Habe mein Handy dorthin gebracht weil das Display kaputt war und nicht reagiert hat. Als wir da waren haben sie das Handy entgegengenommen und meinten das wäre spätestens Anfang der nächsten Woche fertig und würde 200€ kosten. Schlussendlich habe ich 2 Wochen auf mein Handy gewartet welches dann nichtmal repariert war als ich es abholen kam. Die Begründung dafür war dass mein Handy eine US Version wäre (was nicht stimmt da ich beim Kauf genau darauf geachtet habe dass es eine EU version ist) und das Display nur als EU version zu Verfügung steht. Ebenfalls meinten sie dass sie das Handy geöffnet hätten und versucht hätten das Display anzuklippen damit man eventuell die Bilder retten kann. Dies hätte anscheinend auch nicht funktioniert. Schließlich bin ich nach Bernkastel Kues in einen Handyladen in der Hoffnung dass mir dort jemand helfen könnte. Als ich ihm dort mein Handy gezeigt habe hat er mir erklärt dass das Handy scheinbar nie geöffnet wurde was sich schlussendlich beim tatsächlichen Öffnen des Handys bestätigt hat. Diese Vermutung hatte ich vorher auch schon, das dass Handy komplett unberührt aussah und nicht einmal die Panzerfolie abgenommen wurde( macht man normalerweise immer) . In bernkastel war das reparieren meines Handys überhaupt kein Problem es war nach ca eineinhalb Wochen fertig und funktioniert nun einwandfrei und mussten über 100 Euro weniger bezahlen als wir im blau concept bezahlt hätten. Die Leute im blau concept waren dann auch noch so dreist und haben uns 40€ für nichts abgezogen. Also vielen Dank für nichts!
Schöner großer heller Laden. Aufgeteilt in Handy plus Zubehör, Großgeräte wie Kühl/Gefrierschrank, Backöfen, Waschmaschinen etc. desweiteren gibt es eine kleine Postecke wo man seine Briefe, Pärchen aufgeben oder abholen kann. Der Vorteil gegenüber der Post ist, dass man hier keine Mittagspause hat und wochentags bis 18 Uhr und Samstag bis 14 Uhr geöffnet ist. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Parkplätze sind gleich vor der Tür und der Eingang ist behinderten gerecht.
Ich/wir waren schon mehrmals wegen verschiedener Handy und Vertragsproblemen in diesem Geschäft. Ich/wir meine Frau wurden sehr nett und freundlich bedient. Erklärungen sind auch für ältere Kunden leicht zu verstehen, was leider nicht mehr selbstverständlich ist. Wir können das Geschäft nur weiterempfehlen.
Top Laden! Ich wurde super freundlich beraten und man hat sich wirklich Zeit für mich genommen. Egal ob Vertrag, Handy oder Zubehör – alles wurde ehrlich erklärt, ohne aufdringlich zu sein. Man merkt, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht. Klare Empfehlung für alle, die guten Service und faire Preise suchen!
Der alte Mann ist sehr unhöflich und poltert Kunden vor anderen Kunden und Mitarbeitern an. So Leute sollten besser irgendwo im Hintergrund beschäftigt werden.
Absolut Empfehlenswert! Ich war schon öfter hier und jedes Mal wurde ich sehr freundlich bedient und man konnte mir immer weiterhelfen. Es wird sich Zeit genommen und versucht eine Lösung zu finden. Einfach super. Für mich kommt bezüglich Handy, Telefon, Flatrate, Mobilfunkverträge etc. niemand anderes in frage. Bei BlauConcept habe ich immer einen Ansprechpartner und kann mich auf deren Hilfe und guten Service verlassen.
War wegen der Reparatur meines iPhone dort. Das Personal ist einfach eine 10/10. Super nett und hilfreich. Ich kann jedem, der ein Problem mit seinem Handy hat, BlauConcept nur empfehlen. Die Reparatur war schnell und zur absoluten Zufriedenheit.
Gute Beratung,am defekten gerät daten gesichert und auf das neue überspielt. Sehr gut
Habe eine neues Handy gekauft ,ich bin sehr zufrieden . Die Daten vom alten Handy wurden mir überspielt und anschließend alles erklärt. Vielen Dank für die gute Beratung
Das BlauConcept GmbH befindet sich in der Friedrichstraße 49, 54516 Wittlich, Deutschland
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