Juwelier Otte Kassel Bad Wilhelmshöhe, Kassel

Bewertungen

1. clc82 ★★★☆☆

   War und ist unsere erste Wahl als Uhrmacher und Juwelier. Aber der Service in letzter Zeit… Ich muss hinter meinen Aufträgen hinterher telefonieren, weil man trotz geforderter Angabe meiner Rufnummer bei Auftragsannahme bzw. Kostenvoranschlagserstellung, mich nicht zurückrufen möchte. Ich solle mich regelmäßig erkundigen. Also irgendwie seltsame Kundenorientierung mittlerweile… War‘s dann auch bald für mich und vielleicht mit dem nächsten Traditionsgeschäft in Kassel. Braucht man sich nicht wundern.

   fast 8 Monate vor
2. Philipp Löb ★☆☆☆☆

   ich kam mit einem Ring in den Laden und fragte freundlich nach der Größe, mit der Absicht einen weiteren in der Größe zu kaufen. Direkt nach meiner ersten Frage wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, das hier nichts für andere ausgemessen wird. schade das so mit potentiellen Kunden umgegangen wird.

   fast 10 Monate vor
3. Simone L ★★★★★

   Ich bin schon sehr lange Kundin bei der Fa. Otte und vor mir meine Eltern. Wir wurden immer sehr gut beraten, sowohl im Verkauf als auch von Goldschmiede- und Uhrmachermeister. Ich kaufe immer wieder gerne dort.

   1 Jahr vor

1. Eho2512 ★★★★★

   Ich kann negative Beiträge nicht nachvollziehen. Ich war jetzt schon mehrfach dort, sowohl zum Kauf , als auch zur Reparatur von Schmuck. Ich wurde immer sehr höflich und fachlich sehr kompetent beraten. Die Besitzer und Angestellten geben sich sehr viel Mühe den Kundenwünschen gerecht zu werden und sind sehr nett. Ich bin sehr zufrieden.

   1 Jahr vor
2. Hanna ★★☆☆☆

   Wir wollten ein Familienunternehmen unterstützen und haben leider eine schlechte Erfahrung gemacht. Wir haben extra vorher angerufen, damit wir nicht umsonst den Weg auf uns nehmen. Nachdem uns eine nette junge Kollegin bei der Trauringwahl beraten hat, wurden uns nach 10 Minuten die Ringe von einer älteren, sehr hektischen Mitarbeiterin mit dem Kommentar "Ich brauche die Ringe jetzt!" weggenommen. Die Auswahl war nicht entsprechend groß und auch ein Preis konnte uns nicht direkt mitgeteilt werden. Sehr schade, positiv war in diesem Fall lediglich die junge Mitarbeiterin, welcher die Situation vermutlich auch ziemlich unangenehm war.

   fast 2 Jahre vor
3. AK r ★☆☆☆☆

   Hatte ein Ring gekauft der im Schaufenster bei dem Laden lag. Sah schön und hatte ihn mir spontan gekauft als geschenkt. Meine Freundin merkte direkt das dort Kratzer drin sind von frisch auspacken und gemeinte war kein neuer und hat mir mein Leben zur Hölle gemacht. Jetzt heute nach der Trennung wollte ich den Ring zurück geben und wurde gesagt das die ihn nicht zurück. Die Otto Verkäuferin meinte aber!!! Rücknahme geht nicht weil der Ring gebraucht war. Obwohl ihn in diesem Laden gebraucht gekauft hatte.

   fast 2 Jahre vor

1. panda57 ★★★★★

   Hatte mehrfach Uhren zum Batteriewechsel dort. Nachdem meine Uhr nicht reparabel war, habe ich mir dort eine neue gekauft. Sehr nette Beratung, werde sicher wieder dort kaufen.

   fast 3 Jahre vor
2. Henning Zindel ★★★★★

   Freundliche Mitarbeiter, schneller Batteriewechsel meiner Uhr, dabei wurde noch eine Beschädigung eines Stiftes bemerkt, dieser wurde direkt mit ausgetauscht, Preis war fair, habe mich wohl und gut beraten gefühlt, gerne wieder!

   fast 3 Jahre vor
3. Vaportom ★★★★★

   Meine für mich wertvolle Uhr wurde hier zu einem guten Preis wieder in Gang gesetzt. Ansonsten fühlte ich mich auch gut bedient und beraten. Ich werde bei Bedarf das Geschäft wieder besuchen.

   fast 4 Jahre vor

1. Lydia B. ★★★★★

   Mir wurde ein wertvoller Silberring mit Stein auf einer Party zertreten und nun war die Fassung kaputt. Der Service war sehr gewissenhaft und schnell, so dass ich nicht lange traurig über den kaputten Ring sein musste. Jetzt ist er wieder wie neu. Vielen Dank dafür. Das Geschäft kann ich nur weiterempfehlen.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen