Meine Tochter hat sich heute Ohrringe stechen lassen und es war alles perfekt. Große Auswahl, hervorragende Beratung und paralleles stechen beider Ohrlöcher. Sehr zu empfehlen.
Unfreundliches Personal, die ältere Dame
Sehr kompetente Beratung, auch über das Telefon, sogar PayPal Bezahlung ist in diesem Laden möglich ein fortgeschrittenes gutes Unternehmen, was wirklich schöne und seltene Sachen anbietet mit hoher Qualität, es sind wirklich sehr gut beraten, und die Bedienungen und Verkäuferinnen sind sehr sehr nette Leute
Großes Schmuck- und Uhrensortiment. Der Service bei Reparaturen ist auch sehr gut. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Kann ich weiterempfehlen.
Beim Juwelier Volkwein wird man zuvorkommend und freundlich behandelt. Es ist erstklassig und sehr schön . Auch die Atmosphäre ist erstklassig und die Verkäuferinen sind sehr hilfsbereit. Ein Besuch wäre wünschenswert und da können Sie sich selbst überzeugen.
Funkuhr-Batterie im Oktober 2018 das 2. mal bei Volkwein ausgetauscht. Beim 1. mal war die Batterie schon nicht sehr langlebig. Beim 2. mal war die Batterie bereits einen Monat später schon wieder leer. Der Uhrmacher, der die nächste Batterie einbaute, beurteilte, dass die Batterie von Volkwein falsch eingesetzt wurde und sogar der Gehäusedeckel wurde falsch montiert. Anscheindend trotz alt eingesessenem Juwelier keine Fachkompetenz?
Meine Frau wurde von Euch verarscht, das mag ich nicht. Kulanz ist ein Fremdwort für Euch. Kleiner Hinweis, Ringe für ein Paar, suchen sich die Paare aus. Wenn diese nicht passen oder nicht gefallen, könnte man aus Kulanz den Warenwert in bar auszahlen. Man bestand aber bei einem Kurgast auf Erfüllung des Warenwertes. Der Grund warum mir die Ringe nicht gefielen war, sie waren aus Edelstahl. Ihr hättet die selben in Weissgold anbieten können, inclusive Diamanten. (800-1000€). Ihr habt aber auf eure 80€ bestanden. Jetzt habe ich eine Kette mit Gravur von Euch (kein Umtausch) da Gravur.Meine Frau wollte ja was gutes tun. Mit WhatsApp hätte euer Verkäufer, und ein bisschen Gefühl für den Kunden, den 10 fachen Umsatz machen können. Meine Frau lobte ihre Ausstellung und ich wäre bei Abholung meiner Frau gerne bei Ihnen eingekehrt und hätte mir mit meiner Frau etwas ausgesucht. Aber das bestehen auf Erfüllung empfand ich als nicht Kundenorientiert. ( Rückerstattung des Warenwertes, mit dem Hinweis „kommen Sie zusammen mit Ihrem Mann vorbei“ , wäre der bessere Weg und der bessere Umsatz für Sie gewesen. Ich bin seit über 35 Jahren im Verkauf. Sehen Sie sich selbst aus der Sicht des Kunden und entscheiden, ob Sie selbst bei sich kaufen würden.
Das Juwelier Volkwein befindet sich in der Brunnenstraße 43, 34537 Bad Wildungen, Deutschland
Sie erreichen das Juwelier Volkwein unter +49 5621 2414
Zum Juwelier Volkwein gelangen Sie über den folgenden Link