Ringe bestellt und bei der Abholung hat ein Stein gefehlt , Verkäuferin komplett Patzig und überhaupt nicht einsichtig das Sie einen Fehler gemacht hat.
Nie wieder Kunde nach dem 10.11.2025!!! Ein Tag an dem die Kinder Augen leuchten auch ein Lächeln ins Gesicht Zaubert (Sankt Martin) Zitat, möchten die Kinder singen ist vertane Zeit und hier gibt es nichts, man sollte sich Schämen!!! Diesen einen Stern mussten wir geben das diese wahre Geschichte an die Öffentlichkeit geht!!!
Enttäuschende Erfahrung – würde ich nicht weiterempfehlen Ich habe meine Uhr bei Instyle Einbeck zum Batteriewechsel abgegeben. Kurz nach dem Austausch funktionierte sie jedoch nicht mehr richtig: die Zeiger blieben stehen und die Uhr zeigte insgesamt ein ungewöhnliches Verhalten. Bei meinem erneuten Besuch wurde mir zwar eine kostenpflichtige Reparatur angeboten, allerdings zu einem Preis, der mir im Verhältnis zum Problem deutlich überhöht erschien. Der Umgang vom Inhaber im Gespräch empfand ich leider wenig kundenorientiert und wenig kooperativ, was mein Vertrauen in die Werkstattleistung nicht gestärkt hat. Die Mitarbeiterinnen waren hingegen immer freundlich und bemüht. Mein Eindruck war, dass sie gerne mehr hätten helfen wollen. Ich habe die Uhr anschließend in einem anderen Fachgeschäft prüfen lassen – dort wurde mir die Ursache erklärt und das Problem* zu einem deutlich günstigeren Preis behoben. * Das Problem mit meiner Uhr stellte sich im Nachhinein als etwas sehr Einfaches heraus, das mit wenig Aufwand als auch innerhalb weniger Minuten zu beheben war. Fazit: Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Geschäft aus vielen Gründen nicht zufriedenstellend.
Ich habe eine Funkuhr gekauft, vor einem Jahr, jetzt brauchte ich eine neue Batterie. Als ich sie zum Wechsel der Batterie abgegeben habe, hieß es, es dauert eine halbe Stunde. Ich kam eine halbe Stunde wieder, da hieß es sie bekommen diese Uhr nicht zum laufen, das kann nur der Chef [ist leider krank] ich soll in 3 -4 Tagen wiederkommen. Finde ich sehr seltsam, dass nur der Chef Batterien wechseln kann. Vielleicht sollte er seinen Mitarbeitern dieses beibringen, wäre sehr hilfreich. Normalerweise dauert ein Batteriewechsel ca. 10 Minuten. Ich werde dort keine Uhr mehr kaufen. Ich habe noch Garantie auf diese Uhr. Ich warte auf die Information, die Uhr abholen zu können. Sehen wir mal.
Hatte einen Ring ausgesucht und der Chef persönlich hätte geraten ihn eine Nummer größer zu nehmen. Wie befürchtet, saß der Ring dann viel zu locker. Er wurde zwar nach Reklamation 2 Nummern kleiner bestellt und durfte noch 20€ dafür bezahlen und den alten wieder abgeben. Schlechter Kundenservice!
Nachdem es Probleme beim Stechen des zweiten Ohrlochs gab, wurde ich darauf hingewiesen, dass ein Stechen zum späteren Zeitpunkt neu bezahlt werden müsse obwohl der Ohrring dann ja mitgebracht würde. Da uns dieses Vorgehen wenig nachvollziehbar und auch rechtlich schwierig erschien, fragte ich einige Tage später telefonisch nach, bekam jedoch dieselbe Antwort. Wenn dies so üblich ist, sollte man die Kunden doch wohl wenigstens im Voraus darauf hinweisen zumal nach Aussage der Verkäuferin dies bei etwa jedem dritten Kind passiert.
Ein echt schöner laden, super nettes Personal. Chef war sehr höflich und hat nicht den Eindruck gemacht als würde er jemanden etwas andrehen wollen sondern ging hervorragend auf die wünsche ein. Ebenfalls die 2 Damen waren sehr sehr freundlich. Ein super Schmucksortiment und die Preise sind für die heutige Zeit auch echt super.
Zum Ohrlöcher stechen die 1. Adresse! Feinfühlig abgelenkt und schon war alles vorbei!
Wir wurden sehr freundlich empfangen und hervorragend beraten die Ringe sind einfach nur Traumhaft.
Das Instyle Juweliere befindet sich in der Marktstraße 5, 37574 Einbeck, Deutschland
Sie erreichen das Instyle Juweliere unter +49 5561 924850
Zum Instyle Juweliere gelangen Sie über den folgenden Link