Trend-Schmuck

Bewertungen

1. Rolf Schmitz ★★★★★

   Ein toller Laden. Super Service und sehr freundlich. Ich bin gestern um kurz vor Feierabend da gewesen und brauchte noch eine Batterie für meine Uhr . Die nette Verkäuferin hatte die Schlüssel schon in der Hand.....aber hat mir noch schnell eine Neue Batterie eingesetzt. Das nenne ich mal Kundenfreundlich. Super, vielen Dank

   fast 6 Monate vor
2. Lara Schnorr ★☆☆☆☆

   Der Chef kann vielleicht nett beim Verkauf sein, aber sobald man was reklamiert, ist das der unhöflichste Mensch überhaupt. Habe zum zweiten mal was dort gekauft und auch diesmal ist der Stein innerhalb einem Jahres aus dem Ring rausgefallen und es waren diesmal teure Eheringe aus Weißgold gewesen. klar da ist noch Garantie drauf und es wird mir auch erstattet, aber auf die Frage hin, wie sowas passieren kann, gab er mir die Schuld und meinte das wäre verschwendeter Atem darüber zu reden, der Stein wird ja eh ersetzt. So unfreundliche Antworten zu geben gehört sich nicht, ich glaube er hat den falschen Beruf gewählt, wenn man auf einfache Fragen so unhöfliche und patzige Antworten gibt. Ich habe dann beim Hersteller selbst angerufen und die haben sehr höflich meine Fragen beantworte und konnten mir weiterhelfen und mir auch erklären wie sowas passieren kann. Ich glaube der Chef hat einfach keine Ahnung von seinem Job und wenn er keine Antworten weiß, wird er unhöflich und sagt sofort, man hat es selbst verschuldet, er hört einem ja noch nicht mal richtig zu oder lässt einen zu Ende ausreden. Es war das letzte mal, das ich dort was gekauft habe.

   1 Jahr vor
3. Andrea Meuwsen ★☆☆☆☆

   Ich war seit 20 Jahren Kundin und sehr zufrieden. Seit Februar 2024 sehr unzufrieden. Ein Ring 585 Gold, komplett mit Zirkonia Steinen 2xreklamiert, wurden Steine reingeklebt was man absolut sieht. Erste Reklamation um sonst und gestern werden für 2 Zirkoniasteine 48,00€ verlangt, die ich natürlich nicht bezahlt habe. Den Ring hat mein man mir zu Valentin (14.02.24) gekauft. Die ältere Verkäuferin tat mir sehr leid. Hat mit ihrer Chefin und dem Chef telefoniert. Die Chefin ist meinem Ehemann und mir schon mehrmals negativ aufgefallen. Sorry, sie hat keine Ahnung und sollte ihr Verhalten im Einzelhandel ändern, vor allem den Mitarbeierinnen. Leider ist keine kompetente Beratung mehr da. Wir sind keine Kunden mehr.

   1 Jahr vor

1. Björn Schmidt ★★★★★

   Eine tolle, sympathische Beratung durch den Chef selbst. Ich habe bei ihm zuerst den Verlobungsring und später mit meiner heutigen Frau unsere Eheringe gekauft. Björn war sehr geduldig und hat uns bei der Zusammenstellung der ringe hervorragend beraten. Ganz klare Empfehlung meinerseits.

   fast 2 Jahre vor
2. Torsten Wenz ★★★★★

   Schicker Laden schöne Auswahl und sehr nette Besitzer

   fast 2 Jahre vor
3. Markus Sudan ★★★★★

   Sehr nette und zuvorkommend Verkäufer top Preis-Leistung

   fast 2 Jahre vor

1. Jörg Hüsch ★★★★★

   Wir wurden wie immer freundlich beraten und bedient. Kann man nur weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Sebastian Spenna ★★★★★

   Ich bin im großem und ganzem zufrieden.Man erhält eine freundliche und ehrliche Beratung und Antworten! Der Chef ist ein lockerer netter junger Mann!Die Preise sind etwas teurer als in Städten oder natürlich im Internet,wo es mehr Konkurrenz gibt! Aber es ist meistens nicht der Endpreis sondern noch etwas Luft für den Kunden übrig! Kulanz ist auch kein Fremdwort sondern es wird sich um einen gekümmert so dass ich auch weiterhin gerne für meine Familie "Kleinigkeiten" dort kaufen werde.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen