Super freundliches Personal. Meine Tochter wollte unbedingt Ohrringe. Sie sind auch nur auf sie eingegangen. Und das super lieb. Es wurde ihr alles erklärt. Zum Abschluss gab es noch ein Prinzessinnen Taschentuch für die kurzen Tränen und ein Bonbon.
Unsere Tochter hat heute stolz wie Bolle ihre ersten Ohrlöcher bekommen. Danke an das tolle Team. Ganz toll wurden nicht nur wir Eltern beraten, sondern die Entscheidung der Kleinen war das Wichtigste. Mit einem Lächeln verließ unsere Tochter das Geschäft, mit ihren Ohrringen! Absolut empfehlenswert!
Juwelier Lehmkühler in Soest ist meine erste Wahl. Tolle Auswahl und noch besserer Service. Alle Verkäuferinnen sind sehr freundlich und zuvorkommend - Kundenorientierung wird hier groß geschrieben. Unsere Armbanduhren stammen auch alle von Lehmkühler; Batterie- oder Armbandwechsel werden auch problemlos und zu unserer vollsten Zufriedenheit in diesem Geschäft durchgeführt. Auch bei der Auswahl unserer Trauringe war die Beratung sehr angenehm und uns wurde mit viel Geduld und Entscheidungshilfe begegnet. Es wurden auf unsere Wünsche und Vorstellungen super reagiert und uns entsprechende Möglichkeiten aufgezeigt. Mir gefällt vor allem, dass man hier nicht (wie in vielen anderen Geschäften) nur "Mainstream-Marken" findet, sondern eben auch Besonderheiten, die es nicht überall gibt. Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben.
Das erste Mal, dass ich meine Uhr für einen Batteriewechsel über einen Tag abgeben musste und sie hat einen tiefen Kratzer auf der Unterseite bekommen. Das ist für mich besonders traurig, da ich seit Jahren die Uhr in Benutzung habe und sie auch nicht wenig gekostet hat. Was jedoch besonders ärgerlich ist, dass es verschwiegen wurde. Edit: Es ist erfreulich, dass Sie sich um die Zufriedenheit der Kunden kümmern. Für mich war es wie gesagt das erste Mal, dass der Batterietausch nicht direkt vor den Augen durchgeführt wurde. Ich schaue immer gerne beim Handwerk zu, denn da hat man auch die Möglichkeit einen Einblick in die Uhr zu erhalten. Wie Sie im Bild erkennen können, ist die Einkerbung relativ tief eingedrungen. Ich nehme an, das Spezialwerkzeug ist abgerutscht während der Mitarbeiter/in versucht hat die Uhr zu öffnen. Natürlich ist es immer besser, wenn keine Versehen passieren aber da es sich um einen Schaden an der Unterseite handelt, ist der materielle Schaden für mich zumindest minimal. In jedem Fall hat der Mitarbeiter/in davon Kenntnis gehabt und es wäre von Anstand gewesen dies dem Kunden mitzuteilen. Das Angebot der Klärung muss ich dankend ablehnen, da ich nicht aus der Gegend komme und der Fahrweg für mich unverhältnismäßig wäre. Um ehrlich zu sein wüsste ich auch nicht, was man da noch besprechen sollte. Wenn ich mein Auto in die Werkstatt abgebe und es durch Versäumnisse der Werkstatt zu Schaden kommt, darf ich doch davon ausgehen, dass die Werkstatt es eigenständig behebt bevor ich mein Auto zurückerhalte. In meinem Fall wären ein Eingeständnis und eine Entschuldigung bei der Abholung schon mehr als genug. Ich denke die zuständige Person hat sich erhofft es würde keiner das ganze bemerken und genau das ist es, was mir in Erinnerung geblieben ist nach einem Besuch in Ihrem Lokal.
Sehr angenehme Beratung, freundlich, offen und bodenständig. Haben sich an 2 Terminen jeweils fast 1 Stunde Zeit genommen für uns, obwohl klar war, dass wir "nur" 2 schlichte Trauringe ohne Verzierungen und Steine haben wollen. Erfrischend herzlich nach der Arroganz der Konkurrenz...
Das Juwelier Lehmkühler befindet sich in der Brüderstraße 57, 59494 Soest, Deutschland
Sie erreichen das Juwelier Lehmkühler unter +49 2921 2232
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