Ich bin super zufrieden dort. Selbst meine Oma und meine Mama waren dort schon Kundinnen. Es ist immer meine erste Anlaufstelle, wenn ich mir Schmuck kaufen möchte oder wenn mal etwas kaputt gegangen ist. Mir wurde immer schnell und professionell geholfen. Vielen vielen Dank.
Mir wurde gesagt, dass dieser Laden einer der letzten wäre, der tatsächlich noch an mechanischen Uhren arbeitet. Leider scheint dem nicht so zu sein. Ich kam mit dem Problem dorthin, dass meine Oris Armbanduhr das Datum erst gegen 5 Uhr morgens umblättert, statt um Punkt 12, wie es sein sollte. Lösung des Problems wäre einfach die Zeiger abzunehmen, das Uhrwerk bis zum Datumsumsprung vorzudrehen, und die Zeiger wieder auf 12 Uhr zu setzen. Das Problem habe ich genau so geschildert, wobei mir zugegebenermaßen sehr freundlich weitergeholfen wurde. Die Uhr wurde dann für einige Tage dort behalten und ich bekam den Anruf, dass mein Problem gelöst wurde und ich die Uhr wieder abholen könnte. Zunächst war ich positiv überrascht, dass dür die Arbeit nur 10€ verlangt wurden. Mir wurde bei der Abholung gesagt, dass ein wenig Varianz beim Datumswechsel völlig normal wäre, - was auch korrekt ist, aber bei einem schweizer Chronometer maximal wenige Minuten beträgt und nicht 5 Stunden - meine Uhr jetzt aber wieder richtig funktionieren würde. So weit so gut. Es war mein Fehler, die Uhr nicht direkt im Laden zu testen, sondern erst am nächsten Tag. Da habe ich festgestellt, dass das Datum nachwievor erst um 5 umschlägt. Ich dachte zunächst, dass vielleicht doch ein tieferes Problem vorlag und sendete die Uhr zum Oris Service-Zentrum. Von dort wurde ich heute angerufen, dass es kein tieferes Problem gibt und das Datum nach dem Neuausrichten der Zeiger perfekt funktioniert. Des Weiteren fragten sie mich nach einer Revision für die Uhr, da sie augenscheinlich noch nie geöffnet wurde. Wenn die Dame aus dem Service-Zentrum also recht hat, hat man nicht mal versucht meine Uhr zu reparieren, obwohl ich die Lösung meines Problems direkt bei der Abagbe aufgezeigt habe. Meine 10€ wurden scheinbar für die mehrtägige Aufbewahrung und die 5 Minuten Arbeitszeit berechnet, die es gebraucht hat mich am Telefon und im Laden zu belügen.
Wir haben im Juwelier Christian den Juwelier und Uhrmachermeister unseres Vertrauens gefunden. Ob wir eine Uhr suchten (und fanden) oder ob wir Goldschmuck schätzen und uns den Wert auszahlen ließen - wir sind stets kompetent, fair und absolut seriös bedient worden. Deshalb können wir Juwelier Christian mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Wir waren heute das zweite mal bei dem Juwelier wo wir auch fündig wurden ☺️ vielen dank für die Zeitintensive Beratung & die Geduld. Wir haben sicher nicht zum letzten Mal hier eingekauft! ☺️
Guten Abend nach 8 Monaten Fällt ihnen auf nur Drei sterne bekommen zu haben, bedauerlich, ehrlich ich bin nicht zu frieden, wegen folgendem, Von oben herab zu behantelt werden, nur verkaufen wollen, oh so wie sieh aussehen kannste dir das nicht leisten,Das meine ich. Also sehr gutes angebot muss man sagen, preis ok. es fehlt am Persönlichem in so nem kleinem gemütlichem laden
Man kommt mit einem Anliegen, in meinem Fall das Erweitern eines Uhrenarmbandes einer Uhr, die ich geschenkt bekam, und bekommt sehr unfreundlich gesagt, dass man dahin gehen solle, wo die Uhr gekauft wurde. Als ich erneut sagte, dass es sich um ein Geschenk handele bekam ich nur sehr unfreundlich gesagt, dass ich den Kaufort ja recherchieren könne. Da draußen würden viele Kunden auf Bedienung warten. Ich war auch ein Kunde, wenn auch nur mit einer Kleinigkeit. Aber leider wurde ich nicht als solcher behandelt. Sehr schade.
Familie Christian zeichnet sich als kompetentes Team aus. Reparaturen werden zeitnah und ordentlich ausgeführt, du wirst immer freundlich bedient und die Beratung ist immer klasse und kundenorientiert. Das Angebot an Uhren und Schmuck ist vielfältig und sehr gut sortiert.
Das Juwelier Christian befindet sich in der Neustraße 2, 56457 Westerburg, Deutschland
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