CHRIST Juweliere und Uhrmacher

Bewertungen

1. Diana Puzankova ★☆☆☆☆

   Es kam wiederholt zu Materialproblemen mit meinem goldenen Christ-Schmuck. Bisher waren die Mitarbeiter jedoch äußerst freundlich und zuvorkommend, und vor allem haben sie Kompetenz ausgestrahlt. Davon kann nun nichtmehr die Rede sein. Besonders negativ ist eine Mitarbeiterin in Erscheinung getreten, die als „Chefin“ durch den Laden wütet. Ein so unfreundlichen und respektlosen Umgangston habe ich bisher noch nie erlebt, besonders nicht als Kundin in einem Geschäft. Ich hoffe das wird die letzte Reparatur bleiben, die mein Schmuck benötigt, damit ich nie wieder einen Fuß in dieses Geschäft setzen muss. Eine junge Kollegin, ich vermute eine Auszubildende, war sehr freundlich und hat sich bemüht das Verhalten wieder gut zu machen. Ich hoffe sie muss nichtmehr lange dort arbeiten. Empfehle ganz klar hier nicht einkaufen zu gehen!

   vor 1 Jahr
2. Thu Trang Nguyen Hoang ★☆☆☆☆

   Ich bin treuer Kunde bei CHRIST, habe viel eingekauft und dadurch sogar den höchsten Kundenstatus „Diamond“ erreicht. Gerade im Store Mainz habe ich in der Vergangenheit sehr positive Erfahrungen gemacht, vor allem mit Frau Kleemann, die stets ausgesprochen freundlich und hilfsbereit war. Ihr Service war einer der Hauptgründe, warum ich CHRIST vertraut und den Store gemeinsam mit meinem Freund immer wieder unterstützt habe. Umso größer war unsere Enttäuschung über unseren letzten Besuch am 21.08. zwischen 10:35 und 11:00 Uhr: Statt Frau Kleemann trafen wir nur auf uns völlig unbekannte Gesichter, und der Service sowie das Verhalten der Mitarbeiter entsprachen in keiner Weise dem, was man von einer so großen und traditionsreichen Marke erwarten darf. Dieses Erlebnis hat leider einen sehr negativen Eindruck hinterlassen und lässt uns ernsthaft daran zweifeln, ob unsere Treue zu CHRIST noch gerechtfertigt ist. Besonders enttäuschend ist außerdem, dass ich bereits eine ausführliche Beschwerde direkt an CHRIST per E-Mail geschickt habe, bisher jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten habe.

   vor 1 Jahr

1. Frank Tenpenny ★★★★★

   Ich wollte bei dem CHRIST im mtz einen Ring kaufen, den die dort leider nicht vorrätig hatten. Somit bin ich den weiteren Weg nach Mainz gefahren. Ich wurde von Frau Pospischil exzellent beraten. Frau Pospischil ist nicht nur äußerst kompetent. Vielmehr scheint es so, als ob bei ihr die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht. Den Ring habe ich mit Guten Gewissen gekauft. Ich werde aufjedenfall wiederkommen und die 30min mehr Fahrtzeit gerne in Kauf nehmen.

   vor 1 Jahr
2. Celina Fuchs ★★★★★

   Sehr zuvorkommender freundlicher Service! Ich bin jetzt zum 2. Mal da gewesen und mehr als happy :) Ich wurde von Herrn Riedel bedient und er konnte mir schnell weiterhelfen und war sehr Kundenorientiert, beide Male habe ich sehr positive Erfahrungen gemacht. Vielen Herzlichen Dank!

   vor 1 Jahr

1. Gözde Aygün ★★★★★

   Ich war zum 2. mal dort und sehr zufrieden mit der Beratung gewesen. Die Mitarbeiter gehen auf die Wünsche der Kunden ein und schauen auch immer nach, welche Alternativen günstiger sind. Sie machen Angebote, die im Internet stehen auch wenn sie im Store nicht ausgeschildert sind. Wir waren das 1. mal zufällig dort gewesen, aber zum 2. mal bewusst und gewollt. Heute wurde ich von Frau Ventura zu meiner Zufriedenheit beraten. Vor 2 Monaten war es ein netter junger Herr gewesen. Da werde ich immer wieder gerne hingehen.

   vor fast 2 Jahren
2. Ina ★★★★★

   Frau Ventura hat uns 5min vor Ladenschluss zuvorkommend und super freundlich begrüßt und bedient. Sie ist sehr aufmerksam und wir konnten noch ein passendes Schmuckstück finden und vor dem Kauf ausprobieren und anlegen. Vielen Dank !

   vor fast 2 Jahren

1. Christine Landvogt ★★★★★

   Sehr nettes Personal, wir wurden von Frau Ventura sehr nett empfangen und kompetent beraten. Nach dem sie die Sachen liebevoll verpackt hat, haben wir das Geschäft zufrieden verlassen. Wir können es nur weiter empfehlen.

   vor fast 2 Jahren
2. Simon ★★★★★

   Super Service, das Armband meiner Uhr wurde sofort vor Ort von Frau Ventura gekürzt. Ein Getränk für die Wartezeit gab es ebenfalls. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank.

   vor fast 3 Jahren

1. Enno Posselt ★★★★★

   Ich war heute mit meinem Sohn hier um eine neue Batterie für seine Uhr zu kaufen. Wir sind außerordentlich freundlich von Frau Ventura bedient worden. Wir mussten nicht warten und der Service war einfach Klasse. Vielen Dank. Kann ich nur weiterempfehlen

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen