G-Motion Bettenhausen, Kassel

Bewertungen

1. Oliver Blackert ★☆☆☆☆

   Beim Verkaufen Spitze. Wartung und Service danach eher schlecht. Jetzt wird die Abteilung ersatzlos gestrichen. Bei meinem Fahrrad handelt es sich um einen Stromer, da wird es mit der Weiterbetreuung sehr schwierig. Garantieleistungen sind somit durch, weil alle anderen betreuen nur die eigene Kundschaft. Davon abgesehen wurde mir eine Vollkaskoversicherung verkauft welche bei einem S-Pedelek überhaupt nicht greift. Auch keiner mehr zuständig. Demnächst will ich ein anderes KFZ anschaffen . Interessiere mich für RangeRover Sport. Werde ich überall kaufen nur nicht bei Glinicke auch wenn die Angebote gut sein sollten Mein Vater hat seinen Jeep nach 6 Wochen unverichteter Dinge wieder abgeholt, haben keine Schaltpläne bei bekommen. Der Service fällt bei der Firma markenübergreifend wohl hinten runter. Die Angestellten waren immer nett. Hilft mir jetzt aber auch nicht weiter

   1 Jahr vor
2. Pauline ★☆☆☆☆

   Keinerlei Service nach Aufgabe der Fahrradsparte und darüber hinaus Falschinformationen bezüglich etwaiger Gewährleistungsansprüche. Zur Info: Bei der Auflösung einer GmbH in Form einer Liquidation (wovon ich ausgehe, korrigieren Sie mich gerne) ist ein Sperrjahr einzuhalten, weshalb mit einer Abwicklungsdauer von mindestens 13 Monaten zu rechnen ist. Mindestens so lange können etwaige Ansprüche geltend gemacht werden. Die telefonische Aussage bei Gewährleistungsansprüchen müsse man sich ab sofort direkt an den Hersteller wenden ist somit schon alleine aus dem dargestellten Grund falsch und (bewusst?) irreführend. In Richtung Glinicke, da G-Motion ein Unternehmen der Glinicke Automobilgruppe ist: Von einem solch großen Unternehmen, hätte ich mehr erwartet.

   1 Jahr vor
3. xFi_Keyser ★☆☆☆☆

   Ich habe hier ein Rad vor 2 Jahren gekauft. Ich habe mich damals dafür entschieden, einen Händler vor Ort zu unterstützen, anstatt das Rad für fast 2000€ billiger im Internet zu kaufen. Was ist nun die Konsequenz? Der Laden schließt, nachdem der große E-Bike-Boom vorbei ist. Ich habe nun keinen Ansprechpartner vor Ort und kann das Rad nirgends zur Inspektion geben, da mich jeder andere Händler in Kassel ablehnt, da ich das Rad nicht bei ihm gekauft habe. Zumindest einen seitens G-Motion abgestimmten Prozess mit anderen Händlern hätte ich erwartet. Da auch die zwei Jahre über meine Unzufriedenheit aufgrund verschiedenster Unzuverlässigkeiten immer weiter gestiegen ist, bleibt für mich nur noch 1 Stern.

   1 Jahr vor

1. Carola Eppler ★★★★★

   Ich bin ausgesprochen zufrieden mit der professionellen geführten und dennoch persönlichen Beratung zum Kauf, der unkomplizierten Kommunikation mit meinen Arbeitgeber zum Thema Jobbike, dem angenehmen Service vor Ort gewesen. Mein Fahrrad ist jetzt optimal auf meine Bedürfnisse eingestellt und ich fahre mit großem Vergnügen bei Wind, Wetter und Schnee. Einen besonderen Dank an dieser Stelle für die Geduld an den Kollegen in der Werkstatt und die freundliche Bedienung im Café. Hier arbeitet ein sehr nettes, kompetentes Team, das ich privat schon weiterempfohlen habe und an dieser Stelle ebenfalls weiterempfehlen möchte!

   fast 2 Jahre vor
2. Henning Schröder ★☆☆☆☆

   Leider sind meine Erfahrungen mit diesem Fahrradladen enttäuschend. Die Beratung beim Kauf war zwar gut, jedoch ist der Service im Nachhinein mangelhaft. Zugesagte Erstattungen von Auslagen erfolgen nicht wie besprochen. Da ich 400 km entfernt von Kassel wohne wurde mir zugesagt eine Garantieleistung durch einen anderen Fahrradladen auszuführen. die entstehenden Kosten würden mir von G-Motion erstattet. "Das nehme ich auf meine Kappe" versprach der Kollege großzügig. Mittlerweile warte ich seit Monaten auf die Erstattung. Auf Anfragen wird nicht geantwortet... am Telefon hieß es schon mehrfach ich kümmere mich sofort darum. Schade, dass sich nicht an Absprachen gehalten wird.

   fast 2 Jahre vor
3. Tom Resenberg ★★★★★

   Super kompetenter Fahrradladen. Hier wird sich Zeit genommen für die Beratung um das richtige Fahrrad zu finden. Ebenso wird man vermessen sodass das Fahrrad genau auf einen eingestellt werden kann. Die Werkstatt ist sehr zuverlässig. Super netter und kompetenter Fahrradladen, würde immer wieder ein Fahrrad dort kaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. Anton Roßmüller ★★★★★

   Sehr kompetente Werkstatt. Der Hebel an meiner Steckachse war abgebrochen, habe mehrere Werkstätten aufgesucht, die alle keine Zeit/keine Lust auf mein Problem hatten. Die Jungs haben sich direkt Zeit genommen und das Problem in 30Minuten behoben. Respekt! Leider hat die Lieferung vom Ersatzteil relativ lange gedauert, darüber kann man aber hinwegsehen. Auch die Kosten für die Reparatur waren sehr human. Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor
2. Andreas Lautenschlager ★★★★★

   Wer auf der Suche nach einem Händler ist, der sich wirklich Zeit für die Beratung nimmt, der sollte hier herkommen. Ich habe hier zwei Bikes von Focus gekauft, die dank 3D Bodyscan und diversen anderen Messmethoden direkt auf mich eingestellt wurden. Die Jungs nehmen sich ordentlich Zeit und achten sogar auf so Dinge wie den Abstand der Sitzbeinhöcker! Hammer! Ich empfehle über die Website einen Termin zu machen, so kann sich der Verkäufer auf einen vorbereiten. Ich komme gerne wieder!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen