Radhaus Melsungen Melsungen

Bewertungen

1. Matthias Keim ★★☆☆☆

   Wenn ich dort ein Carbon-Gravelbike kaufe, werde ich behandelt wie jemand, der im Supermarkt eine Joghurt kauft. Alltäglich, n Kunde halt, tauche ich Wochen später wegen Zubehörkauf wieder auf und versuche, weil begeistert vom Rad, ein Gespräch unter Radbegeisterten, fühle ich mich als Störenfried. Vielleicht setze ich die Richtlatte zu hoch, die wäre halt Knut Helmke, der Vorbesitzer vom Radhaus Melsungen. Auch gute Mitarbeiter waren dort, nur die Chefin, naja... Wär ja alles egal, jetzt macht sie die Hütte dicht. An alle Kunden die Info: Abverkauf ab 08.10., extra nach Melsungen um Ersatzteile und evtl. ein paar Schnäppchen zu ergattern. Alles wie immer. Keine Prozente, nichts. Warum dann die Info derart. Fazit: Kontakt gelöscht.....

   1 Jahr vor
2. Andreas Verhey ★★★★★

   Ich wurde immer sehr gut beraten. Mein Fahrrad liebe ich und gebe es nicht mehr her. Gerade das Vermessen, Beratung zum richtigen Sattel und Lenker war großartig. Ich kann das Radhaus-Team nur empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
3. Hans Schönherr ★★★★★

   Während meiner Tour von Regensburg nach Kiel musste ich aufgrund eines Defektes meines Ladegerätes für mein (nicht hier gekauftes) Trike über das Wochenende eine Möglichkeit zum Unterstellen finden. Meiner Bitte, das Rad samt Anhänger beim Radhaus Melsungen abstellen zu dürfen, wurde durch die Chefin , Frau Johannsmann, ohne Zögern nachgekommen. Ich kann nur sagen: Ein absolut kundenorientiertes und sehr, sehr freundliches Team.

   fast 3 Jahre vor

1. Joerg Wleklik ★★☆☆☆

   Mir wurde geholfen aber.... Habe das Radhaud auf unsere Urlausbstour angefahren da meine hintere Bremse nicht mehr richtig gezogen hat und um Entlüftung der Bremse gebeten. Da ich nicht auf einen Termin warten konnte wurde der Techniker gebeten mein Rad kurzfristig zwischendurch an zu gehen. Ich hab dem Techniker also beschrieben was mein Problem ist und er hat bestätigt das die Bremse zu weich ist. Dann hat er die Kette auf Verschleiß geprüft und mit offenbart das die Kette am Ende ist und ich den gesamten Antrieb, also Kettenblätter, Kette und Kassette austauschen muss und das ich so nicht weiter fahren dürfte. Ich habe darauf hin den Techniker gebeten das er sich doch erst mal um die Bremse kümmert und wir dann weiter sehen. Er hat darauf hin zwei mal versucht die Bremse zu entlüften aber war nicht erfolgreich damit. Seine Diagnose war "Die Bremse ist kaputt" Auf meine ungläubige Bemerkungen das die ja noch nicht alt sei und die XT Komponenten doch recht robust sein sollen meinte er das ich die Bremse nicht gut gewartet hätte.... Da die gleiche Bremse nicht vorrätig war habe ich eine einfachere Bremse gekauft und der Techniker hat sie angebaut damit ich weiter fahren konnte. Er hat mich dabei noch mal eindringlich gewarnt das meine Kette nicht mehr halten würde und jeden Moment reißen könnte. Ich dürfte so nicht weiter fahren... Das wurde auch noch mal ausdrücklich auf der Rechnungen vermerkt. Da muss wohl mal etwas negatives vorgefallen sein... Wieder zu Hause, immer noch mit der gleichen Kette, hab ich die XT Bremse noch mal angebaut und sie sorgfälltig entlüftet. Sie funktioniert einwandfrei mit knallharten Druckpunkt, so wie es sein soll. Von Kaputt also keine Rede nur richtig entlüften muss man können. Unterm Strich bin ich Dankbar das mir geholfen wurde und ich meine Tour mit zwei Bremsen fortsetzen konnte. Aber fachgerechtes Entlüften wäre schneller und deutlich billiger gewesen als der unnötige Austausch der Bremse.

   fast 3 Jahre vor
2. Alexander Reiss ★★★★★

   Super Beratung und Auswahl an Rädern. Der Ablauf beim Bike Leasing war ebenfalls völlig problemlos und schnell. Besondere Erwähnung verdient der Service zur Vermessung inkl. Anpassung des Rads und die Druckmessung um den passenden Sattel zu finden.

   fast 3 Jahre vor
3. Sebastian ★☆☆☆☆

   Drei Anläufe in zwei Jahren und jedesmal war ich unzufrieden mit der Beratung und auch im Thema Ersatzteile. Mir wurde jedesmal das falsche mitgegeben bzw. Gesagt es passt. Ein Verkäufer war auch total unhöflich und fast schon frech. Meine Entscheidung steht jetzt fest. Nie wieder ! Ich fahre dann doch lieber zu kompetenten netteren Händlern.

   fast 3 Jahre vor

1. Tomas Renner ★★★★★

   Sehr schönes Fachwerk-Rathaus - Besonderheit: Um 18 Uhr kommt eine Holzfigur aus der Tür im Turm oberhalb der Uhr und wetzt seine Barte (schärft die Klinge seiner Axt

   fast 3 Jahre vor
2. Jörg Hofmeister ★★★★★

   Bei meinem Gravelbike (nicht vor Ort gekauft) war eine Inspektion und der Austausch einiger Komponenten fällig. Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen und durfte sogar (wegen der angespannten Ersatzteillage) schon vorhandene Teile mitbringen. Der Werkstattleiter macht einen freundlichen und kompetenten Eindruck. Der Auftrag wurde zügig erledigt und die erste Fahrt hat keine Probleme gezeigt. Ich werde in Zukunft dem Radhaus auch meine anderen Räder anvertrauen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen