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Bewertungen

  1. L. U. ★★★★★

    Ich haben beim inhabergeführten Sportgeschäft Langenbach u.a. Skischuhe gekauft. Ich bin sehr professionell beraten worden und es wurden mir die Unterschiede der verschiedenen Modelle erklärt. Auch wurde auf mein „Fahrverhalten“ Rücksicht genommen und meine Füße vermessen. Insgesamt war ich 1,5 h im Geschäft für die Beratung. Sehr professionelle Beratung eines sehr freundlichen Mitarbeiters. Vielen vielen Dank!

  2. Li S ★★☆☆☆

    War leider nur ein kurzer Besuch. Nachdem ich mir meinen Mitarbeiter selber suchen musste obwohl mich eine Vielzahl hat reingehen sehen aber keiner zu mir kam, war die Beratung auch schnell vorbei. Ich habe geäußert dass ich einen Wanderschuh Kategorie B ohne Leder suche. Darauf hin kam ein schnelles, sowas führen wir heir nicht. Auch wenn es nur ein kurzes Gespräch war, kam der Mann mir eher mir gegenüber herablassend vor. Der Laden an sich sieht chic aus aber hat nur ein sehr beschränktes Angebot an Wanderschuhen. Auch der kleine Bach mit Fischen würde ich persönlich nicht gut heißen, den Fischen geht es woanders gewiss besser.

  3. Ich mag Maggi ★☆☆☆☆

    Ein Grund mehr, im Internet zu bestellen oder woanders zu kaufen. Wir wollten eigentlich mehrere Artikel für den Skisport erwerben (Warenwert ca. 1000–1500 €). Nach längerem Warten kam endlich ein Mitarbeiter, der uns zunächst nicht wirklich ernst nahm. Ein denkbar schlechter Start, wenn man bedenkt, dass meine Frau eine komplette Erstausstattung brauchte und damit eine treue Kundin hätte werden können. Zwar wurde die Beratung im Laufe des Gesprächs besser – das muss man fairerweise sagen – doch was dann geschah, war schlicht unfassbar. Für zwei Jahre alte Saisonware (Ski) wurden Preise nahe an der UVP verlangt, völlig realitätsfern. Wir sind bereit, für persönliche Beratung auch mehr zu bezahlen, aber irgendwo sollte ein fairer, marktgerechter Preis liegen. Nach Rücksprache mit dem Chef gab es schließlich etwas Rabatt auf den UVP, der immer noch weit über marktüblichen Preisen lag. Auch hier nochmal der Hinweis, dass es uns nicht um irgendwelche Online-Preise geht. An sich auch kein Problem wenn man einfach preislich nicht übereinkommt, die Art und Weise wie mit uns als Kunden jedoch umgegangen wurde, ist jedoch völlig unangebracht. An dem Punkt der Preisermittlung kippte die Stimmung komplett: Der Mitarbeiter wurde plötzlich unfreundlich, überheblich und warf uns indirekt „Erpressung“ vor. Als ob das nicht schon respektlos genug wäre, wurde meine Frau noch in die Diskussion hineingezogen – mit der Frage, was sie von unserem Verhalten von ihrem Mann halte. Absolut grenzüberschreitend, überaus unangenehm und übergriffig ihr gegenüber! Daraufhin packte der Mitarbeiter gefühlt bockig die Sachen ein und war in seinen Worten „bedient“. Er verwies uns noch an andere Sportgeschäfte, dass wir „für heute und in Zukunft“ dort bitte unsere Sachen kaufen sollen. Ob das Firmenphilosophie ist oder ein schlechter Tag des Mitarbeiters wollen und können wir nicht beurteilen. So ein Verhalten ist ein Armutszeugnis für den Einzelhandel: Unfreundlich, überheblich, respektlos. Genau so verliert man Kundschaft für immer. Wir nehmen den Wunsch des Mitarbeiters (!) ernst – und werden garantiert nie wieder dort einkaufen. Anscheinend hat es dieses Geschäft nicht nötig und uns sowie unser Umfeld als Kunden für immer verloren. Schöne Grüße

  1. Pascal Weller ★★★★★

    Ich habe hier meine ersten richtigen Laufschuhe gekauft! Dementsprechend unerfahren bin ich nach einigen Empfehlungen hin. Das Personal war sehr freundlich, geduldig und vor allem kompetent! Super Beratung! Die Auswahl war top und ich konnte einige Schuhe probieren, auch um die Unterschiede kennenzulernen! Letztlich haben wir auch das passende gefunden! Vielen Dank

  2. Stefani Niklas ★★★★★

    Wir sind schon lange Kunde bei Langenbach 's und fühlen uns jedes Mal wieder absolut gut aufgehoben und beraten . Egal ob im Wander oder Laufbereich . Selbst wenn das Geschäft voll ist,haben sie immer ein nettes Wort für einen übrig . Da bleibt man sehr gerne auch weiter Kunde . Vielen Dank liebes Team Langenbach .

  3. Vickeyy bla ★★★★★

    Super Beratung für Laufschuhe von Herrn Becker. Komme gerne wieder!

  1. Jürgen Schischkowski ★☆☆☆☆

    Habe mir im vorigem Jahr Skischuhe bei Intersport Langenbach gekauft. Ergebnis : 2 Nummern zu groß .Der Verkäufer hat keine Ahnung. Ski wurden dort gewachst mit dem Ergebnis, dass das Kurven fahren fast unmöglich war. Ergebnis: Schulter gebrochen und das nach 30 Jahren verletzungsfreiem Skifahren Zitat von einem anderen Ski-Fachgeschäft: „Mit diesen Skiern kann man nur geradeaus fahren.“ Der Belag war nicht verändert, da ich nur einen Tag gefahren bin…

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Häufig gestellte Fragen

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Das INTERSPORT LANGENBACH befindet sich in der Hauptmarkt 14-15, 57076 Siegen, Deutschland

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