Wir haben einen Pogo Stick für unsere Tochter bestellt. Leider hatte die erste Lieferung einen kleinen optischen Mängel. Allerdings stellte der Umtausch absolut kein Problem dar und uns wurde innerhalb einer Woche ein neuer zugeschickt. Wirklich super Kundenservice und schneller Versand. Wir können den Shop nur empfehlen.
Diese Bewertung lag mir schon lange auf dem Herzen, möchte DANKE sagen für eine so umfangreiche fachliche Beratung vor dem Kauf unseres Trampolins. Ich hätte ohne diese Beratung über die auf der Website angegebene Nummer sicher nicht das für uns perfekte Trampolin gefunden. So viele Fachwissen zu dem was verkauft wird gibt es leider meiner Erfahrung nach immer seltener, der sehr freundliche Herr am Telefon konnte allein meine doch eher speziellen Fragen ins Detail beantworten und hat mir wertvolle Tipps gegeben die bei einem Trampolin der Preisklasse Goldwert sind. Danke hierfür, das ist nicht selbstverständlich, und ich weiß dass ich in Zukunft hier noch öfter bestellen werde.
Ich hatte um schnellen Versand des Ersatzteils für eines unserer Gokarts gebeten und tatsächlich war das Paket am nächsten Tag schon da. Ich bin begeistert und werde hier wieder bestellen - ich brauche regelmäßig Ersatzteile für unsere Berg Gokarts.
Ich hatte ein altes Berg Gokart für meinen Enkel aufgearbeitet und benötigte neue Spurstangen. Da kein Typ bekannt war, habe ich ein Bild per Mail an Spielheld gesandt. Ich wurde vorzüglich beraten und kann Spielheld und die Mitarbeiter uneingeschränkt weiter empfehlen.
Absolute Begeisterung! Wir hatten im Urlaub Kettcars von Berg gesehen und beschlossen uns für die richtige Größe beraten zu lassen. Über die Homepage der "Spielhelden" sind wir dann nach Romrod gekommen und durften dort tatsächlich alle Fahrzeuge testen. Die Beratung hat der Chef persönlich übernommen. Wir waren so zufrieden dass wir gleich zwei Berg Kettcars gekauft haben und am liebsten noch den Zweisitzer mitgenommen. Leider war unser Kofferraum schon voll. Der Besuch lohnt sich auf jeden Fall, klare Empfehlung!
Wir haben für zwei Berg Kettcars die Speedometer bestellt und die Lieferung war in zwei Tagen nach Bestellung bei uns. Bei der Montage habe ich festgestellt das ein Kabel kürzer war und ich es so nicht anbringen konnte. Kurz die Service Hotline angerufen (sehr nett und hilfsbereit)Dann eine Email geschickt mit zwei Bildern und heute hab ich ein Ersatz kostenfrei zugeschickt bekommen das ganze hat zwei Tage gedauert. Super Service.
Ich hatte einen recht ausgefallenen Wunsch, ein Ersatzteil eines hochwertigen Tretautos, das ein kaputtes Bauteil ersetzen sollte. Die Bestellung wurde gleich aufgenommen, und auch wenn das Teil etwas später ankam, war dies nicht das Verschulden der Sender. Die Kommunikation war freundlich und engagiert. Ich empfehle eine Bestellung beim Spielhelden nachdrücklich.
Das Spielheld befindet sich in der Zeller Str. 28, 36329 Romrod, Deutschland
Sie erreichen das Spielheld unter +49 6636 918260
Zum Spielheld gelangen Sie über den folgenden Link