ODLO Outlet Montabaur Montabaur

Bewertungen

1. jonas ★★★★★

   Fünf Sterne für den Odlo Store im Montabaur Outlet – Ein echtes Vorzeige-Beispiel für exzellenten Kundenservice! Ich nehme regelmäßig den langen Weg aus Frankfurt auf mich – und einer der Hauptgründe dafür ist ganz klar der Odlo Store im Montabaur Shopping Outlet. Selten habe ich ein so kundenorientiertes und engagiertes Team erlebt! Besonders beeindruckend ist die vorbildliche Reklamationsbehebungsstrategie: Anstatt Probleme abzuwimmeln oder auf andere Stellen zu verweisen, wird hier aktiv nach schnellen, fairen und kundenfreundlichen Lösungen gesucht – ganz unkompliziert und absolut auf Augenhöhe. Man fühlt sich als Kunde wirklich ernst genommen und wertgeschätzt. Nach dem Kauf einer reduzierten Winterdaunenjacke habe ich nach einigen Malen tragen festgestellt, dass die Jacke im Innenbereich an mehreren Stellen Daunen verliert. Zurück im Store wurde mein Problem vom Store Manager „Toby“ sehr ernst genommen u sofort nach einer Lösung gesucht. Dies mündete darin, dass er die Jacke zurückgenommen hat UND mir durch viel Mühen und zig Telefonate mit Partnerstores eine intakte Jacke einige Tage später zugesandt hat. WELTKLASSE Service !!!!!!!!! Der Store Manager / Filialleiter lebt den Servicegedanken mit großer Leidenschaft vor und motiviert damit sein ganzes Team. Diese Haltung ist spürbar: Egal, mit wem man im Store spricht – alle Mitarbeitenden sind freundlich, kompetent und hilfsbereit. Hier wird Service nicht nur versprochen, sondern täglich gelebt. Wer sowohl Wert auf hochwertige und stylische Sportbekleidung, die man auch zu casual Outfits tragen kann und außergewöhnlichen Kundenservice legt, sollte diesem Store definitiv einen Besuch abstatten. Für mich ist der Odlo Store in Montabaur jedes Mal die Fahrt wert – und ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Besuch! Vielen Dank Jonas

   1 Jahr vor
2. Ma Ro ★★★★★

   Waren im Januar im Store für Ski-Unterwäsche. Beratung war wirklich toll und wir hatten fix genau das passende für unseren Urlaub gefunden. Die Unterwäsche haben wir im Urlaub getestet und sie hält wirklich was sie verspricht. Nicht zu warm aber auch nicht zu kalt, egal wie frisch es draußen war. Leider hatten wir vor ein paar Tagen eine Reklamation der Unterwäsche und sind in Kontakt mit dem Store getreten. Kaum hatte ich die Mail geschickt rief Herr Berninger (Store Manager) zurück. Nach einem kurzen, sehr freundlichen Gespräch war die Reklamation zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Toll! So geht guter Kundenservice. Schade dass der Store in kürze schließt, wir werden die Beratung und den tollen Service im Outlet sehr vermissen.

   1 Jahr vor
3. Hans-Peter Koehli ★★★★☆

   Gute Angebote und auch hochpreisiges .Gutes Sortiment. Parkplätze 3 Stunden kostenfrei.

   1 Jahr vor

1. Ralle Schu ★★★★★

   Sehr nette Personal besonders der männliche Verkäufer war super freundlich und hat sich um unseren Hund liebevoll gekümmert, sodass wir in Ruhe einkaufen konnten. Das erlebt man selten. Das Geschäft hat von Running bis Cycling und Ski Sportbekleidung alles was den Sport betrifft zu bieten . Der Preis ist auch unschlagbar. Ich komme gerne wieder .

   1 Jahr vor
2. Anna Zölzer ★★★★★

   Ich und mein Mann sind gestern spontan ins Outlet gefahren. In Odlo Läden gehen wir immer einmal rein da wir Dir Qualität lieben und sehr viele Sachen zum Skifahren und Laufen haben. Gestern hat uns ein junger Mann super beraten und wir konnten ein paar tolle Sachen mit nachhause nehmen. Vielen Dank für die sehr nette und sehr kompetente Beratung!!!!

   1 Jahr vor
3. Zoran Arnold ★★★★★

   Man kann Marken Klamotten günstig kaufen. Und schönen Tag verbringen.

   fast 3 Jahre vor

1. Thomas Holt ★★★★★

   Erste mal dort gewesen. Ziemlich viele Geschäfte ,die mir gerade passen. Wir wollten uns es nur anschauen und haben paar Taschen mitgenommen. Kann ich jedem empfehlen, macht Spaß

   fast 3 Jahre vor
2. F H ★★★★☆

   Sehr nette Mitarbeiterinnen. Gut sortiertes Ladengeschäft, mit teils guten Outletpreisen. Man hat allerdings den Eindruck, dass hier auch Ramsch bzw. Ladenhüter und Lagerware verkauft wird.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen