Produkt ungenießbar, Support schiebt es auf „Geschmack“ EAAs am 16.11.25 bei MetaSport / Nutri++ bestellt, geschmacksneutral. Beim ersten Schluck sofort erbrochen – massiver Geruch und Geschmack nach Schwefel / faulen Eiern. Weitere Versuche nur noch ausgespuckt. Zunächst mit Molke & Kreatin gemischt, daher Ursache erst später eindeutig erkannt. Dann pur mit Wasser getestet → gleicher Effekt. Auch pur mit Milch getestet → ebenfalls ungenießbar. Damit eindeutig: Das Produkt selbst ist das Problem. Support erst freundlich, Fall angeblich „priorisiert“. Bilder gesendet. Dann tagelang keine Rückmeldung. Am Ende nur noch: „subjektives Geschmacksempfinden, keine Rücknahme.“ Das ist kein Geschmack – das ist ungenießbar. Ich werde dort nicht erneut bestellen. ⭐ 1 Stern ist schon zuviel!!!
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Bewertungen
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Marcel Ri ★☆☆☆☆
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Александр Безуглый ★☆☆☆☆
Leider war meine Erfahrung mit diesem Shop sehr enttäuschend. Von insgesamt sieben Bestellungen wurden mir dreimal falsche Artikel zugesendet. Nachdem ich die Ware zurückgeschickt hatte, erhielt ich leider erneut den falschen Artikel. Solche wiederholten Fehler deuten auf mangelnde Sorgfalt und schlechte Organisation im Unternehmen hin. Der Kundenservice hat in meinem Fall nicht dazu beigetragen, das Problem zufriedenstellend zu lösen. Ich würde daher empfehlen, bei diesem Shop sehr vorsichtig zu sein und sich eventuell für einen zuverlässigeren Anbieter zu entscheiden.
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Ivy 0815 ★★★★★
Bestellung war sehr unkompliziert, Lieferung war superschnell! Einzelne kleine Kritik: Ohne Abstimmung wurde meine Bestellung in 2 Lieferungen aufgeteilt die aber in zwei aufeinanderfolgenden Tagen eingegangen ist. Der Gedanke dahinter ist super: Der Kunde kommt schneller zumindest an einen Teil der Bestellung. Vielleicht könnte man aber auch kurz Rücksprache mit dem Kunden halten ob das wirklich notwendig ist oder ob man nicht, im Sinner der Umweltfreundlichkeit, abwartet bis alle Produkte lieferbar sind. Dann kann der Kunde entscheiden wir dringend er die Produkte benötigt. Ansonsten war aber alles SUPER und ich werde auf jeden Fall noch mal bestellen. Lieben Dank an das Team!
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Angelika Kemmerich ★★☆☆☆
Mindesthaltbarkeitsdatum abgelaufen Ich habe 4 Pakete (à 12 Riegel) Proteinriegel bestellt. Die Lieferung erfolgte zwar schnell, jedoch waren 3 der 4 Pakete, also 36 Riegel, am Tag der Lieferung bereits mit einem Tag abgelaufen. Eine schriftliche Anfrage nach Rücksendemöglichkeiten blieb ebenso unbeantwortet wie eine telefonische Nachfrage ("wird sofort weitergegeben und geregelt"). Zwei Sterne gibt es deshalb, weil wir bislang mit diesem Shop immer zufrieden waren - dieses Mal ist der Kundenservice jedoch alles andere als gut. Auch nach mehr als einer Woche keinerlei Reaktion!
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Michael “MK” K. ★★★★★
Total begeistert. Bestellung wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert. Abwicklung total unkompliziert. Echt super Service. Schon allein die Homepage macht den Bestellvorgang zu einem kinderleichtem Vergnügen. Macht so weiter.
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Das Leben im Fluss Rico Stötzel ★★★★★
Bin sehr froh Sportana GmbH gefunden zu haben, war eine Empfehlung meiner Hausärztin und sie hatte Recht. Sportana ist ein sehr zuverlässiger Händler. Ich werde in Zukunft noch mehr Produkte dort bestellen
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Jana Maurer ★★★★☆
Ich hatte zum ersten Mal bestellt. Leider war die Ware beschädigt, weshalb ich diese reklamiert habe. Direkt am nächsten Tag erhielt ich die Antwort dass ich eine Ersatzlieferung erhalte und die beschädigte Ware nicht zurücksenden muss. Direkt im Anschluss kam auch schon die Benachrichtigung dass die Ersatzlieferung unterwegs ist. Für diesen super unkomplizierten Service eigentlich 5-Stern, ein Stern Abzug weil mit etwas besserer Verpackung das Problem wahrscheinlich erst gar nicht entstanden wäre.
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Ost Buddie ★★★★★
Ich war sehr zufrieden ich habe Boxhandschuhe bestellt, der Kundendienst war kompetent und der Versand sehr schnell. Kann ich nur empfehlen und ich bestelle wieder da.
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Frank Prior ★☆☆☆☆
Vorkasse wollen sie alle, aber dann. Angeblich versandt, Sendungsnummer wird aber keine übermittelt da von Hermes angeblich nicht erhalten. Tja, die gibt es eben auch nur dann, wenn wirklich versandt wurde.
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M. Wagner ★☆☆☆☆
Leider ändert wohl der neue Name Metasport nichts. Keine Angabe eines verbindlichen Liefertermins, keine Information das sich die Lieferung verzögert, obwohl Hersteller des Artikels in Deutschland sitzt und produziert und Produkt auf Lager. Lieferdauer von fast einem Monat? Ich kann die Rezensionen zu einer schnellen Lieferung nicht nachvollziehen.
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Häufig gestellte Fragen
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