Fulda
doorout.com GmbH & Co. KG in Fulda. Bewertet mit 4,3/5 bei 623 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–16:00.
Frankfurter Str. 62, 36043 Fulda, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich war zwar nicht im Laden , habe allerdings Online bestellt und bin mit der Lieferung sehr zu frieden ! Es hat alles wunderbar geklappt infest schnell da . Nachdem ich bestellt hatte , habe ich gesehen das es auch ein Laden gibt . Nun bin ich mir sicher , dass es ein Besuch Vorort geben wird . Weiter so ☺️☺️
Ich war auch mit einer Bestellung während der Insolvenz betroffen. Da nicht geliefert wurde, habe ich storniert. Hat zwar etwas gedauert, habe dann aber die Erstattung erhalten. - Nachdem ich gelesen hatte, die die schwierige Zeit überstanden ist, habe ich noch mal eine neue Bestellung versucht. Die wurden dann sehr schnell und korrekt geliefert.
Ich hatte eine Sea to Summit Isomatte gekauft, welche nach über einem Jahr plötzlich mehrere Undichtigkeiten aufwies. Leider war zwischenzeitlich die Insolvenz und ich hatte wenig Hoffnung Hilfe zu bekommen. Trotzdem habe ich mich entschlossen mein Problem zu schildern und habe auch sehr freundliche und schnelle Hilfe bekommen. Frau M. und Herr P. Haben sich dem Problem angenommen und sind mit dem Hersteller in Kontakt getreten. Nach ein paar Emails mit Fotos des Problems und weiteren Daten, bekam ich die Nachricht das ich eine neue Isomatte erhalten werde. Vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe.
Wir wurden hier bestens beraten, habe alles bekommen was wir gesucht haben, wer auf der Suche nach Kleidung von fjällräven ist mit großer Auswahl ist hier genau richtig. Weit und breit der beste Outdoor laden, wir kommen gerne wieder
Ich empfehle nicht, in diesem Laden einzukaufen. Wir kauften einen aufblasbaren Outwell und nach der Lieferung stellte sich heraus, dass die Pumpe beschädigt wurde. Sie boten an, ein neues zu schicken. Ein weiterer Liegestütz kam nicht zum Zelt, aber sie sagen, es muss passen. Ich habe ein geblasenes Zelt, aber ich habe keinen Liegestütz. Dies ist eine Matratzenpumpe nicht für ein Zelt Ich empfehle es nicht!!
Heute war ich bei euch im Laden und ich war sprachlos über die riesige Auswahl, dazu alles ordentlich sortiert, die Geschäftsräume sehr sauber, die Einrichtung rustikal, sehr passend zum Thema, ich wurde ausführlich Beraten und bekam noch Tipps. Ich komme auf jeden Fall wieder.. Ich Freu mich schon drauf.
Bestellung sollte gemäß Shop vorhanden sein. Nach Kauf zwei Wochen lang keine Reaktion. Auf Nachfrage hieß es: "geht diese Woche raus". Nach gut drei Wochen immer noch keine Lieferung erhalten und keine Reaktion. Unzuverlässig und Unprofessionell. Jetzt wurde die Bestellung storniert. Es wurde sich entschuldigt. Gut so, daher jetzt einen Stern mehr....
Wir haben dort letztes Jahr einen Innenhimmel bestellt. Diesen hatten wir jetzt reklamiert. Ich muss ganz ehrlich sagen, eine solche schnelle und sehr gute Abwicklung habe ich sehr selten erlebt. Der Mitarbeiter hat seine Aufgabe zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt und sogar noch was extra für mich gemacht, was ich ihm hoch anrechne. Da kann die Fa. Doorout sehr stolz auf seinen Mitarbeiter sein. Klar Weiterempfehlung.
Habe schon viele Campingartikel aus den unterschiedlichsten Kategorien dort bestellt. Hat immer super geklappt. Leider war ein sehr teures Premiumzelt undicht. Der Service rings um die Thematik war super. Vielleicht hat es mal etwas länger gedauert, aber die Mitarbeiter haben sich hervorragend gekümmert. Werde immer wieder dort bestellen, da ich mich darauf verlassen kann, dass der Kundendienst für mich da ist, wenn etwas nicht läuft. Hier die Story dazu: Im August 2020 kaufte ich ein Premiumzelt und es stand erstmal rum bis zum Sommerurlaub 2021. Es regnete hinein, also Anruf beim Service. Diese schickten mir direkt Dichtmittel auf den Campingplatz. Nach dem Urlaub wurde das Zelt per Spedition bei mir abgeholt und an den Hersteller geschickt zur Reparatur. Das Zelt Stand danach bis zum nächsten Urlaub 2022 rum. Im Urlaub schlechte Reparatur bemerkt (kann das Zelt in der Großstadt nicht einfach so zum Testen aufbauen). Wieder angerufen und das Zelt wurde wieder abgeholt und gegen ein neues Modell des Herstellers getauscht. Als es im nächsten Urlaub 2023 wieder hineinregnete war ich natürlich sehr sauer über die Qualität des Zeltes, zumal es einen UVP von ca 2800 Euro hat. Also wieder mit dem Service gesprochen und diese haben das Zelt abgeholt und mir mein Geld erstattet. Ich bin zwar mit der Qualität des Zeltes überhaupt nicht zufrieden, aber dafür kann Doorout als Händler ja nichts. So schafft man vertrauen. Top Servicemitarbeiter
Öffnungszeiten von doorout.com GmbH & Co. KG: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–16:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Frankfurter Str. 62, 36043 Fulda, Deutschland.
Telefon: +49 661 4801990.