Schöffel-LOWA Store Mainz Geschäft in Mainz

Bewertungen

1. Steffi Becker ★★☆☆☆

   Eher unfreundlich und mäßig hilfsbereit.....gehe zukünftig wo anders meine Wanderschuhe kaufen.

   1 Jahr vor
2. Jürgen Bock ★☆☆☆☆

   Ich bewerte nicht den Shop, sondern nur den Mitarbeiter! Da der Mitarbeiter beschäftigt war, haben wir uns schonmal Schuhe angesehen und auch angefasst. Hierzu kam in unfreundlichem Ton: Hier ist keine Selbstbedienung ich habe eine Doppelberatung und helfe gleich. Meine Frage: Aber ansehen ist erlaubt? wurde wie folgt beantwortet: Nur gucken, nicht anfassen. Soweit war es noch grenzwertig tolerierbar. Leider kam aber noch der unschöne Nachsatz: ich habe das von meiner Mutter gelernt, angucken ist nicht anfassen. Ich habe das so aufgefasst als hätten wir keine Erziehung genossen. So eine unpassende, arrogante und herablassende Aussage einem Kunden gegenüber gehört sich nicht. Der Mitarbeiter fand sich vermutlich witzig! Wir nicht, wir haben den Shop kommentarlos verlassen.

   1 Jahr vor
3. Achim Müller ★☆☆☆☆

   Äußerst unfreundlicher und arroganter Mitarbeiter in diesem Geschäft. Einfach nur enttäuschend, wie eine renommierte Marke mit gutem Ruf solche Mitarbeiter duldet. Wollfleece-Jacke extra zur Lieferung in die Filiale bestellt, da Diese im Ladengeschäft nicht vorrätig war, und ich dennoch die Geschäfte der Innenstadt sehr gerne unterstützen möchte. Dort angekommen wurde mir das Paket mit einer derartigen Arroganz übergeben, und ich wurde wie Abschaum behandelt. Zur Anprobe wurde ich des Geschäftes verwiesen, mit der Begründung, wer online bestelle, bekommt hier keinen Service. Dafür bin ich dann 70 Kilometer (einfacher Weg) gefahren. Da wäre der Versand nach Hause günstiger und stressfreier gewesen. Nach dem ich den Mitarbeiter auf sein Verhalten angesprochen habe, sang er wie in der Mainzer Faschingssitzung üblich, „Uiuiuiuiuiuiui, Auwauwauwauwau…“, während ich das Geschäft verließ. Bei dem direkten Anruf bei Schöffel wurde mir mitgeteilt, dass Firma Schöffel nicht für die Filialen zuständig sei. So kann man sich auch seinen guten Ruf ruinieren.

   1 Jahr vor

1. Sabine W. ★☆☆☆☆

   Habe teure Schuhe gekauft, leider bekomme ich Probleme mit dem Fuß davon. Als ich deswegen nochmal im Laden war, mit der Hoffnung dass sie vielleicht noch zurückgenommen werden, war der Verkäufer von Anfang an sehr unfreundlich. War absolut unnötig. Ich habe ganz höflich gefragt. Auch beim Kauf der Schuhe fand ich ihn schon nicht besonders freundlich.

   fast 2 Jahre vor
2. Marcel Krpesch ★★★★★

   Wir kamen Ahnungslos dort hin, um uns über Bergschuhe zu informieren. Tolle Beratung von Matthias Fröder. Gezeigt bekommen worauf geachtet werden muss, anprobiert, richtige Bindetechnik usw. Hatten an dem Tag 3 Gespräche und das war mit Abstand das beste. Würde dort wieder kaufen. Viele Grüße

   fast 3 Jahre vor
3. Christian Franz ★★★★★

   Netter fachlich versierter Verkäufer. Gute Auswahl erschwingliche Preise

   fast 3 Jahre vor

1. Thorsten Hommer ★★★★★

   Super Auswahl , sehr nette Inhaber , Top Preise und direckt um die Ecke ist ein Parkhaus und der Rhein , wo man noch gemütlich spazieren kann . Auch von weiter weg wie zb. wo wir hergekommen sind lohnt sich der Weg .

   fast 3 Jahre vor
2. Leo Graf ★★★★★

   Sehr freundlich, sehr kompetente Beratung. Gerne immer wieder, auch wenn ich dafür fast 90 km fahren muss. Es hat sich gelohnt!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen